心理学与社交策略

本书从心理学和社交技两方面入手，教会读者理解行为心理学、认识心理学、大众心理学中的普遍规律，并联系现实生活给予的解释，提升读者与人交流和沟通的能力，书中丰富的案例为读者展示了如何受人欢迎、取得信任、有效沟通、消除隔阂的方法，帮助读者提高社交能力。

章 眼明心亮，结交益友的策略

第二章 相识了解，读懂对方的策略

第三章 礼仪当先，举手投足间彰显风度

第四章 入目悦心，面容装束要多花心思

第五章 以退为进，让自己不落被动的策略

第六章 无声暗示，用身体语言影响对方

第七章 层层释疑，赢取对方信任的策略

第八章 震慑人心，提升自身气场的策略

第九章 把握心理，让事情更加顺利的策略

第十章 将心比心，让对方与自己合作的策略

第十一章 给人台阶，保护他人尊严的策略

第十二章 通晓世事，礼尚往来稳固自身社会地位

第十三章 适时变通，棘手事件处理游刃有余

第十四章 危机化解，打消心结改善关系

第十五章 拒人有方，委婉暗示令对方知难而退

第十六章 宴请宾客，善应酬才能有好人缘

第十七章 朋友相处，善用策略让彼此更亲近

第十八章 职场有道，锦绣前程要靠点滴运筹

第十九章 商务往来，得人心者得客户

第二十章 谈判周旋，让对方无力反击

第二十一章 以心悦心，好爱情是“算计”出来的

 任何人都无法孤单地活在世上，在人际关系越来越重要的现代社会更是如此。每一个人生活的幸福、工作的成功都离不开与他人的交往。在人际交往的过程中，我们难免会碰到这样那样的问题，比如：如何塑造良好的印象？怎样快速说服别人？怎样让别人跟自己愉快合作？怎样在职场中获得上司的青睐、同事的支持……如果不能很好地解决这些问题，就会影响人际交往的成效，影响人际关系的建立与发展，甚至影响事业的成功。 _

现实生活中，有的人潇洒从容，谈笑风生间诸多问题就得以迎刃而解；有的人忙忙碌碌，到头来却还是一事无成，落寞失意。接连不断的困顿和坎坷，都在告诉你一个不争的事实——只靠着一股蛮劲横冲直撞，是抵达成功的远路途，在社会交往中懂得策略才是重要的。害人之心不可有，但防人之心不可无，我们无意去伤害他人，却不得不学会保护自己。策略是使环境对自己更加有利的计策谋略，是令事业更上一层楼的巧言妙语。在处理各种事情的时候，懂得用策略来作为润滑剂，困难的事情往往就会变得简单起来。有策略的人，做什么都易如反掌；相反，如果不懂策略，不知提防别人，不知藏巧于拙，就会处处碰壁，庸碌一生。我们要想在这个高速运转的社会保护自己，发展自己，就一定要懂社交策略。

要掌握社交策略就不能不懂心理学。只有走入他人的内心深处，把握心理脉搏，洞悉人心的奥妙变化，才能运用恰当的策略赢得人心！聪明的人之所以聪明，成功的人之所以成功，就是因为他们懂得将心理学与社交策略结合起来，时刻注意运用心理策略辨人识人，营造和谐的人际关系，知道何为“难得糊涂”，懂得进退有度，因而能在各种人生场景中游刃有余。如果你不懂为人处世的心理策略，不知与上级、同事、下属、
_朋友、爱人、家人的相处之道，就难免处处碰壁，使人生陷于庸碌无为的困局。懂得心理策略，既能防止别人伤害到自己，同时也可 以增强自身的竞争力和适应力，为我们的人生创造更多的可能和精彩。

人际关系的成败，与心理学有着千丝万缕的联系，一旦掌握了相关的心理学知识，工作和生活中的许多难题就能迎刃而解，就能建立起完美的人际关系。《心理学与社交策略》旨在帮助读者运用心理学的知识和技能，建立完美的人际关系。全书从交友、职场、商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧，深入挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示人们内心深处的行为动机，以期帮助读者迅速提高说话办事的能力，掌控人际交往主动权，从而避免挫折和损失，一步一步地落实自己的人生计划，获得事业的成功和生活的幸福。

本书从现实出发，终又回到现实，相信每一位读者都能够从本书中找到自己需要的社交策略。只要你真正领会了心理学的奥妙，你就能将人生的主动权牢牢握在手中，人生之路就会越走越通畅顺达。

