描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787519702496
本书以安保人员人才培养目标为导向，从安保行业职业岗位的实际要求出发，按照职业素养的基本内涵和分类而进行编写，附有切合岗位实际的实训项目，便于安保人员学习岗位知识和岗位培训。
章安保职业认知与安保职业素养
节认知安保行业与职业
―、行业与职业的界定与分类
二、认知安保行业与安保职业
第二节理性看待安保行业并择业
―、安保的范畴
二、安保服务种类
三、择业安保
第三节安保职业素养的内涵与价值
一、职业素养的内涵及其价值
二、安全保卫职业素养的内涵
三、安保专业大学生职业素质培养途径
第二章安保岗位工作与岗位素质
节安保岗位构成要素
一、安保岗位构成的基本要素
二、安保岗位的基本特征
第二节安保岗位胜任素养与能力
一、
岗位胜任素养
二、
二岗位胜任的共性素养
三、
安保岗位胜任素质与能力，
第三节安保人员岗位发展规划
―、职业生涯规划的含义及其意义
二、职业生涯规划的目的
三、职业生涯规划的准备工作
四、安保人员岗位发展规划的具体步骤
第三章安保企业文化与融合
节认知安保企业文化
一、现代企业文化的界定
二、现代企业文化的重要性
三、安保公司企业文化
第二节融入企业文化的途径
一、新员工如何融入企业文化
二、职业经理人如何融入企业文化
第三节建立校企深度合作联盟
一、从文化视角看现代企业对高职人才培养的要求
二、校企文化融合的必要性
三、高职院校应如何实现对企业文化的交流与吸纳，
四、专业文化如何融入企业文化
第四章安保人员
节法律与道德素养
一、
什么是法律
二、
什么是纪律
三、
什么是法律素养
四、
什么是道德素养
第二节安保人员职业守则
一、遵纪守法、诚实守信
二、爱岗敬业、熟悉业务
三、掌握技能、强健体能
四、文明执勤、热情服务
五、见义勇为、奉献社会
六、恪尽职守、保障安全
第三节安保人员工作纪律
一、遵守国家法律法规，积极协助公安机关维护社会治安
二、尽职尽责做好本职工作，按照合同规定保护客户的人身财产、信息安全
三、文明执勤，礼貌待人以理服人
四、廉洁自律，不谋私利
五、遵守客户单位的规章制度，严守客户的商业秘密和个人隐私
第五章安保人员社交素养与技巧
节认知社会交往
一、什么是社会
二、认知社会交往
三、社会交往的价值及形式
第二节安保人员社交素质与能力
一、安保人员社交礼仪素养
二、安保人员人际沟通的原则及技巧
三、安保人员提高社交能力的途径
第三节安保人员客户服务工作的提升
一、几个重要定义
二、为何要提升服务意识
三、提升客户服务工作的途径
第六章安保人员团队素养与设
节认识团队
一、什么是团队
二、团队与群体的区别
三、团队的类型
四、团队的价值
第二节团队素养与角色
一、团队成员的基本素养
二、团队角色认知
第三节团队融入和建设
一、初入团队的适应方法
二、团队冲突的应对方法
三、如何建设高效的团队
本书参考资料
安保人员作为我国维护公共安全的重要社会力量，在国际和国内形形势复杂多变的状况下日益发挥着越来越大的作用。然而，由于我国的基本国情，目前我国从事安保工作的人员整体素质不高，尤其是基层的保安直接表现为职业化水平较社会发展相对滞后。而这种现状日益不能满足我国经济社会快速发展而对安全保卫和防范的需求。同时，国内往往偏重于加强体制内的公安人员进行教育和培训，而对于非体制内的从事安保的相关人员，在教育和培训方面较为薄弱。当前我国提出的”一带一路”等战略思维必然为安保行业带来前所未有的发展契机。因此，安保行业有识之士，必须随之调整战略发展眼光，抓住机遇，迎势而上，做好充分准备，蓄势待发。为了适应行业发展的需求更好地促进安保教育的发展应当构建包括”职前培训”与”继续培训”在内的安保职业教育体系、符合职业化要求的安保职业教育课程体系、具有职业化教育特点的教师队伍和与职业化要求相适应的安保职业培训系统与制度体系等。从目前来看，在我国虽然有对保安员职业素质培训的相关教材，但是较为老化，尚没有对现现代蓬勃发展的安保行业从业人员即安保人员进行专门的职业素养系统培训的专业教材。因此，本书旨在打造一门符合现代职业化要求的安保职业教育课程，为大中专院校在校学生学习、社会安保从业人员以及其他相关人员职业化培训提供便利。本书是建立在大量的企业实践调研基础上进行撰写的，撰写过程中听取了安保行业专家、教育培训专家的建议和指导，以安保人员人才培养目标为导向从安保行业职业岗位的实际要求出发，按照职业素养的基本内涵和分类而进行，并在每一章节后面附有切合岗位实际的实训项目，以便于学习和培训。本书具有以下特点。
1.职业特点和岗位特点。本书注重把职业素养教育培训与安保职业及岗位岗位相结合。针对安保职业和不同的岗位为学员提出如何做一个安保人员的的要求，将抽象枯燥的道德素质教育落实在具体的职业生活中以及不同的岗位上。
2.实践性特点。本书摒弃了纯粹的理论说教，而是尽量精简抽象理论文字的叙述，注重内容的实际可操作性如穿插案例教学、每节内容都附有有相关实训项目，采用任务驱动教学法以具体工作任务为导向，在仿真的工作中培养良好的职业素养，形成适应岗位所必需的严格遵守该项职业守则及工作纪律的意识：提高安保从业人员遵守职业道德、掌握职业技能、规范职业行业行为、树立职业意识等方面的职业素养。
3.教育规律性特点。本书内容的编排是基于职业发展规律而进行的。紧密结合职业的形成与发展规律来谈职业素养，避免教育的雷同化，从明确的目标出发，按照从学生转为职业人以及对职业的逐步认知这样的过程来分阶段分模块进行。
4.模块化特点。本书内容采取模块化编排，既符合教育系统系统规律，又避免了理论系统叙述的繁杂，便于学生和其他从业人员学习和培训。从行业企业需求出发，把工作岗位能力融入入教学目标，以工作中的实际案例作为教学内容，把问题引入、案例教学、项目整合结合为模块，进行教学设计并采用了做中学、参与式的教学方法。
企业的发展离不开优质的产品优质的服务，更离不开优秀优秀人才的加入。优秀的人才不仅要有较强的工作能力，还要有较强的职业化素养。这不仅体现出人力资源管理的重要性，更体现出前期素质培养的重要性。个行业只有职业化越明显，它的生命力才能越强大。
希望本书能够让更多的安保专业在校生以及安保从业人员，的学习提升自己的职业素养，开拓自己更大的发展空间，实现自己的人生梦想，为企业和社会发展做出更大贡献。由于笔者水平和时间所限，书中难免有不足之处，在此恳请同行和读者批评指正。
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