医院文化管理

   
本书是广东省汕尾市第二人民医院(汕尾逸挥基金医院)党委书记、院长余健儿于2002年至2012年10年间在国内有关大学举办的医院管理高级研修班、医院EMBA班、医院职业院长高级研修班以及各类培训班上讲授《医院文化管理》课程讲义选集。内容涵盖了医院文化危机与应对策略、医院文化的概念与特征、医院文化的调研与诊断、医院文化体系构建技术性路径、医院品牌体系建设、医院品牌的有效传播、医院执行力提升、医院团队建设等八个方面，既考虑了医院文化管理理论的系统性，又针对医院文化管理的实际工作，介绍了管理工具和相应的案例，较好地体现了学术性、系统性、实操性和前瞻性，对提升医院的文化建设水平和推动医院文化管理培训具有很大的价值。

   
本书可作为卫生行政部门举办职业院长培训班、大学医院管理高级研修班、各类医院文化管理培训班以及医学院校卫生事业管理(医院管理)专业教学用书或培训讲义。同时，也是医院文化管理实际工作者的指导性工具书。

医院文化危机与应对策略

医院文化的概念与特征

医院文化的调研与诊断

医院文化体系构建技术性路径

医院品牌体系建设

医院执行力的提升

医院团队建设

　　什么是文化管理

   
文化管理是一种“以人为本”的管理模式，其本质是以人为本，以人的全面发展为标，通过共同价值观的培育，在系统内部营造一种健康和谐，的文化氛围，使全体成员的身心能够融入系统中，变被动管理为自我约束，在实现社会价值化的同时，实现个人价值的化。

   
文化管理是人本管理的层次，它通过医院文化的”培育来实现文化管理模式的提升，使员工形成共同的价值观和共同的行为规范，进而成为

　
 “医院人”。据考证，文化的早含义是指人类装饰身体的活动，活动的结果意味着人与原来的状态相区别，由此引申，文化即实现人的角色转变。所以人的角色塑造成为文化管理核心的价值追求。

　　科学管理与文化管理的本质区别与联系

　
 科学管理的实质是以资本为核心，文化管理的实质是以人为本；科学管理的目标是追求资本效益的化，文化管理的目标是人的全面发展，在实现社会价值化的同时，实现个人价值的化。
 

   
文化管理是建立科学管理之上的一种管理方式，是通过对科学管理的肯定和否定建立起来的一种管理模式。文化管理同时还包涵了科学管理的一部分合理内容，比如科学的决策机制、严格的制度管理、追求的工作效率等。