描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787121312694
产品经理入门***，快速成长打开产品大门
作者在百度、360、美团网多年产品经验倾心总结
系统总结互联网产品经理***素质、技能、工作流程与具体方法实操
书中“悟空”一角贯穿产品经理成长路，使读者阅读起来轻松有趣，少走弯路
《小白学产品：互联网产品经理快速成长手记》介绍了互联网产品经理工作中所需的基础知识和职业技能，包含用户需求、数据分析、原型设计、项目管理等方面的内容。通过讲解理论知识和翔实的案例让读者理解互联网产品经理这份职业。
《小白学产品：互联网产品经理快速成长手记》向读者介绍了作者多年工作实践总结出来的方法论，能有效地帮助读者梳理实际工作中遇到的类似问题，并找到问题的解决办法。
《小白学产品：互联网产品经理快速成长手记》适合立志成为互联网产品经理的在校大学生或产品经理新人阅读。
1 成为产品经理之前 1
1.1 产品经理的定义 1
1.2 如何通过面试 11
1.3 实习之路 19
2 需求调研与分析 29
2.1 需求调研与分析 29
2.2 数据分析 39
2.3 竞品分析 51
3 产品设计 61
3.1 产品的功能设计 61
3.2 交互设计 68
3.3 产品需求文档 90
3.4 设计完成后与团队成员的沟通 98
4 项目推动 103
5 项目上线 113
5.1 灰度 113
5.2 效果评估 119
6 产品与运营 124
6.1 产品的运营 124
6.2 运营这个职位 129
6.3 产品的冷启动与种子用户 135
7 转化率 142
7.1 关于转化率的思考 142
7.2 推荐算法 146
8 进阶知识 161
8.1 商业产品 161
8.2 跨部门合作 169
8.3 迭代 177
9 产品经理成长之路 184
9.1 向上管理 184
9.2 如何突破成长中的瓶颈 190
9.3 深度思考的习惯 198
9.4 跳槽 201
9.5 未来5年，市场上需要什么样的产品经理 205
时间：1987年9月。
地点：北京，计算机应用技术研究所内。
随着回车键被轻轻按下，中国封电子邮件成功发出，内容很简短“Across
the Great Wall we can reach every corner in the world.”（越过长城，走向世界）。这封电子邮件的成功发出标志着中国互联网正式诞生。
此时在深圳市一所高中内，16岁的马化腾对此一无所知，他还在为能考上一所好大学而日夜苦读。稍长他几岁的李彦宏则已经成功跨过了这座独木桥，带着对未来的无限憧憬开始了他的北大生活。在杭州，大三学生马云成为了学生会主席，每天组织着各种活动，忙得不亦乐乎。他们谁都不认识对方，也从未想过在北京发出的这封邮件会给他们和整个中国带来怎样的变化，直到后来他们的命运先后和“互联网”交织在一起。
在之后的30年里，中国的互联网以令人惊叹的速度发展。百度连接了整个中文互联网世界，淘宝彻底改变了整个中国的中小商品交易模式，腾讯推出微信颠覆了整个移动社交通信，顺带着又开始改造线下支付行为。一个个科幻小说里描述的场景正在被这一代人变为现实。除了上文中提到的三个人，更多的年轻人也与互联网发生了交集，他们中的一些人不仅成为了互联网产品的使用者，更是互联网产品的建设者。他们亲身经历着互联网大潮给大家生活带来的改变，也为即将到来的改变激动不已。
但是在快速发展的同时，问题也随之而来，互联网的发展需要的是一群富有激情、知识，受过专业训练的人才。与互联网的快速发展相比，我们培养人才的速度没能跟上，于是无数的人“半路出家”投入了这一行业，凭借着努力一部分人脱颖而出，成为了这一行业的佼佼者。
随着互联网用户规模的不断扩大，这一行业越来越为人所熟知，产品经理这个职位渐渐出现在了人们的视野中。这个职位要求懂用户、能设计、了解技术、有审美，如此苛刻的要求使得这个职位很难被系统化地学习，于是全国的代产品经理只能靠着野蛮生长、“以工代练”，自己成长为各方面的专家。
但是这一行业的发展实在太快了，当大家弄明白怎么回事儿时，事情又发生了新的变化。这使得只有极少的经验能被系统化地积累下来，造成了让后来者学习无门的困境，只能一遍遍掉进前辈踩过的坑，走前辈走过的弯路。
于是作者希望写一本书，将自己在多年产品生涯中想透的东西，和前辈交给的经验系统性地记录下来。这也就是写本书的初衷，希望能让本书的读者以快的速度得到产品路上所需的经验。
本书涵盖产品经理从实习生到负责整个项目、公司战略的各个问题，内容由浅至深，让刚接触产品经理这一职位的读者能理解，并将具体的问题分成不同章节，使它成为一本可供大家查阅的工具书，让抱着具体问题的读者快速地找到自己想要的东西。
