做一个懂担当会服从善落实的执行达人(修炼必备丛书 一分钟即可运用于实践 帮你迅速成为执行达人 情景漫画+图解分析+要点讲解)

　　所谓“达人”，即在某一领域非常专业、出类拔萃的人。他们之所以被称之为“达人”，是因为他们要么做事效率高，要么人际关系好，要么沟通能力强，要么专业技术棒……在各自的领域如鱼得水。达人不是天生的，他们的成功路径是有迹可循的。综观各行各业中的达人，他们都有一些共同特征：思路清晰、方法得当、有策略、有技术且能巧妙运用各种工具。其实，每个人都有自己的优势和魅力，只要仔细观察，用心琢磨，掌握了其中的思路、策略、方法、工具、途径等，人人都能成为达人。《做一个懂担当会服从善落实的执行达人》由课思课程中心编著。

 

　　《弗布克职场达人系列：做一个懂担当会服从善落实的执行达人》从建立标准、找对方法、用好工具、练熟技巧、提高能力、养成习惯6个步骤揭秘职场中执行达人的成长路径，助您轻松成功执行达人。《弗布克职场达人系列：做一个懂担当会服从善落实的执行达人》*的特色是采用了情境漫画＋要点讲解＋图解分析的形式，图文并茂，简单务实。《弗布克职场达人系列：做一个懂担当会服从善落实的执行达人》适合所有职场人士和相关培训讲师阅读，也适宜作为企事业单位的员工培训用书。

　　课思课程中心，成立于2007年，是弗布克旗下elearning产品、高校教学辅助产品、企业培训模拟产品、职业培训模拟产品、管理微电影产品、flash产品、3D产品的开发和设计制作中心。主要致力于课程定制开发、elearning产品、培训和教育课件开发等三大业务。

前言
第1章　建立标准
　做事标准：做正确事并正确做事
　解决标准：解决问题只需三分钟
　过程标准：多快好省是最高标准
　处理标准：突发事件，随机应变
　结果标准：没有最好，只有恰好
　汇报标准：请示汇报七要七不要
第2章　找对方法
　方法l：目标分解——分解树法
　方法2：任务分析——7W1H法
　方法3：方案对比——优缺点法
　方法4：问题解决——MECE法
　方法5：进度掌控——日程管理法
　方法6：工作循环——PDCA法
第3章　用好工具
　工具1：清单+便签
　工具2：流程+标准
　工具3：闹铃+日历
　工具4：表格+图形
　工具5：电脑+网络
　工具6：日志+铅笔
第4章　练熟技巧
　技巧1：先瞄准，再射击
　技巧2：踩准工作生物钟
　技巧3：掌握工作整理术
　技巧4：细节管理4步走
　技巧5：结果导向贯穿始终
　技巧6：100％热情做1％事情
第5章　提高能力
　能力l：自觉高效的行动力
　能力2：精益求精的专业力
　能力3：无缝对接的沟通力
　能力4：高效运转的协调力
　能力5：打破常规的创新力
　能力6：举一反三的学习力
第6章　养成习惯
　导读：习惯养成的21天效应
　习惯1：8个技巧克服拖延
　习惯2：7个步骤消灭抱怨
　习惯3：6种方法预防倦怠
　习惯4：8个细节保证专注力
　习惯5：7种途径化解执行压力

　　所谓“达人”，即在某一领域非常专业、出类拔萃的人。他们之所以被称之为“达人”，是因为他们要么做事效率高，要么人际关系好，要么沟通能力强，要么专业技术棒……在各自的领域如鱼得水。
　　达人不是天生的，他们的成功路径是有迹可循的。综观各行各业中的达人，他们都有一些共同特征：思路清晰、方法得当、有策略、有技术且能巧妙运用各种工具。其实，每个人都有自己的优势和魅力，只要仔细观察，用心琢磨，掌握了其中的思路、策略、方法、工具、途径等，人人都能成为达人。
　　基于此，我们推出了“职场达人”系列图书。该系列图书共有10本：《做一个懂担当会服从善落实的执行达人》《做一个懂情感会说话善倾听的沟通达人》《做一个懂惜时会用时善控时的时间达人》《做一个懂效率会行动善统筹的效能达人》《做一个懂规则会观察善用心的细节达人》《做一个懂团队会定位善合作的协作达人》《做一个懂工作会休息善疏导的解压达人》《做一个懂求知会实践善提高的学习达人》《做一个懂礼仪会公关善应酬的交际达人》《做一个懂质疑会提问善总结的思考达人》。
　　本系列图书打破了传统图书的写作风格和阅读模式，采用情境漫画＋要点讲解＋图解分析的形式，通过教方法、传技巧、给工具、拓思路、授模板、寻路径、举例子等特色内容，深入浅出，简明直观地道出了达人的修炼之路。
　　本系列图书以高效务实为宗旨，书中的方法、工具、模板等都能拿来即用，您可以立即运用到实践中。只要您按着本书的引导，边学习边运用，边实践边提高，您也可以轻松成为达人！在本书的创作过程中，金成花、王胜会、韩建国设计了本书的内容模块，姜娣、蔚星星、毕春月、姚小风、程淑丽、王淑燕对本书的设计思路和体系给出了具体修改意见，并审阅了部分内容，王玉凤、廖应涵、王建霞、任玉珍、罗章秀、孙明磊、赵雪然负责插图和排版的设计，在此一并表示感谢。
　　衷心欢迎您与我们分享您的宝贵意见和切身体验，我们将及时进行修订和完善。

