备考2020企业人力资源管理师近年考试真题及答案解析（二级） 企业人力资源管理师职业资格考试用书

《企业人力资源管理师近年考试真题及答案解析 二级 》一书包含2011年5月-2013年11月三年六套真题。徐明老师利用真题模拟演练让考生掌握考试规律，适应考场节奏，调试应试心态。
　　《企业人力资源管理师近年考试真题及答案解析 二级 》一书不是一本简单的真题试卷集，考生可以按照如下方法使用本书，必能达到事半功倍的效果1
　　1 制订计划。根据前言中的学习计划书，将自己的学习时间填入空白处，并按照计划，严格执行。
　　2 熟悉教程。按照计划书全面学习“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(二级)（第三版）》(以下简称《教程》)内容及其对应的知识点。也可以参考由徐明主编的《企业人力资源管理师考试通过(二级)（第3版）》、《企业人力资源管理师考点精讲与真题解析（二级）》进行学习。
　　3 闭卷自测。根据学习计划书，结合自身情况，进行真题训练，每套试卷的自测时间：理论知识部分90分钟，专业技能部分120分钟，请严格按照规定时间进行闭卷测验。
　　4 模拟现场。为使考生能够在家自测也能达到身临考试现场的感觉，必须注意以下事项。
　　1）每套考试题后都附有一张机读答题卡，备考人员一定要学会使用。准备好答机读卡使用的2B铅笔(*好准备两支)。将铅笔的一头削成扁的，另一头削得略尖些。先用尖的一头勾画字母的边框，确定答案后再用扁的一头涂黑字母。
　　2）做题时要注意考试卷中的题目可能会有前后呼应，牢记这些呼应对考试会有帮助。
　　3）二级的考试卷分为两册：
　　卷册一(包括“**部分职业道德”和“第二部分理论知识”)，均为单项选择题和多项选择题。职业道德部分共25道题，其中单项选择题17道题，多项选择题8道题；理论知识部分共100道题，其中单项选择题60道题，多项选择题40道题。这些均属于客观题，需填涂答题卡。
　　卷册二是专业能力测试，分为简答题和综合分析题；专业能力部分，简答题两题，综合分析题3题。属于笔答题。
　　5 重复训练。测验后可以对照本书给出的答案和解析进行自学，各套真题可以循环使用，反复训练，*好测试时不要将答案写在书上，以方便多次练习。
　　备考的广大考生如果认真做好本考试真题的训练，将会获得意想不到的考试效果，为自己打开一条通往胜利彼岸的通途!

《企业人力资源管理师近年考试真题及答案解析 二级 》一书是我社出版的“企业人力资源管理师职业资格考试用书”《企业人力资源管理师考试通过(二级)第3版》、《企业人力资源管理师考点精讲及真题解析（二级）》的配套用书，编者精心搜集国家职业资格鉴定企业人力资源管理师（二级）历年考试资料编写而成。包括近3年以来的6套考试真题（2011年5月～2013年11月），以及对历年真题的详细解析，所给出的答案后均注有此内容在“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(二级)》（第3版）中的参考页码，方便考生备考复习。
　　本书内容直接针对考试，是企业人力资源管理师应试人员不可多得的一本应试参考材料，为广大报考企业人力资源管理师的人士了解考试的真实信息，测试自身的水平，提供了*直接的真实体验！同时也适合在校大学生、研究生复习考试使用。

徐明，经济学博士，副教授，硕士生导师。美国项目管理学会(PMI)认证PMP，美国国际人力资源管理协会(1lDMA―HR)认证国际高级人力资源管理专家(IPMA―CS)。人力资源专家、管理咨询顾问、国家职业技能鉴定命题专家。
　　有丰富的企业人力资源管理咨询和实践经验，为数十家企业提供咨询和培训服务。长期专注于激励约束、培训开发、招聘配置、劳动关系等方面的研究和咨询工作。参与多个政府、企事业单位的人力资源管理咨询项目。曾经服务过的企事业单位有中国石油天然气集团、中国石化集团、国家电网、中国南方电网公司、中国烟草工业总公司、中国葛洲坝集团公司、神华集团、海信集团等。
　　在多家企业、培训机构担任高级人力资源顾问、培训师和咨询师，主要讲授项目管理师、国家企业人力资源管理师(高级、中级)课程等；为企业量身定制的内训课程有《职业化素养提升――七商修炼》《班组长综合技能提升》《平衡记分卡――公司卓越绩效的利器》《慧眼识才――科学招聘面试》《基于战略的全面绩效管理》《效率公平兼备――薪酬福利管理》《战略工作坊――公司战略与人力资源战略规划》《赢在执行――高效组织和个人执行力修炼》《卓有成效的管理者》等。授课条理清晰、深入浅出，教学方法独特精湛，讲课方式生动幽默、气氛轻松活跃，在注重理论和逻辑的基础上，辅之以即时更新的实操案例，通过与学员之间的互动，既满足能力提高的要求，又满足通过考试的要求。有重点有策略地学习、分析和提高，以形象生动的案例使学员在轻松的氛围中掌握管理的技能和艺术。
　　出版学术专著《业绩评价视角下国有企业经营者行为问题研究》，在国内外期刊发表文章30余篇。

