描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787563948550
第1章 有价值的员工是讲效率的员工
未雨绸缪，事前做好计划003
工作可以做到尽善尽美005
自身素质非常重要007
在哪儿跌倒，就在哪儿爬起来010
日清日结011
好的执行力是成功的保障015
忙中不能出错017
第2章 善于沟通的员工更受欢迎
沟通要点及误区023
热情比冷漠更有说服力025
学会倾听，再去反馈028
微笑是沟通的媒介030
对不同意见不持偏见032
认真接受他人意见034
不要打断他人的谈话036
第3章 把握机会，完善自己
有野心才会成功041
努力工作，不断完善自己044
不轻言放弃，拥有积极向上的心态047
超越平庸，选择完美049
第4章 身在职场，要谦逊、低调
淡泊名利，看淡得失055
大智若愚，深藏不露057
平和待人，不逞口舌之快059
低调做人，不恃才傲物061
耐住寂寞，不浮不躁063
主动吃亏，不耍小聪明066
不居功自傲，给自己留有伸缩空间067
不要眼高手低，话可少说事要多做069
职场警言071
第5章 精诚合作，往往可以事半功倍
助人为乐，帮助他人融入团队077
和谐共处，营造良好工作氛围078
善于从他人的建议中汲取智慧080
提高个人技能，不做团队的“短板”083
对于分歧应采取正确的态度085
在竞争中合作，在合作中成长089
共同承担，共同分享090
甘愿当绿叶，为他人服务094
第6章 勤俭方能持家，节约仍是企业的主流
讲究实用，寻找实惠的替代品099
物尽其用，莫让环境被污染101
废物再利用，坚持节约发展103
能省就省，节俭实际就是创造财富104
如实报账，在金钱上要讲诚信107
公私分明，不占公司便宜109
统筹审计，省下的都是利润110
学会为企业创造价值112
第7章 爱岗敬业，是好员工的基本准则
学会为工作牺牲117
企业的发展离不开勤恳的员工119
做一个积极参与的敬业员工121
企业需要忠诚的员工124
在工作中追求完美125
工作中无小事128
得过且过的员工必遭淘汰130
公私应分明132
第8章 坚持到底是优秀员工不可缺少的品质
乐观自信，有志者事竟成137
困难在所难免，不要轻言放弃138
学会改变，让自己去适应环境140
坚持到底才会成功143
全力以赴，终会成功145
第9章 热爱工作的员工才是好员工
爱岗敬业，把工作和兴趣结合起来149
学会快乐工作151
做一个具有集体荣誉意识的员工153
工作之中无小事154
不可自甘沉沦155
热爱工作才能创造奇迹158
永远向业绩好的同事看齐160
保持清醒，不得过且过地混日子162
第10章 有能力的员工永远受欢迎
能力大责任就大167
把下属培养成领导者168
世上没有啃不动的硬骨头171
优秀员工应具备执行能力173
细节决定成败177
第11章 企业用人的前提是员工拥有好的品格
维护公司利益183
谦虚的人总有好人缘184
与同事保持等距交往186
好人缘会助你成功187
不在利益问题上斤斤计较189
跳槽要慎重190
一步一个脚印192
待人以诚，你才会受欢迎193
第12章 主动出击，完成工作
主动地工作，往往事半功倍199
企业也需要“谏臣”201
早到5分钟203
你的目光有多远？205
工作不分分内分外207
甘当“出头鸟”210
方法总比问题多212
第13章 责任重于泰山
心无旁骛地工作217
态度决定一切，再不起眼的工作也要努力完成219
勇于承担责任222
调查清楚再做决定226
善始善终地工作228
一个勇于承担责任的人是值得信任的231
企业兴亡，员工有责234
第14章 服从也是一种美好的品德
跟上领导的思想243
跟上领导的处事方式245
坚决按公司制度办事247
摆正立场，不越位说话248
提醒自己做一名好的支持者250
优秀员工的原则是服从254
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所有的组织者，都希望自己的员工是有价值的员工。所谓有价值，其实就是可以产生利润。利润是企业追求的永恒目标，一个不能创造利润的员工，绝不是好员工，注定会成为被淘汰者。
如何做一个有价值的员工，是本书着力探讨的主题。
员工的价值有大有小，每个好的员工，都希望创造的价值，因此，如何创造价值，就成了他追求的目标。
我们应该勇于承担责任，对于分给自己的任务，应该把它当作一件极为重要的事情，分清分量，按时做好。
每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，你都应该做到好。其中重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，你也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到好。当你完成使命的时候，你就会发现成功之芽正在萌发。
一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，他也会努力做到好。
