描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787040450903
《情商》的作者之一耶鲁大学校长彼得·萨洛维（Peter Salovey），也是著名的心理学家，他是“情商”理论的创始人之一，《情商》详细介绍了该理论的基本知识，以及“感知自己和他人情绪”、“利用情绪思考”、“了解情绪产生及波动方式”、“控制自己和他人情绪以获取正面成效”四种情商能力技巧。
《情商》主要讲述了情商的基本知识、提升情商的技巧及其在管理中的应用。
《情商》分为四个部分。部分主要介绍了情商的基本知识及四项情商技巧；第二部分，读者可以跟随作者的引导认识自己具有的情商技巧；第三部分，作者有针对性地帮助读者培养情商技巧；第四部分，主要介绍了如何运用情商技巧，以及如何提高管理工作中的情商。
《情商》案例丰富，讲解细腻，深入浅出，适合心理学专业、从事管理相关工作人士，以及任何对心理学和管理学感兴趣的人士阅读。
1 工作中的情绪和理智
2 情绪蓝图
第2部分 了解情商技巧
3 解读他人：判断情绪
4 进入心情：运用情绪
5 预测情绪的发展：理解情绪
6 随心而动：管理情绪
7 衡量情商技巧
第3部分 培养情商技巧
8 正确地解读他人：提高判断情绪的能力
9 计入合适的心情：提高运用情绪的能力
10准确地预见情绪发展：提高理解情绪的能力
11 聪明地处理事情：提高管理情绪的能力
第4部分 运用情商技巧
12 自我管理：运用情商技巧
13 管理他人：情商技巧在他人身上的应用
14 做一名高情商经理人
附录 附录1：评估情绪类型
附录2：情绪蓝图
在重视个性化的今天，情商管理被称为新的领导力理论。腾讯提出的“连接一切”的战略，核心就是人与人内心的连接。理解人、激发个体创造力，要从情商管理开始。
——腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾
人生成功要靠情商，人要不败要凭智商。未来，人对机器人的胜算在于情商。
——*集团董事局主席马云
我国的教育体系尚未将情商作为一项主要课题加以研究，也缺乏对此开展的系统化训练。情商理论的创始人——耶鲁大学校长Peter Salovey先生为我们深入浅出地阐述了情商的理论基础，以及如何提升情商的实践路径。这一开创性的理论将给青少年乃至商业社会中的每个人带来启示。
——红杉资本全球执行合伙人沈南鹏
当今社会，对于任何一个领域的管理者，提高情商都是一门必修课，这本书就是一本很好的教材。
——清华大学校长 邱勇
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