描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787516819760
1.微商代理的困难就是将产品销售到消费者手中,灵活运用本书68个动销方法,出货更轻松,成交更容易!
2.本书是作者在微商零售实战经验中,针对动销零售方面所作做出的深度总结,为微商同行、代理们提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。熟练运用这些方法技巧,不仅能提高企业影响力,增加销售额,还能制造长尾效应,转化更多潜在顾客。
3.本书提到的动销方法都是作者亲身实践过的,不仅是微商,电商、线下实体等零售渠道,都可以参考借鉴。结合具体运营情况,选择适合自己的动销活动,就能立即收获巨额利润,清空积压库存。
2013年以来,越来越多人开始进军微渠道,机会往往伴随着不容忽视的隐患,鱼龙混杂的情况随之出现,微商业界的现状就是:至少50%的产品,都囤积在各级代理商手里。
能不能把产品真正卖给终端消费者,是微商的生死线,也是产品能否占据市场份额的关键因素,《新微商动销手册》就是帮助微商跨越生死线的桥梁,是市场动销的金钥匙。
为了帮助提升微渠道的动销活力,真正地把产品卖到消费者手中,让微渠道成为每个行业不容忽视的优质渠道,本书一共提出了68个微商动销方法,分别从行业现状、动销破局、构建终端*动销力、1357复购法则、动销实操案例等几个方面展开详细而有深度的讲解,手把手教你怎么把产品销售到消费者手里。
本书作者,大张阿姨是传统零售业界元老和社交电商行业的操盘手,拥有多个公司、多个品牌运营管理经验,无论是线下零售、实体批发还是在线上平台,她的营销策略总能大放异彩,实现企业、代理商和消费者的三赢。
《新微商动销手册》是一本会让你爱不释手的微商实战攻略书,它将会教你开创一个微商动销为王的时代!
——科亚爆品营销CEO 不花公子
第五章:新微商动销的实操手册
章节导读:新微商动销具体要这么做?本章节具体详细地列举了68种新微商动销方法,结合了实际案例,手把手教你怎么使用动销方法,提高自己的销售额。
1.空瓶换购
本节要点:通过空瓶换购形式,提高用户的“拜访率”,打造动销氛围,提高消费者复购产品的积极性。
小瓶子,大用处。
空瓶换购活动的主要意义,在于传递给消费者一个概念,告诉消费者他们使用过的产品包装,诸如化妆品瓶子、包装盒子等,是拥有潜在价值的,可以抵扣再次消费的部分金额。
在操作形式上,空瓶换购是指老顾客在购买产品后,用完后的瓶子、盒子等,可以再拿回来给代理,以抵扣部分金额的方式,复购产品。具体的抵扣金额,可以根据产品数量、活动规模、品牌补贴力度决定。
例如:一瓶精华100元,客户首次购买精华后,只要把精华的空瓶子寄回来,就可以抵扣10元,以90元的价格再买一瓶精华。
空瓶换购活动,除了能增加产品动销,还有一系列的好处:
(1)回收空瓶或者空包装,比较环保。公司统一将空瓶子和空盒子回收处理,能起到环保作用。追求环保,也可以作为产品特点之一。
(2)方便销售者掌握顾客的产品使用情况,也能为销售者回访顾客提供便利。顾客用完产品之前,我们会去回访,回访的时候可以问她有没有用完以及使用之后的感受,这样将会提升客户满意度,让客户拥有更好的购物体验。
(3)增加顾客对公司活动的参与热情。当顾客用完或者快用完产品时,看到公司推出了空瓶换购的活动,顾客自然而然地就会想要参与这个活动,从而对产品进行复购。
进行空瓶换购的活动之后,集中对回收的空瓶进行系统分析,一般能从中获取一些问题答案,比如:目标顾客在消费哪些产品?哪些产品销售得比较好?这些旺销产品的特点是什么?
