护理礼仪与人际沟通

   
《护理礼仪与人际沟通》教材，是以现代医学模式和整体护理为理念，并结合以人为本护理思想的背景而编写的。根据临床护理工作特点和高职学生认知规律，整合教材內容，把护理礼仪和人际沟通有机地融合在一起，体现教材的适用性；把学习內容和临床护理工作紧密结合，贴近学生实际，提升学生的职业能力；采用临床案例、知识链接等形式，拓展学生视野，提高学生学习兴趣，培养学生良好的行为习惯和职业素养；添加章节实训、课堂互动、课后练习等內容，便于学生理解与掌握相关内容，并与护士执业资格考试相联系，为学生将来的毕业就业打下坚实的基础。

   
全书分为上下两篇共十三章，上篇主要介绍护理礼仪相关理论和知识，下篇主要介绍护理人际沟通的相关理论和技巧。每章又分为三个模块：模块是导学，包括內容提要、学习要求、重点难点，便于教师教学和学生有目的地学习；第二模块是具体的教学內容，言语精练，图文并茂，插有案例导入、知识链接等，体现科学性、实用性和易读性；第三模块是章节实训、课堂互动、课后练习等，便于学生复习及教师进行教学评价。

   
《护理礼仪与人际沟通》教材，不仅适用于高职护理专业学生，也可作为临床护理人员继续教育的参考用书，对于提高护理人员职业礼仪素养和沟通能力具有一定的指导作用。本教材也可作为公众读物，对于处理日常礼仪和人际关系，也有一定的参考意义。

上篇　护理礼仪
    章  绪论
    节  礼仪概述
    第二节  护理礼仪概述
    第三节  绪论部分实训
    第二章  日常礼仪
    节  日常交往礼仪
    第二节  公共场合礼仪
    第三节  我国港澳台地区礼仪
    第四节  日常礼仪实训
    第三章  护士仪容礼仪
    节  护士面部礼仪
    第二节  护士发型礼仪
    第三节  护士肢体修饰礼仪
    第四节  护士仪容礼仪实训
    第四章  护士服饰礼仪
    节  着装
    第二节  护士工作中的服饰礼仪
    第三节  护士服的问世与发展
    第四节  护士服饰礼仪实训
    第五章  护士仪态规范
    节  仪态概述
    第二节  护士常用仪态规范
    第三节  护士工作仪态规范
    第四节  护士仪态规范实训
　　第六章　护理工作礼仪
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下篇　人际沟通