华为工作法（第三版）

本书是2016年1月出版的《华为工作法》（第二版）的更新版。本书从员工工作低效的问题出发，结合华为员工高效的工作方法和实践，介绍了华为员工在目标定位、自我管理、时间管理、方法创新、协作控制、计划到位、精益求精、持续改良、自我优化这9个方面的工作方法和技巧。同时，本书通过案例分析、口述经验、技巧介绍，对华为员工常用的工作方法加以解读，全面总结了日常工作中常见的误区和行之有效的工作方法，从而帮助读者全面提升工作效率。 

华为如今能成为行业巨头，与华为员工的强大执行力有很大关系。对每一个员工而言，要想在职场中具备强大的执行力，就要像华为人一样学会职业化的工作方式。基于此，本书结合华为公司的管理实际，以及华为人的工作案例与经验教训，介绍了华为人在目标定位、自我管理、时间管理、方法创新、协 作控制、计划到位、精益求精、持续改良、自我优化这9个方面的工作方法和技巧，帮助读者从现实着眼学习华为高效的工作方法，从而提升个人的工作效率，成为企业的优秀员工。

孙正元：企业管理者、学者、培训师。 对组织经营管理、企业群体行为等问题颇有研究。长期从事教育管理、工业生产管理、文化产业创意等各种项目的组织与策划工作。由于工作需要，作者近 10 年来潜心研究组织行为学，并出版相关著作 10 多部，包括《执行的逻辑：分析问题、提出方案、完成任务的科学理念和方法》《团队的秘密：这是一群乌合之众吗》等。曾协助多家大型企业和中、小型企业进行执行力思维的开发和训练，帮助其提升管理水平、改善工作方法、挖掘人才的内在能量。

第１章　目标定位
002 盯紧你的目标
006 落到可见结果上
011 绘一张思路图
015 删除冗余
020 区分轻重缓急
025 做好清单管理
第２章　自我管理
030 资源效应
035 协作效应
039 效率设计
043 严谨求证
048 沟通到位
052 单元用时
第３章　时间管理
058 识别浪费
062 时间分配
067 排除干扰
072 工作韵律
077 时间空档
082 10分钟反思
第４章　方法创新
088 学会简单
092 一时一事
097 一次到位
102 规则约束
106 谨记“牢门”
111 批量处理
第５章　协作控制
118 倾听程序
122 有效汇报
126 无缝对接
130 请示“三要素”
135 说服技巧
140 拒绝艺术
第６章　计划到位
146 预留时间
150 执行管控
154 节点智慧
158 里程碑计划
161 目标置换效应
第７章　精益求精
166 零缺陷管理
170 根本原因分析
173 不断提问
176 民主讨论会
179 “复盘”总结
第８章　持续改进
184 归档整理
189 优化流程
193 推倒重来
198 网络化管理
202 工作法则
第９章　自我优化
210 职业导师
214 借用“外脑”
218 提升目标
222 补齐短板
226 选择归零
230 危机意识
参考文献

华为是一个创造奇迹的企业，自1987年创立以来，它以飞快的速度成长为中国通信行业的领军企业。即使在金融危机中，面对许多企业惨淡经营的情况，华为依然保持着骄人的
业绩。
2009年12月31日，华为总裁任正非向华为员工发表了新年致辞。任正非表示对华为在2009年成功经受住考验并创出300亿美元的销售业绩引以为荣。华为的快速成长让世界网络通信巨头、世界500强的思科公司总裁钱伯斯都不得不警觉起来，他认为：“在今后几年里，思科将只有一个竞争对手，它就是华为！”
华为的成就无须多说。不过由于华为十分低调，在外人的感知中，它只是一家以“狼性文化”著称的通信企业。事实上，这样的认知是片面的。当人们对华为和华为人的研究越深入时，就越能够感受到华为人的一个重要品质——在工作中非常注重方法，并不断努力追求更高的作业效率。所以，只要人们走进华为公司，就一定会被华为人高效的执行力所震撼。
然而，想想你的遭遇，你是不是觉得自己每天都像工蜂一样忙碌，但工作成效并不显著，甚至越忙越乱？你会不会抱怨总有做不完的工作？正因为如此，许多企业经营者和管理者希望我们能够编写一本介绍标杆型企业的工作方法的书籍，从而帮助他们的员工掌握科学的工作方法，提高工作效率。
基于这样的原因，我们的顾问团队和研究小组有意识地与华为的管理者及员工进行了深入的沟通，对他们的工作方法进行了深入的分析和研究。最后，通过系统化的梳理，我们整合了一些华为员工在工作中常用的方法。这些方法不仅是华为公司每次培训课的重点解说内容，也是员工在工作实践中提高效率的法宝。
本书介绍了华为员工在目标定位、自我管理、时间管理、方法创新、协作控制、计划到位、精益求精、持续改进和自我优化9个方面的工作方法和技巧。读者朋友们可以通过对华为案例的阅读、华为人口述经验的学习，走出日常工作的误区，更娴熟地掌握科学的工作方法，提高工作效率。
我们并没有沿袭大多数方法类图书只介绍一些常规的操作步骤和理论思想的写作方式，这种写作方式不仅使图书内容枯燥无味，而且容易让读者失去阅读兴趣。本书的内容阐述精细、深入，语言深入浅出，表达形式较为灵活。另外，本书结合华为人的真实案例，可以使读者获得更为轻松、愉悦又不失深刻的阅读体验。
最后，我们衷心地希望本书能够为那些意识到工作方法的重要性，并试图更有效地掌控个人效率的读者带来切实的帮助。如果您发现本书中的不足之处，请您向我们提出宝贵的意见和建议。
孙正元

确认一个管理者的好坏，要看他是否忙对了地方
只要他提升了组织的经营能力并创造出了成果，他就是好管理者
要是能从80岁开始倒过来活，人生一定会更加精彩
三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力好
一个人必须知道该说什么、什么时候说、对谁说以及怎么说
一个好企业会预见所有可能引发危机的事情，并将它们转化为例行工作
如果你做了某件事而成果还不错，那么你应该试着去做其他更好的事情
管理者必须留出足够多的时间和精力去做真正重要的事
孜孜以求进步的精神，是一个人优越的标记与胜利的征兆