领导口才训练手册

作为领导，说话有尺度，交往有分寸，办事讲策略，行为有节制，别人就很容易接纳你，尊重你，配合你的工作。
如何与下属进行有效沟通
怎样把握好说话时的声和气
注意委派任务时的说话技巧
如何把话说到员工心窝里
不要走入批评艺术的误区
……
《领导口才训练手册》，领导提高说话水平和沟通技巧的14堂必修课。
 

《领导口才训练手册》用七个篇幅研究作为新晋领导， 应该怎样巧妙运用语言艺术去助跑职场领导之路。主要从领导的口才凝聚力培养、领导表达力丰富领域入手，进而推延到作为领导的上传下达能力提升，并且结合一些具体的案例，更加明确地总结了领导在言行上应该规避的忌讳和毛病。

李洪伙李洪伙，策划人，媒体人，原《演讲与口才》杂志社副主编，研究口才艺术8年，著有《超级演说家教你当众讲话38个技巧》《说的艺术》《求职要有好口才》《中层领导的说话技巧》等书。柳杨军 心理学系硕士，从事心理教学和心理辅导工作十余年，近年来，深入研究语言心理学，探讨说学理论和口才艺术，作品被数十家期刊刊发转摘。

篇　当众讲话　振臂一呼　应者云集第1章　话语要有感召力 → 0021　新官上任，如何烧好“三把火” → 0032　空降干部，如何争取人心 → 0073　好话说在前面才有吸引力 → 0104　补充性讲话，要后“声”可畏 → 013第2章　话语要有说服力 → 0171　列举的事实是说服他人的好素材 → 0182　晓以利害，才能辨明是非 → 0213　不偏不倚，做个“和事佬” → 0244　以柔克刚，抚慰下属的逆反心理 → 028第二篇　谦恭下士　有大哥的风范才有人追随第3章　跟下属沟通要讲究策略 → 0341　类推诱导，细语无声 → 0352　话语中要让听者有“幸福感” → 0393　让进入思维误区的人悬崖勒马 → 0424　说透不挑明，听者心领神会 → 045第4章　雅量是领导力的代名词 → 0501　功劳面前，“怎么说”得人心 → 0512　兼听则明，多少才能博采众长 → 0553　凡事皆往好处想 → 0584　对事不对人，处处赢人心 → 0625　与人相处，忘掉人我之异 → 066第三篇　深度沟通　褒贬抑扬的说话技巧第5章　赞扬与批评下属 → 0701　赞美是为了激励 → 0712　夸奖不要夸张 → 0753　聪明人不说“你错了” → 0784　挑人错不要拆人台 → 082第6章　拒绝下属的过分要求 → 0871　不让下属带着负面情绪离开 → 0882　坚定立场，认理不认人 → 0913　如何把旧账翻得漂亮 → 0944　主动批评自己，与下属拉近距离 → 097第四篇　优化表达　把话说到下属心窝里第7章　打造修辞，让发言文采飞扬 → 1041　排比，让话语更有气势 → 1052　比喻，让讲话更具文采 → 1073　对比，让观点更加突出 → 1114　反问，让听者加深印象 → 1155　夸张，让发言趣味横生 → 118第8章　玩转幽默，让沟通变得轻松 → 1221　用笑话做引子，让谈话更深刻 → 1232　拿自己开涮，逗别人开心 → 1263　微笑着面对别人的失误 → 1304　巧言反语，玩转幽默 → 133第五篇　精明强干　让上司为你而骄傲第9章　上司服你自会扶你上马1　把对上司的意见说得富有建设意义 → 1392　拍上司马屁不可留下阿谀奉承的嫌疑 → 1423　站在领导的立场上说服想跳槽的员工 → 1454　巧妙圆场，在领导黑脸前把问题解决 → 148第10章　做将军身边值得信赖的带兵人 → 1531　巧妙激将，激发下属超额完成任务 → 1542　不给上司交半成品作业 → 1583　把团队中的每一个成员都凝聚在自己身边 → 1614　处理好夹缝难题，让上面人无话可说 → 165第六篇　随机应变　机智应对各种刁难第11章　如何闪避棘手话题 → 1701　反唇相讥，让滋事者“偷鸡不成蚀把米” → 1712　答非所问，让对方知礼而退 → 1743　转移话题的“闪避术” → 1774　正话反说，将棘手话题终结 → 180第12章　反戈一击，让滋事者知难而退 → 1841　虚实相应，避开话题锋芒 → 1852　借题发挥，将话题延展开去 → 1883　随机套用，化解沟通难题 → 1924　换位反驳，心通理才顺 → 195第七篇　注意忌讳　说得好可以左右逢源第13章　控制情绪，说话要心平气和 → 2001　别把话说满 → 2012　说话不要灼伤他人 → 2043　不说多此一举的话 → 2074　失言之后，如何补救 → 211第14章　注意分寸，在“面子”上下功夫 → 2141　如何说话两头都不得罪 → 2152　别被说出去的话所连累 → 2183　虚情假意的腔调儿，让听者嗤之以鼻 → 2204　君子交绝，不出恶声 → 222后记 → 226

张口说话谁不会呢？是的，说话是容易的事，因为三岁的小孩也会说话。但是，说话也是难的事，因为擅长辞令的外交家也难免有说错话的时候。我们时常会听到有人这样后悔不已：都怪我这张臭嘴！也能听到有人这样羡慕别人：他好会说话哦……清朝大员曾国藩在给皇帝的报告中提到当时战况是“屡战屡败”，众人觉得不妥，曾国藩灵机一动，改为“屡败屡战”。屡战屡败是灭自己威风，而屡败屡战则属越挫越勇。皇帝看罢奏章，认为其勇气可嘉，没有处罚反而委以重任。原字未动，仅仅是顺序的改变，就让曾国藩平步青云。而从另一个角度看，有时候，一句话说不好，就会让英雄折腰！说话，特别是即兴演说、即席讲话中，每一个字，每一句话，都可能影响你谈话的效果，改变你事业的进展，甚至给你的生活带来翻天覆地的变化。让你说的话为你做的事锦上添花吧，因为，我们已经无法摆脱以下社会活动：主持会议需要演说，商务谈判需要演说，接受采访需要演说，鼓励员工需要演说；凝聚人心需要演说，汇报工作需要演说，竞聘上岗需要演说，工作述职需要演说；问题解释需要演说，说明情况需要演说，介绍产品需要演说，自我推介需要演说；沟通思想需要演说，打通人脉需要演说，激发士气需要演说，征服人心需要演说。会说话的人，左右逢源，职场得意。古时的“智圣”诸葛亮，上知天文下通地理，如果不能凭三寸不烂之舌联吴抗曹、舌战群儒，就算刘皇叔拿八抬大轿去抬，也只是个普通的智囊而已；现在的“万亿侯”马云，靠一口流利的英语，在商场上舌灿莲花，成就了阿里巴巴的传奇。这样的精英人物，从古到今数不胜数。一张会说话的嘴，一副良好的口才无疑会为你在职场上平步青云保驾护航，增加一个让你走向成功的砝码。正可谓干得好不如说得好！作为企业的管理者、领导者，你必须懂得，说什么，员工更爱听；怎么说，员工更容易接受。你必须具备一定的语言艺术，来“忽悠”身边的兄弟，与你一同“仗剑走天涯”。本书针对企业主管，包括企业领导者，围绕“说什么，员工更感兴趣”“怎么说，员工更容易接受”的主体思路，全面教授“说话技巧”，让“话语力量产生领导力量”成为现实。编著者2017年12月