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首页管理商务沟通秘书学教程(第三版)

秘书学教程(第三版)

作者:司徒允昌,陈家桢,张相平 出版社:上海人民出版社 出版时间:2015年02月 

ISBN: 9787208127272
年中特卖用“SALE15”折扣卷全场书籍85折!可与三本88折,六本78折的优惠叠加计算!全球包邮!
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EUR €23.99

类别: 研究生/本科/专科教材, 商务沟通 SKU:5d8448735f9849104541016c 库存: 有现货
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开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787208127272

内容简介
本书分理论篇和实务篇两部分。理论篇向读者阐述了秘书学、秘书机构的设置、秘书工作的特点等秘书理论、方法和工作原则。实务篇则向读者阐述了文书工作、会议工作、调研工作、信息工作等秘书工作的实际写作方法、要点以及示例。
目  录
再版说明 
第三版出版说明 
上编理论篇 
章秘书和秘书学 
节秘书的含义 
第二节秘书人员的分类 
第三节秘书学的含义和特征 
第四节学习秘书学的要求 
练习 
第二章我国秘书工作的起源和发展 
节我国秘书工作的起源 
第二节我国秘书工作的发展 
练习 
第三章秘书机构的设置和特点 
节秘书机构的组织形式 
第二节秘书机构的设置程序 
第三节秘书机构的设置原则 
第四节秘书机构的特点 
练习 
第四章秘书机构的职能 
节辅助决策 
第二节参与协调 
第三节协助控制 
第四节处理事务 
练习 
第五章秘书工作的特点和要求 
节秘书工作的特点 
第二节秘书工作的要求 
练习 
第六章秘书工作的原理和原则 
节秘书工作的原理 
第二节秘书工作的原则 
练习 
第七章秘书工作的环境 
节秘书对环境构成的认识 
第二节秘书对环境的适应 
第三节秘书对环境的利用和改造 
练习 
第八章秘书的权力和影响力 
节秘书的权力 
第二节秘书的影响力 
练习 
第九章秘书的修养和才能 
节秘书的修养 
第二节秘书的才能 
练习 
第十章领导对秘书的拉动 
节拉动的方式 
第二节拉动的意义 
第三节拉动的原则 
练习 
下编实务篇 
第十一章文书工作 
节文书的含义及文件的分类 
第二节文件的性质和作用 
第三节公文的种类 
第四节公文的格式 
第五节行文规则 
第六节公文拟制 
第七节公文办理 
第八节公文管理 
练习 
第十二章会议工作 
节会议的含义及作用 
第二节会议的类型 
第三节会议工作的原则 
第四节会议秘书工作 
第五节会议秘书工作的要求 
练习 
第十三章调研工作 
节调查研究的含义和意义 
第二节调查研究的特点和类型 
第三节调查的方法和要求 
第四节调查材料的优化构成 
第五节研究的方法和要求 
第六节调查研究的流程 
练习 
第十四章信息工作 
节信息的含义、特点和意义 
第二节信息工作的流程 
第三节简报工作 
第四节资料工作 
练习 
第十五章督办工作 
节督办工作的意义、原则和方法 
第二节督办工作的程序及常见偏差 
第三节督办工作的范围和要求 
练习 
第十六章信访工作 
节信访的含义和信访事项提出的范围 
第二节信访工作的意义和作用 
第三节信访工作的职责和时限规定 
第四节信访工作的程序 
第五节信访工作的原则和要求 
第六节信访问题的分类及处理 
练习 
第十七章保密工作 
节保密工作的意义和特点 
第二节保密工作的范围和要求 
第三节保密工作的管理 
练习 
第十八章接待工作 
节接待工作的意义和原则 
第二节接待工作的分类及程序 
第三节接待工作的要求和礼仪 
练习 
第十九章印信管理工作 
节印章的管理 
第二节介绍信的管理 
练习 
版后记

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