　　做正确的事的标准◎做必须做的事：即找出为了实现总体执行目标，有哪些事是必须要做的，这些事可以由执行者本人亲自去做，也可以委派他人去做。
　　◎做对执行目标贡献最大的事：即找出决定执行目标实现的最重要的一两件事，并将主要精力放在上面，切忌分不清主次，因小失大。
　　◎做能给自己带来最高绩效回报的事：执行者应该用80％的时间做能为自己带来最高绩效回报的事，而用20％·的时间处理其他事。
　　◎做能为自己带来最大满足的事：如果执行者把自己的大部分时间用于做自己感兴趣的、能为自己带来最大满足的事，则会始终保持工作热情，并能获得很高的满足感与成就感。
　　如何正确地做事在确定所做之事的正确性以后，接下来就要保证正确地做事。正确地做事需遵循以下几个要点。
　　◎制订周密的计划：确定执行的总体目标后，执行者应该周密地考虑并制订具体工作计划，将完成目标的进程及每个步骤都进行详细区分与说明，并确定具体需要做些什么事，以及做这些事的方式方法。
　　◎科学管理时间：正确地做事必须善于科学管理自己的工作时间。
　　不仅要分清事情的轻重缓急，而且还要遵循80／20时间管理法则，用较多时间去完成较重要的事情。
　　◎严格遵循步骤：做每一件事都需要遵循一定的步骤，即先做什么后做什么，执行者在做事过程中要严格遵循做事步骤，如非遇到特殊情况，切不可颠倒做事顺序，或直接省略某些步骤。
　　◎采取方法技巧：做任何事都有一定的方法和技巧，它们是提高做事效率的最重要保障。执行者在做事过程中，要善于采取一定的方法技巧，提高效率，但一定要注意方法技巧的准确性。
　　在执行过程中，出现问题在所难免，关键在于执行者如何看待与解决这些问题。
　　当问题出现时，执行能力较高的执行者能够在第一时间察觉并作出反应，调整心态，积极查找原因并寻求解决办法。
　　一般而言，这一产生反应并采取行动解决问题的过程，往往只需要“3分钟”。
　　3分钟解决问题问题1：工作效率降低问题解决效率的高低取决于执行过程中的时间控制与管理，也受总体执行状态的影响。当执行时发现自身工作效率降低，只需花3分钟时间进行适度调整，便能有效提升执行效率。
　　◎利用3分钟，调整自己的身体和心态，使其恢复到原先专注、高效的执行状态。
　　◎利用3分钟，对执行时间进行统筹安排，使自己的思路变得清晰。
　　◎利用3分钟，对手边的事情进行分类，不需要亲力亲为的事情，可以交给他人去做。
　　◎利用3分钟，分析接下来要完成的任务需要哪些资源支持，并尽最大可能将这些资源准备齐全。
　　问题2：工作节奏被打乱每个人都有自己固定的工作节奏，但当突发状况发生时，这一节奏很容易被打乱。此时，不妨花3分钟时间让自己暂时从工作中走出来，调整被打乱的节奏，缓解紧张情绪。
　　◎停下手头工作，利用3分钟喝杯咖啡或站起来运动一下，然后再全身心地投入到原来的工作中。
　　◎利用3分钟和上级、同事交谈，或许可以从他们那里获得解决突发状况的灵感。
　　问题3：工作心态变消极当被繁重的工作压得喘不过气来时，执行者的心态很容易变得消极。
　　此时，不妨花3分钟时间调整一下，从而恢复积极心态。
　　◎利用3分钟时间，让自己退后一步，以旁观者的心态看待自己的工作，发现工作中的乐趣。
　　◎利用3分钟时间，进行适度的自我安慰，消除对自己的否定念头，增强自己的信心。P5－8