前言
备考指南
2011年5月企业人力资源管理师（二级）考试真题及答案解析
2011年11月企业人力资源管理师（二级）考试真题及答案解析
2012年5月企业人力资源管理师（二级）考试真题及答案解析
2012年11月企业人力资源管理师（二级）考试真题及答案解析
2013年5月企业人力资源管理师（二级）考试真题及答案解析
2013年11月企业人力资源管理师（二级）考试真题及答案解析

一年两次的企业人力资源管理师考试，对每一个报名者来说，都是梦想的起点。很多人参加考试是为了获取证书，从而证明自己在这个行业当中的实力，或为日后进入这个行业，或为升职加薪，当然也有为获取能力而充电学习的……总之，虽然怀揣着不同的目的，但想要的结果是一样的，即通过考试，获得国家职业资格证书。
　　那么如何通过考试呢？天上不会掉馅饼，不经历风雨，怎么见彩虹？任何成功不经过努力是不可能轻易获得的。问题的关键是也在意了，也努力了，也奋斗了，然而结果却还是不尽如人意。那么怎么解决这个问题呢？
　　一、积极的应考心态
　　不管你的目的是什么，复习考试的心态很重要。首先是信心，信心不是别人给的，是自己给自己的。怎么给？在学习中逐步建立自己的信心。具体步骤是：在学习初期，先树立一个无知者无畏的信心。随着一章一章的学习和做题，随着一个一个问题的解决，使自己信心逐渐清晰，终成为一个信心十足的人！
　　再就是恒心，持之以恒！或者说是：坚持。我在课堂上经常讲“龟兔赛跑”的例子，相信同学们应该记忆犹新。没错，就是要学习乌龟的坚持，管他比赛的是谁，他且跑他的，我自坚持我的！诱惑也好，摇摆也好，只要坚持就好！当然，在现代社会，坚持好说，但坚持好难！因为你要与来自外界和自身的诱惑做斗争，然而当你终用坚持战胜诱惑后，你会倍感资格证书的可贵！
　　二、 正确的学习方法
　　（一）流程——找到学习的规律
　　任何事物都有它自身的规律，人力资源管理也不例外。怎么学习理论？对于每一章，要梳理出其流程，先自己梳理，然后根据“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(二级)》（第三版）的知识点加以完善和对照。并牢记流程，后根据流程把书上的知识点一个一个的消化。如果能够按照这样的步骤去做，必将起到事半功倍的效果！
　　在工作中怎么学习呢？如果大家在工作中就是做人力资源管理这一行的，那么所需要做的是把书本上学到的理论在实践工作中加以运用；如果不是从事这一行的，那么可以通过观察自己企业的人力资源管理，找出其中存在的问题，并相应地给出解决思路和方案，即所谓的“干中学”，这样也可以达到目的。
　　（二）练习——熟练掌握的工具
　　看懂了并不意味着就会做！这是无数经验和事实所证明的，眼高手低是很多人的通病，因为企业人力资源管理师（二级）考试是由理论 技能组成的，其中理论考试有125道单选 多选的题目，并且考试时间只有90分钟，所以如果不在课后进行大量的练习，要想在这么短的时间内做完全部考题是一个大难题。
　　本书是编者精心搜集国家职业技能鉴定企业人力资源管理师历年考试资料编写而成。包括近3年以来的6套考试真题（2011年5月～2013年11月），以及对历年真题的详细解析，所给出的答案后均注有页码，标明此内容在“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(二级)》（第三版）中的位置。共计理论真题600道，技能真题近40道。熟练掌握这些真题，足以达成让考生从“量变到质变”这一目标。
　　三、明确的计划和有效执行
　　（一）计划——时间管理
　　时间对于每个人都是公平的，关键在于怎么去善待时间、去管理时间。为了通过考试，必须给自己制订一个学习、复习计划，从现在到考试，根据时间，制定复习的轮次，一般来说，教材要看到3遍以上，真题要至少做3~5套。
　　（二）有效执行—自我管理
　　执行力强或不强，关系着考生是否能顺利通过考试。即使计划做得再好，不去执行，不去有效地执行，计划照样是废纸一张。那么就和自己战斗,在这仅有的几个月里,打败自己内心的那些借口和懒惰,战胜自己,将自己制订的计划付诸实施，并且将计划坚持下去,那么在考试的路上就已经成功了一半!
　　四、成功就在眼前
　　心态：信心 恒心=淡定从容！
　　方法：流程 练习 上课=事半功倍！
　　方式：时间管理 有效执行=通过考试！
　　努力吧！亲爱的朋友们。如果能够按照上述这些流程、办法去计划，去付诸实践，成功就在眼前！当考试结束后，考生走出教室，看到的将是蓝天白云，一番亮丽的景色!同时还能收获意想不到的自己的坚持，自己对计划坚持的实践！其实，仔细、静静地想想：在这个世界上，对于生命旅途目标的坚持和执行，才是重要的！学会坚持，学会执行，我们将获得对自己生命更高的期待，因为我们已拥有对更高目标追求的积淀和能力！
　　本书由徐明主编，王静参加编写。由于时间仓促、编者水平有限，书中可能会存在一些谬误，希望企业人力资源管理培训学校的师生和广大企业人力资源管理师的考生多提宝贵意见。
　　编者