第三章 礼仪当先，举手投足间彰显风度

站立如松，行动如风

站姿和走姿都是个人形象中很重要的方面。站姿是工作和日常交际中引人注目的姿势，它是仪态美的起点，又是发展不同动态美的基础，而潇洒优美的走姿是人动态美中魅力的行为，也能衬托出人的气质和风度。

站立的基本要求是挺直舒展、线条优美、精神焕发。其具体要求如下： _

（1_）头要正，头顶要平，双目平视，微收下颌，面带微笑，动作平和自然。

（2_）脖颈挺拔，双肩舒展，保持水平并稍微下沉。

（3_）两臂自然下垂，手指自然弯曲。

（4_）身躯直立，身体重心在两脚之间。

（5_）挺胸、收腹、立腰，臀部肌肉收紧，重心有向上升的感觉。

（6_）双腿直立。女士双膝和双脚要靠紧，男士两脚间可稍分开点距离，但不宜超过肩宽。

女士工作中的站姿——双脚可调整成“V_”字形或“T_”字形，右手搭在左手上， _贴在腹部。

男士工作中的站姿——双脚平行，也可调成“V_”字形，双手下垂于身体两侧， _也可将手放于背后，贴在臀部。

需要强调的是，在工作中站姿一定要合乎规范，特别是在隆重的场合下，站立一定要严格按照要求做。站累时，单腿可以后撤半脚的长度，身体重心可前后移动，但双腿必须保持直立。

什么样的走姿才会让他人觉得优美呢？一般来说，走路的姿态美不美是由3_ _个方面决定的，即步幅、步位和步韵。如果步位和步幅不合标准，那么全身摆动的姿态就失去了协调的韵味，也就无所谓步韵效果了。

所谓步幅，是指行走时两脚间的距离。步幅标准应是由个人的身高、当时着装的限制、所穿的鞋子及男女性别所决定的。男性当然是大步流星，步幅在3_0_ _厘米以上；女子若穿旗袍、高跟鞋或穿裙子，则应小步快走，轻盈而频率快，若是着裤装可走得步幅稍大，平稳而潇洒。

所谓步位，就是脚落地时应放置的位置。男子走路的步位应是脚既不外撇也不内向，平行直行向前，走出的是两条平行线，显得阳刚有力，朝气十足。女性应避免“X_”或“O_”形腿，两腿从大腿到小腿向内夹紧，腿部肌肉绷紧，脚后跟踩在一条直线上，脚尖微微朝外，步伐显得修长而挺拔。

所谓步韵，就是走路时特有的韵味，即风度。有些人走路轻松自然，富有节律感， _不僵硬、不做作、不难看，让人觉得如行云流水般舒畅自如。有些人走路的姿势就不好看，步履沉重，拖沓而有下坠感，东摇西晃，这些不良走姿都会使个人形象大打折扣。

那么，怎样才能走出美感呢？下面就介绍一下走路时应注意的事项： _

（1_）走路时，抬头挺胸，步履轻盈，目光前视，步幅和步位合乎标准。

（2_）行走时，双手在两侧自然摆动，身体随节律而自然摆动，切忌摇头扭腰。

（3_）走路时膝盖和脚踝轻松自如，配合协调，以免显得浑身僵硬，同时忌走外八字或内八字。

（4_）行走时不低头后仰或扭动肩部、胯部，或两手乱甩。

（5_）多人一起行走时，应避免排成横队，勾肩搭背、边走边说、推来搡去。若是有急事要超过前面的人，应打招呼，超过后回头致谢。

（6_）步幅和步位配合协调，甚至与呼吸形成规律。穿礼服、长裙、筒裙则步伐典雅温婉，轻盈有致；穿休闲、运动裤装，则步伐迅捷活泼，弹性而富朝气。

（7_）男性不在行走时抽香烟，不在行走时乱扔烟蒂； _女性不在行走时吃东西。养成行走时注意自己风度、形象的习惯。

（8_）女性在行走时，还应特别注意腿部线条的流畅和紧张感，没有抽紧肌肉和稍具紧张感的双腿，走出来的步子一定是沉重、下坠、拖沓的。收腹、夹臀、提气的女性步态，是轻快而富有节奏的。

（9_）女性在行走时，还应养成两腿挺直向内夹紧的习惯，以避免损坏女性腿部的整体线条。

优雅大方的站姿和走姿是一个人礼仪修养的重要表现，也是一个人气质的重要呈现，我们绝不能忽视了这方面的小细节。

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