事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴、骄傲地做，也可以愁眉苦脸、厌恶地做。但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。世上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而一个人的工作态度完全取决于他自己。
一个人的工作，如同他亲手制作成的雕像，是美是丑、是可爱还是可憎，都是由他自己决定的。
一个人如果轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会做好，也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而视工作为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，那么他不会获得成功。
优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极、被动对待工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会受到领导赏识的，也是不会受到企业欢迎的。
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这是一本教人如何做一个有价值的员工的书。一个人要想在企业里不断晋升，突破自我，光靠蛮干是行不通的。职场如战场，员工如何做才能够淋漓尽致地发挥好自己的特长，突破自我的极限，创造更好的价值，这些是本书阐述的重点。
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这样能使你的工作变得更有乐趣，还能增强你的职业技能。把握住学习这些技能的机会，尽量把自己磨炼成复合型人才。
4.参加相关协会
参加相关协会是扩展人脉网络和提高技能的一条捷径。参加相关的协会，努力成为协会的骨干，这样你会拥有一个在才智、激情、技能等方面大显身手或小露锋芒的机会。
5.抽点时间来思考
你现在正处在人生的什么阶段？自己快乐吗？5年以后想取得怎样的成就？10年以后呢？在此基点上酝酿如何升级的计划。
6.制作清单
你在公司或社会上参加了哪些活动？这些活动要求具有哪些方面的技能？你认为自己现在的技能怎么样？哪些需要改进和提高？你如何才能提高？你喜欢运用哪些技能？哪些技能使你有机会得到很好的运用？
7.结识新朋友，不忘老朋友
人脉关系是获得成功的一条重要途径，多结识一些新朋友，巩固老朋友的情谊。你的目的并不在于“这个人能为我做些什么”，而是发现你和他能够互相提供什么。
8.多从事志愿者工作
志愿者工作能够扩展你的人际网络，提高你的社交技能，它也是让你尝试职业抱负之外工作的好机会。
9.做一些不同寻常的事情
你从事同样的工作已经很多年了吗？也许现在是应该有所改变的时候了。那么尝试着做你一直想做，但是由于各种原因一直没能做而又可能获得成功的事情。这样你可能会进一步地提高技能，更加了解自己，可以又一次释放潜在的活力。
在哪儿跌倒，就在哪儿爬起来
每个人在工作中都可能遇到这样或那样的问题。其实，有了问题并不可怕，可怕的是不能及时总结，不断犯错，后酿成大祸。被同一块石头绊倒两次的滋味并不好受，要规避这样的情况，就要及时反思并发现问题。及时总结，是一种很好的提高效率的方法。
蔡娜在一家企业做综合部的助理已经有一年多了，除了忍受老板常常发火的坏脾气外，她日常的消遣就是尽量看一些调整心态的书，让自己麻木起来，不然自己真的会受不了这里的氛围和老板的暴躁。可是，她没有想过，老板到底为什么脾气这么大？原来，老板要她注意的问题她并没有及时总结，导致下次又犯了同样的错误。终，老板没有了耐性，脾气越来越大，变成了恶性循环。
我们常讲“失败乃成功之母”，其实，教训也可以说是经验之“母”。成功固然有经验可以总结，失败也有教训可以吸取。做一件事情很难一下子成功，往往要经历多次失败，从这一点看，教训总是产生于经验之前的。只有认真地总结吸取教训，才能力争成功，得到经验。教训是对挫折与失败的理性思考，它告诉我们的是“不该”。吸取教训，更加理性地分析产生问题的原因，从中寻找出带有普遍性的规律和特点，可以使我们对客观事物的认识更加准确深刻。教训既可以给遭受挫折的人留下避免再次失败的路标，同时又可以为他人留下前车之鉴。
无论是国家经济建设，还是个人生活，概莫能外。不管我们愿不愿承认教训，教训都是客观存在的，不敢查找教训的人其实是在回避矛盾。古今中外，有识之士无不从自己或他人的教训之中寻找良方，避免重复失误，从而获得了成功。从这个意义上讲，教训同样是一笔可贵的财富。
从失败中吸取教训，善待教训，无疑是智者的选择。往大了说，社会发展和科学技术的进步，无不是人们在经历过一次次失败与挫折之后吸取教训的结果；小而言之，对一个能够正确面对失败的人来说，教训一样可以催人奋进，激励他去不断拼搏进取，使事业愈发有成。相反，不会从失败中吸取教训的人，迎接他的将是再一次的失败。
如果你想有所成就，请记住：学会从失败中吸取教训。
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