CMMI项目管理实践

　　本书紧扣CMMI二级的过程要求，结合国内软件研制现状，设计了一套可以满足配置管理（CM）、测量与分析（MA）、项目监控（PMC）、项目策划（PP）、过程和产品质量保证（PPQA）、需求管理（ReqM）和供方协议管理（SAM）7个过程域通用目标和专用目标的实践细则，并给出了过程记录的参考模板。
　　本书可供从事项目管理和过程管理的人员参考，也可供进行CMMI质量管理体系建设的单位和相关人员学习。本书同样适合一般开发人员、测试人员、配置管理人员、质量保证人员以及过程改进实践人员参考。　　

第1章 绪论
1.1 CMM
1.2 CMMI
1.2.1 CMMI提出背景
1.2.2 CMMI表示方法
1.2.3 GJB5000A
1.3 CMMI过程域内部结构
第2章 CMMI实施指南
2.1 CMMI实施准备
2.1.1 制订CMMI实施计划
2.1.2 建立组织机构
2.1.3 培训
2.1.4 资源保障
2.2 建立软件质量管理体系文件
2.3 体系试运行
2.4 项目评估及整改
2.5 体系正式运行
第3章 软件过程管理实施总则
3.1 概述
3.2 组织方针
3.3 组织机构和职责
3.4 过程控制要求
第4章 需求管理
4.1 概述
4.2 制订需求管理计划
4.3 需求理解与承诺
4.4 管理需求更改
4.5 维护需求的双向可追溯性
4.6 标识项目工作与需求之间的不一致性
4.7 小结
第5章 软件生存周期模型
5.1 生存周期主要活动
5.1.1 软件系统分析与设计
5.1.2 软件需求分析
5.1.3 软件概要设计
5.1.4 软件详细设计
5.1.5 软件编码
5.1.6 软件单元测试
5.1.7 软件集成和集成测试
5.1.8 软件配置项合格性测试
5.1.9 软件系统测试
5.1.10 软件验收与移交
5.2 生存周期模型的定义
5.2.1 W模型
5.2.2 快速原型化开发模型
5.2.3 增量模型
5.3 敏捷软件开发
5.4 生存周期模型的选择
5.5 小结
第6章 项目策划
6.1 概述
6.1.1 工作分解结构
6.1.2 规模估计
6.1.3 工作量估计
6.2 制订项目策划计划
6.3 项目估计
6.3.1 初始估计
6.3.2 详细估计
6.4 项目策划
6.4.1 初始策划
6.4.2 详细策划
6.5 获得对计划的承诺
6.6 计划变更控制
6.7 小结
第7章 项目监控
7.1 概述
7.2 制订项目监控计划
7.3 项目实时监控
7.4 项目月/阶段跟踪
7.5 里程碑评审
7.6 管理纠正措施
7.7 小结
第8章 配置管理
8.1 概述
8.1.1 实施配置管理的必要性
8.1.2 配置管理主要概念
8.1.3 配置管理的主要活动
8.2 策划配置管理
8.3 建立和维护配置库
8.4 基线发布
8.5 更动控制和跟踪
8.6 配置状态报告
8.7 配置审核
8.8 小结
第9章 过程和产品质量保证
9.1 概述
9.2 制订软件质量保证计划
9.3 过程评价
9.4 工作产品评价
9.5 处理与跟踪不符合项
9.6 编制质量保证报告
9.7 对过程和产品质量保证的客观评价
9.8 评价要点
9.8.1 过程评价要点
9.8.2 工作产品评价要点
9.9 小结
第10章 测量与分析
10.1 概述
10.2 策划测量分析
10.3 实施测量分析
10.4 报告测量分析结果
10.5 推荐测量项
10.6 测量信息记录表格模板
10.7 小结
第11章 供方协议管理
11.1 概述
11.2 选择供方
11.3 建立供方协议
11.4 制订供方协议管理计划
11.5 执行供方协议
11.6 监督所选择的供方过程
11.7 评价所选择的供方工作产品
11.8 接收所获取的产品
11.9 移交产品
11.10 小结
第12章 软件过程管理工具
12.1 软件过程管理工具的必要性
12.2 软件过程管理工具的分类
12.3 SPM简介
12.3.1 项目过程管理功能模块
12.3.2 系统管理功能模块
12.4 小结
参考文献

前言

随着软件产业的迅猛发展，项目过程管理不善的问题日益突出，人们逐渐意识到产品质量主要取决于产品研制过程的质量，并将焦点由“技术”转移到“管理”。20世纪90年代，美国卡内基梅隆大学软件工程研究所推出软件能力成熟度模型CMM，后来，CMMI逐步取代CMM，成为软件过程框架的工业标准。该模型描述了从混乱的、不成熟的软件过程向成熟的、有纪律的软件过程改进的一条途径，然而，它只要求“做什么”，并不明确“怎么做”，对于推进实施来讲都还需要一个理解和本地化的过程。

本书紧扣CMMI二级至五级的过程要求，结合国内软件研制现状，设计了一套可以满足CMMI五个等级共22个过程域通用目标和专用目标的实践细则，并给出了过程记录的参考模板，对于加快CMMI在软件研制单位推广、实施的进程，指导软件研制单位进行基于CMMI的软件质量管理体系建设，具有较好的借鉴作用，可作为推广应用CMMI的重要参考资料。

本书由刘文红确定研究内容和整体结构，并负责全书的审稿。本书共分为三大部分：第1章~第3章为第一部分，主要介绍CMMI基础知识、CMMI实施方法及实施总则；第4章~第11章为第二部分，主要结合CMMI的七个过程域，分别介绍各个过程的实施指南，通过大量过程记录参考模板，讲述“怎么做”；第12章为第三部分，主要介绍作者单位研发的软件过程管理工具SPM。本书第1章、第2章、第3章、第4章由马贤颖编写，第5章、第6章、第7章由刘文红编写，第8章、第10章由董锐编写，第9章由张敏编写，第11章由张光迎编写，第12章由吴欣编写。杜会森、尹平、陈青、闫国英、张卫祥、魏波、张慧颖、王佳等参加了CMMI七个过程域部分内容的编写，窦朝晖、姜兴伟、徐洋等参与了部分内容的录入与校对工作。

本书是作者多年从事CMMI质量体系建设的实践经验总结，实用性和指导性较强，可供从事软件项目管理和过程改进的人员参考，也可供进行CMMI质量管理体系建设的单位和相关人员学习。本书同样适合一般开发人员、测试人员、配置管理人员、质量保证人员以及过程改进实践人员参考。

在本书出版之际，我们要衷心感谢在编写过程中曾给我们大力支持和帮助的赵辉、谈利群、杨宝明、张为民等同志，同时也感谢清华大学出版社的大力支持。本书的编写参考了大量的文献，我们对所有这些文献作者表示真诚的谢意。

由于水平有限，书中难免有疏漏和不妥之处，敬请读者批评指正