本书第1章分为3部分，向读者讲述了互联网和产品经理的一些基础概念，让读者对这份工作有大致的了解，同时也和读者分享一些通过面试的小诀窍和实习中需要注意的问题，让读者在正式成为产品经理之前的路走得更顺利。
第2章讲述了一个产品在设计之前需要经过的需求分析、数据分析和竞品分析。本章是产品经理的基本功，是一切成功的产品设计的基础，所以本章举了大量的例子和方法论以便读者理解。
第3章介绍了产品设计中的基础方法，从设计理念、设计工具到文档规范，让-1~2岁的产品经理能迅速掌握设计的方法，并在实际设计中产生指导意义。
第4章介绍的是在推动一个项目开发、测试、寻求同事支持的过程中可能会遇到的手段和解决办法。由于各公司的氛围和文化不同，之前市场上并没有太多成熟的经验供读者参考，而本书会从问题的本质出发，引导读者看透问题的本质后找到解决方案。
第5章介绍了项目从开发完成后到上线中产品经理可能会遇到的问题和解决方法，一般项目开发完之后项目的参与人员非常容易产生松懈的心理，从而产生各种问题。产品经理是公司的守门员，是一切问题的后屏障，多掌握产品上线过程中的各种知识是非常有必要的。
第6章介绍了互联网运营方面的相关知识，对产品经理来说，运营是离用户更近的一个角色，产品经理在工作中有大量需要与负责运营的同事合作的事情，了解运营的工作内容和方法往往能起到事半功倍的效果。
第7章介绍了与转化率相关的知识。目前中国的人口红利已基本被吃光，互联网也从增加时代进入存量时代，如何能在一定用户数的基础上获得好的体验和转化率是每名产品经理在未来都会遇到的问题。
第8章介绍了互联网产品商业化和版本迭代的知识，这部分内容难度较大，一般是工作几年后的产品经理才需要学习的知识，但是在工作初期就了解这方面的基础知识，会让产品经理对产品的商业化和版本迭代有一定的思考和了解，是产品经理进阶的必经之路，在这里推荐有需要的读者也对相关知识进行学习。
第9章介绍了一名产品经理如果想要快速成长需要掌握的诀窍和需要思考的问题，包括从向上管理到如何突破瓶颈继续成长，以及对问题的深度思考和跳槽攻略，后还向读者介绍了未来5年产品经理的发展方向。希望读者能在掌握本书介绍的技能的基础上，对未来的职业规划有自己的思考。
后，感谢所有指导过我的前辈们，感谢小亮姐、糖糖、海丹、迪志，你们对我一次次无私的帮助让我成为了一个更好的自己。
谢谢我的女朋友图拉，本书的完成离不开她的鼓励与支持。
特别感谢我的父母，感谢他们把我带到了这个五彩缤纷的世界，并给了我无限的光明与温暖。即使在黑暗的冬夜里，我的内心也能充满着爱与美好，坚定地走下去。
作
者
推荐序
初识程靖是在业问举办的一次线上分享活动中，分享的主题是“产品经理新人如何快速成长”，程靖以微信为例，一步步带着大家理解、进步。我当时想，他真是一位有经验、有耐心的好前辈。今日看完样书，更觉如此。
不同于市面上大多数“产品”方法论，这是一本为“产品新人”写的书，而且是新人真正需要的那一本。为什么这么说呢？因为在业问公司的工作中，我观察到“产品新人”常遇到 3个非常实际的问题。
（1）想入行做产品经理，却常常带着主观的用户思维，思维方式一时转不过来，不知道从何下手转变。
（2）工作初期，容易陷于自己负责的功能实现中，却忽略了团队、部门或公司业务的需求，导致沟通不畅，事倍功半。
（3）因为经验有限，知识体系不完善，即便知道基本的工作职责，掌握了基本的工作技能，却不知道项目处于什么阶段，该如何有效推动项目前进。
对一名真正的产品经理而言，做对的事情比把事情做对更重要。因为产品经理的核心工作是确定什么时间做什么事情，而新人往往会钻进事物的细节中，天天纠结于这个功能怎么做更好，从而贻误战机，因小失大。
让人高兴的是，程靖写的这本书恰好把产品经理所需的知识点、技能包，乃至做事的心态和方法按照常规项目推进的节奏一点一点教给了读者。
书中的主角从新人的角度，从实习开始一步步陪着新人成长入门，务实地讲述了产品工作中的点滴，提醒新人注意容易犯错的误区。产品工作的日常是怎样的呢？如何找到一份产品经理的工作呢？如何站在面试官的角度做好准备呢？完成产品日常工作的方法有哪些？如何从一名只能完成本职工作的产品新人，转变为一名真正推动项目前进的产品经理？本书会给你答案。
如果你正打算从事产品经理这份有挑战的职业，大可将本书当成一张参考路线图，就像在踏上一趟未知的旅途前，就已经对前进路线有所了解，不仅会充满期待，也定会更加从容。
业问产品&运营负责人 柏 言
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