医患之间

   “卓享盛誉的中国自然辩证法研究会（医学哲学专业委员会）推荐图书”、“著名三甲医院院长推荐的医学继续教育教程”、“医生与医学生成就苍生大医的必修课”——《大医学术文库》丛书近日由东南大学出版社重力推出。

   医生，所谓“付生死之托”之人物，其救死扶伤的对象——“病人”是活生生的有着七情六欲的社会中的人。在某种程度上，相较于“医学关怀”，“病人”甚至更需要“人文关怀”。基于身上神圣的责任，医生的本质应该是“圣者”，既要懂“技”（医术），更要懂“道”（医道），医学精神的核心，应是追慕苍生大医的风范，彪炳医学人文的本质。然而遗憾的是，在我们的医学教育中，在一般医生的认识中，重“技”不重“道”仍较普遍地存在着，这也是当下医患关系紧张的根源之一。因此，现阶段，我们的医生更需要补上的是“医学人文”之课！

   基于此，东大出版社诚邀《医学与哲学》杂志主编杜治政、北京大学医学人文研究院院长张大庆、南京鼓楼医院院长丁义涛、南京军区总院院长易学明等业界一流专家学者，针对医生的职业特点，挑选出其*感兴趣的在实践中行之有效的医学人文学话题，以夹事夹议，轻松活泼的语言风格，联手打造一套适合广大医生、医学生阅读的医学人文学丛书——《大医学术文库》，突出强调可读性、指导性、知识性和思想性。

   文库将分期推出《医学与生命》、《临床哲学思维》、《医学逻辑思维》、《诺贝尔医学奖传奇》、《“两只眼睛”看临床——疾病与心理》、《柳叶刀的伦理》、《医患之间》、《医学的法律边界》、《社会医学大视域》、《医学史上的10大进程》。

    这本《医患之间》由易学明著：缓解医患之间的矛盾，使医患关系重建和谐，需要社会、院方、患方、媒体等多方的努力。构建和谐医患关系，符合人类社会历史发展的规律，也是具体落实中央提出的以人为本、全面协调、可持续的科学发展观和构建和谐社会的重要举措。构建和谐医患关系，有利于实现医患双赢的局面。医方关心患者、实行人道主义，在患者当中建立良好的信用，不仅能为自己赢得更多的病员，而且还能使医疗技术得以更好地发挥；患者尊重医生的人格，尊重医生的劳动，积极与医生配合，敢于承担一定的风险，使得自己的病情能得到全面的关爱治疗，就可以避免因紧张、不和谐的医患关系所造成的身心痛苦与经济损失。毕竟，医患之间，和则两利，伤则两害。

   易学明，男，1954年2月出生，安徽蒙城人。南京军区南京总医院院长、少将、主任医师，第二军医大学、南京大学教授，第二军医大学、南方医科大学硕士研究生导师（社会医学与卫生事业管理学）。1978年4月毕业于第三军医大学军医系，从事外科专业。1991年任123医院院长；1995年调任南京总医院任医务部主任；1997年任南京总医院副院长，分管医教研护理等业务工作。2003年至今任南京军区南京总医院院长。从事医疗工行政工作后，曾先后参加后勤学院卫勤管理专业、全军医院管理班学习获结业证书。2000年由国家卫生部组织赴美国南加州大学参加医院管理高级研修班学习，2004年被评为全国优秀医院院长。主持完成《调控与相关科学在医院管理中的应用》等多项课题。获军队科技进步三等奖三项、四等奖一项；以第一作者在统计源期刊发表论文30余篇。2013年8月27日，中央军委主席习*签署通令，给南京军区南京总医院主任医师易学明记三等功。主编有《大医院院长》、《人力资源链式管理实践》、《战争借口》《执业药师必备手册》、《无偿献血与输血知识问答》、《联合国维和医疗分队中国二级医院工作程序指南》等专著。

   任职：全军医疗质量管理委员主任委员，全军医院管理委员会副主任委员，南京军区医院管理委员会主任委员，中国医院协会理事，江苏省医院管理学会副会长，江苏省医院协会副会长，《医学研究生学报》主篇等。

   专长：长期从事医院管理工作，在医院管理实践中积累了丰富的实践经验，擅长运用经济管理规律管理医院。在任解放军第123医院院长期间，抓住改革开放机遇，利用各种有利医院发展的政策以及管理的杠杆作用，充分调动各方面积极性，发挥个人潜能，使医院的发展建设各项工作上了一个新台阶，在全军卫生系统开展的优质服务“白求恩杯”活动中，连续3年捧杯，医院被南京军区两次荣记集体三等功。

