建筑企业文化与管理

随着企业管理理念的变革与更新，企业文化建设已经成为企业管理制胜的法宝。优秀的企业，势必有着良好的企业文化形象，而企业的文化之髓，也是企业管理进一步优化与提升的催化剂。本书作者长期从事建筑行业企业文化工作研究，掌握了大量的企业文化建设的精彩案例。在本书中，作者通过对于建筑企业内部企业文化可能渗透到的每一个细节都有较为详细的论述，并以大量的实例来加以说明，有很强的可读性，是建筑企业进行文化建设、战略管理以及整个企业运营所不可多得的一手资料。本书适合建筑企业管理层、HR管理者、工会管理者、建筑企业管理专业学生，建筑行业各类培训机构等阅读和使用。

前言
序
现代企业文化的以人为本原则
贵在创新重在建设
章 绪论
节 行业文化与企业文化
第二节 建筑企业文化
第三节 中国建筑业发展历史回顾与各阶段文化特征

第二章 建筑企业文化基本特征
节 内涵特质
第二节 外显特征
第三节 实践特色

第三章 建筑企业文化的创建与运行
节 企业文化创建模式
第二节 建筑企业文化创建的主要环节
第三节 企业文化培育的心理机制
第四节 努力创建学习型组织

第四章 经营战略与战略执行文化
节 经营战略概述
第二节 战略经营模式
第三节 战略执行文化

第五章 总部管理与项目管理文化
节 工程总部管理文化
第二节 项目管理文化
第三节 施工现场管理文化
第四节 施工项目经理素质

第六章 劳务管理与劳务保障文化
节 劳务管理文化
第二节 劳务保障文化
第三节 劳务人员素质培养

第七章 客户关系管理文化
节 客户关系管理的概念
第二节 客户关系管理文化创建
第三节 客户管理CRM系统建设

第八章 经营风险与风险管理文化
节 经营风险概述
第二节 总承包项目经营风险管理
第三节 项目分包经营风险管理
第四节 工程保险与担保文化

第九章 建筑品牌与品牌文化
节 品牌概述
第二节 建筑品牌文化的塑造
第三节 品牌策略文化
……
第十六章 建筑企业CI导入效果测评
附录一 建筑企业文化案例选编
附录二 关于加强全国建设系统企业文化建设的指导意见
附录三 建筑企业标识设计。

第十章 民营企业与家族文化
节 民营企业概述