代理商可以经常进行“空瓶换购”活动,一定会有很多贪小便宜的顾客,坚持只愿意换购产品而不会选择购买产品,给她们低价换走产品也不是坏事。如果她们用过之后觉得效果不错,也许还会成为品牌的忠实顾客。
在“空瓶换购”的操作上,要注意以下几点:
(1)注重产品选择。代理需要根据季节不同,选择出几款当季产品,这样才能强化产品的销售氛围。
(2)做出震撼定价。这种特价要的就是震撼力,所以定价要冲破消费者的心理底线。不是打折,也不是半价,而是消费者只需要付1元或2元,就可以“买”走所要的产品。这样才能吸引大量顾客,参与活动,复购产品。
(3)空瓶品牌不限。空瓶换购不要局限于我们自己的品牌,不管是什么牌子,只要将空瓶寄给代理,都可以加一角钱兑换我们的品牌产品。
(4)限时限量,营造抢购气氛。例如,代理推出空瓶换购活动时,可以规定日换购总量限定200支,并限定每人换购的瓶数,好是每人仅限换购一次,每次仅限换购一瓶。
2.包年体验
本节要点:包年体验活动,有几个优势,一是能维系较长的时效性;二是能提升客户拜访率;三是能打造终端氛围,及聚集核心用户群体;四是能制造长尾效应。
包年体验活动,是个很好的引流途径。
它的重点在于两个部分:
、包年式服务具有很高的客户黏性。包年客户往往都是核心客户,如果他们以包年形式参与活动,那么在这一年内,如无特殊情况,客户都将是你的忠实消费群体,不需要过多打理,就可以获得稳定的客户流量。
第二、包年客户是你主要的口碑宣传渠道。代理通过与包年客户合作,进行效果展示,可以提高其他客户对品牌的信任度。
包年体验活动,和于赠送、打折这些常见动销方式不同,它是一个可以长期维系核心客户、准确定位客户群的活动。
这类活动虽然初期的收益不大,但是能长期累积客户,并且能让每一位微商获得稳定的后期收入。
下面,通过案例简单解析一下包年体验活动。
以公司近期的某个面膜包年免费体验活动为例:顾客只需要花一定的金额,办理会员,就可以获得一年的面膜免费体验权。
比如,顾客消费满一定金额就可以成为我们品牌的黑金会员,即可马上获赠3盒面膜。在办卡之后的一年内,黑金会员每天都有资格免费领取1盒面膜,顾客只需要支付15元的邮费。
这类活动主要考虑了两个层面,个层面就是产品投入,通过办卡方式,先在前期收回投入,保障微商的资金流安全;第二个层面,就是培养核心用户,通过会员权益的形式,培养更多的核心用户。
同时,对顾客而言,包年活动更为划算。单片面膜的价格是30元左右,一盒面膜的零售价在120~150元之间。参与包年活动后,客户就能以15元的包邮价格,获得一盒面膜,节省了一百多元。
另外,面膜包年体验,也是增加产品活化度和客情度的主要方式,代理以朋友、亲人的身份去推销产品,给予对方足够优惠,才能提高客户的消费积极性,并且不损耗彼此之间的感情。
不过,举办包年体验活动,必须注意两点:点就是微商要根据自身实力来决定,是否举办包年体验活动;第二点是举办该活动时,微商需要有稳定的物流渠道,这样才能节约成本,降低活动损耗。
3.生日特权
本节要点:生日特权是维系客情度的重要手段,代理通过关注客户生日及时送上优惠,可以加强微商与客户之间的感情联系。其次,在客户生日这一天,客户会比平时更愿意消费,这时就是微商推销产品的好时机。
生日特权,有你有我。
想要使用“生日特权”这种动销方式,个体微商需要投入更多的精力。每增加一名新顾客,微商都要及时收集顾客的基本信息,记录顾客的生日,并且告诉顾客,生日当天有消费特权。
通过这样的方式,知道近段时间有哪位顾客过生日,提前两天进行回访。微商主动告知顾客,只要凭身份证照片确认生日时间,那么在生日当天,就能享受优惠特权,比如说打折、买二送一、返现红包等等。
这类活动,必须要在前期对顾客做好沟通和建设,强调特权的意义,避免出现客户不理解的情况。
针对部分不了解生日、个人信息的客户,微商要选择主动出击,比如说不定时发送生日特权类朋友圈动态,晒老顾客享受生日特权优惠的截图以及凭证,去吸引朋友圈里当天正好过生日的新顾客。
策划手记
你囤在手里的货,卖出去了吗?
文/李鲆
可能在很多人看来,微商这个行业好像谁都是轻轻松松躺在家里就能赚进大把钞票,事实上,真的是这样吗?
曾经有一篇《朋友圈里的面膜都卖给了谁》的文章,点击量100000 ,被各大公众号转来转去,一时刷爆朋友圈。
文章大意就是指,朋友圈的面膜其实都囤积在了底层代理手中,真正赚钱的微商,只有顶层的百分之十。
确实,一开始微商通过招代理,做得异常火爆,但是招进大批代理后,没有多久,代理们又一批一批地“死掉”了。
为什么?
因为代理不会做零售,不知道怎么做动销。
微商火爆源于招代理,死于不会做零售。
如今至少50%的微商产品,都囤积在各级代理手里,能不能把产品真正卖给终端消费者,是微商的生死线!