   任南京军区南京总医院院长以来,注重以创新性思维革新管理理念和模式，致力于打造医院管理智能化、医疗信息数字化、机关办公自动化、卫勤保障精确化的现代化军队医院。坚持适度规模内涵建设，医教研协调发展的管理理念，在全军率先推行专病门诊、以疾病链为钮带的联系诊治中心，干部病区分专科收治等先进诊疗模式，创新设立科主任助理、护理秘书岗位、推行学科与学术带头人并存等人才管理制度。在质量控制、学科建设、人力资源管理、科研创新、医院文化等方面具有独到见解，并付诸于医院管理实践中，产生了显著的管理效益。

代表论文：

[1]易学明,. 当前医院管理中几个热点问题的辨识[J]. 中国医院管理,2010,(3).

[2]易学明,. 搭建多维激励平台 激发*潜能发挥[J]. 中国医院管理,2009,(1).

[3]易学明,. 坚持科学发展 全面提升医院有效履行使命的能力[J]. 解放军医院管理杂志,2009,(3).

代表学术专著：

1、《“链式管理”模型构建及应用—南京总医院人力资源管理探索与实践》2006年12月由解放军出版社出版

2、《战争借口》1994年由海潮出版社出版

3、《南京军区南京总医院高层次人才多维激励研究与实践》即将由人事出版社出版

主要获奖情况：

1、获军队科技进步奖共6次；

2、2004年被评为全国优秀医院院长；

3、荣立三等功两次;

4、2013年8月27日，中央军委主席习*签署通令，给南京军区南京总医院主任医师易学明记三等功[1]。

在研课题：

1、“战创伤救治通道的构建与管理”， 开展时间2007年1月至2009年12月，军区重点资助课题，科研经费10万。

2、“军队战备血液储备管理运行模式的研究”开展时间2007年1月至2009年12月，全军课题，科研经费35万。

3、“集成多维激励平台 激发高层次人才潜能”开展时间2007年1月至2009年12月，江苏省课题，科研经费50万。

不应是个“问题”——医患本是共同体 疾病——人类共同的敌人 一、人类的历史就是疾病增加的历史 二、人类同疾病的斗争永无止境 医者——仁者· 一、刻苦钻研，为疾病的消除而不懈探索 二、精益求精，为患者的康复而精心施治 三、救死扶伤，为人类的健康而无私奉献 患者——需要医学关怀的人 一、患者的疾苦 二、患者的需要 医患——利益共同体不幸成为“问题”——医患纠纷 大医说医患关系 一、古代名医谈医患关系 二、近现代名医谈医患关系 社会调查中反映的医患关系现状 热点医患纠纷案例 一、白衣天使成为“受伤天使” 二、天价医药费 三、医闹频频上演 四、看病难、看病贵 五、红包、回扣的诱惑到底是什么“问题”——医患双方有话要说 医者的告白 一、从医之路的艰辛 二、难以总是演绎妙手回春的愿景 三、敲诈医生防不胜防 四、面对医疗差错，谁能给我们承认错误的勇气？ 五、患者配合出现障碍 六、信息知识结构不对称造成沟通困难 七、医者的权益由谁保证？ 患者的告白 一、都是实习医生惹的祸 二、这样的医生令人失望 三、过度医疗何时休 四、医疗欺诈更可怕 五、医院怎能见死不救？ 六、医疗犯罪危害严重 七、患者的权益由谁保证？是谁制造了“问题”——不仅是对医患双方的拷问 制度原因 一、医疗体制定位的缺陷 二、医疗资源总量不足，结构失衡 三、医疗保障体系不完善 四、医药监管制度不健全 五、法律诉讼和医疗纠纷处理机制不完善 媒体原因 一、媒体的“作为” 二、媒体的“不作为” 医方原因 一、医疗技术的局限性 二、医院趋利性经营行为 三、医德医风的缺失 四、医患沟通和交流不畅 患方原因 一、患者对医方不信任 二、期望值过高 三、自我维权把握失度怎样解决“问题”——沟通、责任、选择和共建 沟通艺术 一、沟通的内容 二、有效沟通的策略 三、搭建有效沟通平台 对社会的呼吁 一、找准市场经济体制下医院的科学定位 二、健全全民多层次的基本医疗保障体制 三、完善对公立医院的补偿和监督机制 四、加强基层医疗机构的建设 五、规范媒体的舆论导向 医院的责任 一、提高医疗卫生机构的服务意识 三、铸造医学人文环境 三、加强医院培养教育机制 四、实行依法行医，完善监督机制 做个聪明患者 一、就医的自主权 二、提高自身医学和法律知识 重建和谐——真诚推倒“那堵墙”