描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787115452665
提问时不该触碰哪些雷区？
不同场合该问什么问题？
理念讲解 案例展示 插画演示 技巧总结=会提问！
想尽快获得潜在客户的尊重与信任？
想让自己主持的会议不偏离主题？
想让心仪的对象更加关注自己？
想在人际交往中获得更多机会？
……
无疑你得学会聪明地提问！
从今天开始，让面对面沟通变得轻松愉快。
一个温暖的提问，会瞬间击破对方的心理防线；
一个巧妙的提问，能引出十个甚至上百个回答；
一个及时的提问，能够迅速炒热聊天谈话气氛；
一个真诚的提问，能让对方更加信赖你欣赏你；
……
聊得好，聊得嗨，不必以你说话为主，
会提问，巧提问，你会毫不畏惧地与任何人交谈！
《会提问 让人敞开心扉与你聊天的方法》介绍了一对一沟通时如何提问，提问时不该触碰哪些雷区，以及不同场合该问什么问题等技巧。本书语言顺畅、内容实用、版式活泼，每一小节分为理念讲解、案例展示、插画演示、技巧总结这四部分。适合大学生、职场新人以及所有对口才、交际、聊天感兴趣的年轻人阅读。
章 学会提问，不再恐惧一对一交谈
你具备提问能力吗 ▲ 2
避免相对无言，有效沟通从会提问开始 ▲ 7
虚心提问引导交谈继续，不懂装懂惹人厌 ▲11
会提问，交谈时你连10%都不用说 ▲15
说太多反而不如提问更易实现交流目的 ▲19
嘴笨也不怕，只要会提问就能聊精彩 ▲23
养成常提问题的习惯，让你的人际资源快速积累 ▲27
正因为没头绪、不了解才提问 ▲31
嘘寒问暖拉近与对方的关系 ▲35
把你的赞美融到问题里，拉近双方距离 ▲39
第二章 提问得当，你才能收获多多
先了解对方，再提问 ▲44
提问前，对沟通情境应该有所预判 ▲48
小问题也能成为突破人际阻碍的大钥匙 ▲52
问的问题越开放，收获的信息越充分 ▲56
巧妙地把答案放到问题里 ▲60
提直接的问题，洞悉对方真实的想法 ▲64
适当追问，收获更深层次信息 ▲68
你的眼神和面部表情是有效提问的“辅助器” ▲72
提问时不要忽略对方身体语言透露的信息 ▲76
学会倾听，关注对方的真实心声 ▲80
第三章 掌握提问技巧，让对方滔滔不绝地说
以一生十的“省力提问法” ▲86
提问时营造轻松氛围，让对方说得更多 ▲90
提问时充分激发对方的关注 ▲ 94
尊重对方，不涉对方“雷区” ▲ 98
适度沉默，给双方交流留出空间 ▲102
暗自定好“主题”和“规则”，掌握主导权 ▲106
用“真的吗”打开对方的话匣子 ▲110
装作不在意，勾起对方的讲话欲望 ▲114
只说客套话和场面话会打不开局面 ▲118
提问时有自己的风格才会给对方留下印象 ▲122
第四章 问错问题，再熟悉也聊不起来
装腔作势，提问时摇身变成老大 ▲128
见什么问什么，对方会很轻视你 ▲132
“行话”太多，对方会失去交谈兴趣 ▲136
目标不清晰，始终问不到重点 ▲140
脱离情境，对方会觉得问题很突兀 ▲144
不分对象，陷对方于尴尬境地 ▲148
不分时间、场合，对方会不愿回答你的问题 ▲153
不够客观，令对方怀疑你的动机 ▲157
越俎代庖，问不该自己问的问题 ▲161
非此即彼，滥用限定性问题 ▲165
第五章 什么场合问什么问题
用提问代替指责，孩子更易沟通与合作 ▲172
以请教的方式向领导提问，益处多多 ▲176
对下属提问，也有窍门 ▲180
初次见面，哪些问题不能问 ▲184
这样问，助你突破销售僵局 ▲188
开会时的提问技巧 ▲192
劝说无效时，改成提问试一试 ▲196
提问“当年勇”，老人侃侃而谈 ▲200
相亲时，敏感的问题如何问 ▲205
真诚的提问，让陌生人消除防备心理 ▲209
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