无论是初级代理还是总代理,都会遇上手上有大把囤货,却无多少流动现金的情况。虽然囤货合计价值不菲,但是如果没办法把货卖出去,代理就会血本无归。
因此,归根结底,还是要把产品真正卖到消费者手上,代理才能赚到钱。
然而,“怎么才能把产品卖出去?”成了微商代理跨越生死线的一道门槛。
这个难题,本质上其实是动销问题,如今市面上多是有关动销理论的书籍,涉及微商动销实战操作的著作更是寥寥无几。
针对这个窘迫的现状,《新微商动销手册》横空出世。
本书是微商界动销领域中非常具有说服力、实战性和技巧性的著作,作者大张阿姨是微商业界元老和行业操盘手,运营管理多个品牌,拥有4年微商行业实操经验。
本书是她个人成长经历和实战经验中对品牌动销的深度总结,为微商同行的伙伴们提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧,极具实用性。
本书一共提出了68个微商动销方法,融合了行业现状、动销破局、构建终端动销力、1357复购法则、动销实操案例多个部分,真正地给方法、给思路、给话术,只要学习、消化、执行,相信代理们清空囤货将会变得不再艰难。
不用担心学不会,看不懂,与那些故作高深的动销理论不同,本书不会给你长篇大论地叙述动销概念,然后让你自己领会,而是给出实质的,可执行的动销方案,让你择优选用。
假设代理与消费者中间有一道极深的沟壑,联结代理和消费者的只有一条又一条细小的绳索,无法顺着绳索将产品卖到消费者手中的代理,就会摔入沟壑,再也爬不起来。
《新微商动销手册》就是为代理加宽了这条绳索,甚至是为代理架起了一座桥,这全看你个人学习和运用的能力了。我们的目的很简单,就是为了降低代理被手中囤货“压死”的风险,从根本上去帮助代理去跨越这道生死线!
自序
破解动销原点,产品才能畅销
文/大张阿姨
微商起源于2013年的朋友圈代购,发展于2014年的层级代理模式,2015年的微商平台化趋势使微商步入正规化。
无论是初的好友模式,还是现在的代理模式和品牌模式,微商动销怎么做?这是围绕微商伙伴的一个大的话题。
自从我接触移动互联网,通过手机开始次收到钱的时候,我已经爱上了这种创业方式,这让我坚定了要在移动互联网领域创业。
2014年3月,我独家签下了DORIS HOME(朵丽丝)品牌全国经销权,负责全国市场运营和推广;7月份创立MISSNEW善曲,成为品牌创始人;10月,成为天使基金创业投资人,为过万创业者提供创业帮助,成就他们的梦想。
当然,即使这样,也仅仅只是一个开始。
微商,让很多小伙伴都有一个梦想,渴望能够自由自在地生活,自由自在地赚钱,大家选择了在微信这个简单的工具中开始做销售,但进来后发现一切并不是那么容易。
微商,小商人、微信中的小商人、移动互联网中的卖家、微信中的商家……不论怎么理解,社交平台要把产品卖出去,都要靠口碑传播,建造好口碑必须要有好服务,但很多小伙伴都会遇到一个困难,那就是产品真正卖到消费者手上的寥寥无几。
微商一路走来,让我深切地感受到,现在至少50%的微商产品都囤积在各级代理手中,未来能不能把产品真正卖给终端消费者,是微商的生死线!
十多年的动销实践让我深刻体会到,只有找准了问题,并且采取真正的动销措施,产品才能畅销起来!这样的问题,我把它们称为动销原点问题。
在这一点,我要感谢史蒂夫·乔布斯。苹果手机的畅销让我从杰克·特劳特、阿尔·里斯、迈克尔·波特的理论研究中解脱出来,从书本和坐而论道的这个派、那个派中解脱出来,转而从动销实战中,直指人心,破解每一个产品畅销的真正原因,即消费者购买决策时,心智中一闪而过的5个动销原点问题:“认知、需求、品类、品牌、价格”。
可以这么说,抓不住这5个原点问题,你的一切动作都是在迷雾中前行。
无论你的动作是大张旗鼓地冲锋,还是谨小慎微地爬行,你的资源一定会在模糊甚至错误的战略方向指引下,被浪费得干干净净!
不客气地说,95%的人正处于这样的爬行状态,那剩下5%快速成长的人又是怎样的?他们就是乔布斯、马云这样的成功人士。
他们的成功一定不是偶然,一定是破解了动销原点问题之后,有条不紊、井然有序地往前推进的结果!
在这里无法与大家做深层次交流,我十多年的动销感悟和经验分享,都在这本书里,力求让每一个章节都给你带来不一样的体会。
我是大张阿姨,看过本书后,欢迎与我分享你的读后感。
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