旅游法理论与实务（清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材）

本书采用旅游行业*法规，力求体现“规范性”、“应用性”、“新颖性”。本书共分10章，在讲授旅游法基本理论的基础上，有针对性的介绍国际上现行的用于旅游业的惯例和规则，促使从事旅游服务业的人员更规范地依法操作业务：在旅游法讲解时，主要通过现实的案例让读者进行实际操练，采用案例分析法使读者能很快适应旅游业务操作并能灵活运用，提高读者应用旅游法律实际解决纠纷的能力。本书可作为本科及大专院校旅游类和经济、法律类学生的教材，也适用于旅游行业培训的教材，同时适用于从事旅游服务的读者以及旅游爱好者阅读和使用。

第一章　旅游法概述
　第一节　旅游法的概念和特点
　第二节　旅游立法
　第三节　旅游浊的基本原则
　第四节　旅游法律关系
　复习自测题
　本章推荐参考书
第二章　旅行社管理法律制度
　第一节　旅行社的设立
　第二节　我国旅行社的经营管理制度
　第三节　旅行社的权利与义务
　复习自测题
　本章推荐参考书
第三章　旅游消费法律制度
　第一节　旅游消费者和旅游经营者的法律地位
　第二节　旅游安全法律制度
　第三节　旅游保险法律制度
　复习自测题
　本章推荐参考书
第四章　导游管理法律制度
　第一节　导游人员管理制度
　第二节　导游人员等级制度
　第三节　导游人员的权利与义务
　复习自测题
　本章推荐参考书
第五章　旅游住宿业法律制度
　第一节　旅游住宿业概述
　第二节　住宿业经营者与旅游者的权利和义务
　第三节　旅游饭店星级评定制度
　第四节　旅游住宿业治安管理法规制度
　第五节　国际住宿业法律制度
　复习自测题
　本章推荐参考书
第六章　旅游资源管理法律制度
　第一节　旅游资源的法律保护概述
　第二节　自然资源的法律保护
　第三节　人文资源的法律保护
　复习自测题
　本章推荐参考书
第七章　旅游合同法律制度
　第一节　合同制度概述
　第二节　旅游合同的订立
　第三节　旅游合同的权利与义务
　第四节　旅游与饭店合同的责任
　复习自测题
　本章推荐参考书
第八章　旅行社和饭店经营法律制度
　第一节　旅行社和饭店的经营概述
　第二节　旅行社和饭店对旅游者权益的保护
　第三节　旅游市场反不正当竞争的法律规定
　复习自测题
　本章推荐参考书
第九章　旅游入出境管理法律制度
　第一节　外国旅游者入境出境法律制度
　第二节　中国旅游者入境出境制度
　复习自测题
　本章推荐参考书
第十章　旅游和饭店纠纷法律制度
　第一节　旅游纠纷解决法律制度概述
　第二节　解决旅游纠纷的主要途径与法律程序
　复习自测题
　本章推荐参考书
附录1　旅行社条例
附录2　旅游饭店业治安管理办法
附录3　星级饭店客房客用品质量与配备要求
附录4　标准的附录
附录5　已开放的出境旅游目的地国家(地区)辑要

　　第一章　旅游法理论与实务
　　第一节 旅游法的概念和特点
【引例】
客人刘先生跟随某旅行社去某地旅游的途中，在导游季某的介绍和带领下去某古玩店购物，买得一标价3000元的清代瓷瓶，该店以及导游季某均表示瓷瓶绝对是清乾隆年间产品，物有所值。但刘先生回家后经专家鉴定，该瓷瓶为当代仿造的赝品，实际价值在200元左右。刘先生发觉受骗，向当地旅游质监所投诉。后来经有关部门调查发现，导游季某与该古玩店有“挂钩”，并且购物回扣率高达50％。
试问：随团旅客途中所购商品出现质量问题，法律如何保障？
随着法定节假日的增加和消费者消费能力的增强，旅游无疑是不少人假日安排的第一选择。然而在旅游中，旅游者的权益保护日渐成为法律所关注的问题。
在旅游活动中，对于类似一些旅行社在旅游活动中的不诚信行为，作为旅行社是否应当给予赔偿，如何赔偿才能维护旅游者的正当权益，需要我们从关注旅游开始，关注旅游活动的“保护伞”——旅游法。
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