电子商务基础（第二版）

本书根据电子商务专业工作任务与职业能力需要，紧扣电子商务应用发展前沿，利用真实的网络交易平台，按项目导向和任务驱动的形式组织教材体系结构和内容。全书共设计了9个既相对独立又互相关联的项目，把电子商务基础业务和专业知识巧妙地设计在各个项目任务中。具体项目都切合相应内容，配有详细的操作步骤，使学习者在一个逼真的电子商务环境中通过操作加深对知识的理解，提高电子商务操作技能。本书内容简明、案例丰富，既可作为各类中等职业技术学校电子商务及相关专业的教材，也可作为电子商务从业者的入门教程。

于巧娥，大连海洋大学职业技术学院经济管理系副教授，主要讲授了“电子商务概论”“网页设计与制作”等课程。由她所负责的“电子商务概论”被评为2008年省级精品课。先后主编过《电子商务概论》《网页设计与制作》等教材。

项目一 传统产业借力电子商务获取商机
任务 在互联网上查阅与发布农产品供求信息
项目二 电子商务基本技术的应用
任务一 设置ADSL宽带连接
任务二 域名的注册
项目三 电子商务的主要模式
任务一 第三方B2B平台的使用
任务二 网络购物过程
任务三 个人网店的开设
项目四 网络营销
任务一 Web3.0营销
任务二 E-mail营销应用
任务三 网络广告的发布
项目五 电子支付与网上银行
任务一 银行网上支付工具的功能与使用
任务二 个人网上银行的管理操作
项目六 电子商务物流
任务 电子商务物流公司操作体验
项目七 电子商务安全技术
任务一 本地文件加密
任务二 数字证书的申请
项目八 电子商务法律法规
任务 电子商务法律案例分析
项目九 移动电子商务的应用
任务 手机淘宝的基础操作流程
参考文献

一、任务导入
赵大伯一家是承包果园的种植专业户。往年每到水果成熟的季节，赵大伯是既高兴又着急。高兴的是历经一年的辛苦，硕果累累;着急的是由于交通不便、信息闭塞，如果水果卖不出去烂掉了，就会白忙一年。为避免人力、物力浪费，赵大伯在互联网上寻找买家。
二、任务分析
需要发布相关供应信息时，应该根据商品的特点选择相应的专业网站。我们要发布的供应信息是果园的水果，因此可以入驻一些涉农的大型电子商务平台进行批发销售，如一亩田、中国农产品网、中国惠农网等;也可以通过一些知名的C2C平台来线上销售附加值较高的精装水果。赵大伯后选择了目前流量和知名度都很高的农产品行业电子商务网 站中国惠农网（ http://www.cnhnb.com），登录该网站，注册成为其会员，然后就可以在该网站免费浏览或发布供应信息。
三、相关知识
（一）电子商务的概念
经过近几年的高速成长，我国电子商务已经步入大规模发展、应用和运营的成熟阶段。一批专门从事电子商务的公司，如阿里巴巴等，成为的企业，网盛生意宝、焦点科技等上市公司也纷纷走出国门，探索国际市场。麦考林、东东相继上市，打破了国内无一家B2C上市企业的局面。而诸如“团购”等新模式，则不断诞生且呈爆发式增长。各种类型的中小企业纷纷“触网”，开展网络销售、采购或服务。物流、网上支付等为电子商务发展而服务的产业亦迅速发展。使用电子商务进行购物的消费者从初体验状态，向依赖式转变。
总之，电子商务正以前所未有的速度持续发展，改变着传统企业的经营管理模式、生产组织形态，影响着产业结构调整、资源优化配置。作为现代流通方式，电子商务已广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，对促进我国经济的发展起着越来越重要的作用。
那么，什么是电子商务?其内涵是什么?本书认为，电子商务应该从综合的角度来下定义。
狭义的电子商务（E-Commerce，EC），仅指运用互联网进行商品交易。
广义的电子商务（E-Business，EB），是指运用一切电子工具和电子技术进行的所有与商务有关的活动。如商务信息、商务管理和商品交易，都称为电子商务。