描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787309099195
方有恒、郭颂平主编的这本《保险营销学》以应用型高校本、专科学生学习目标与需求为出发点，整合保险营销学内容，调整理论与实务的比重，在阐述保险营销学一般原理同时，增加了同类型教材中相对比较缺乏的营销员技能内容。本教材开创性地引入“企业社会责任”视角整合全书，并辟有专门章节介绍相关内容，强调在保险诚信缺失的环境下保险营销人员职业道德培养的重要性。
方有恒、郭颂平主编的这本《保险营销学》共分
12章，主要介绍保险营销的概念；保险营销计划、组 织与控制；保险营销内外部环境；投保人心理与行为
；保险营销信息系统与保险营销调研；保险营销市场 细分与定位等；保险保险产品的概念、保险产品开发
与组合策略；保险产品定价；保险营销渠道与管理； 保险促销方法。当前保险营销中的“诚信”问题，包
括竞争策略与企业社会责任、保险营销员技能与职业 道德阐述等是本书一大特色。
《保险营销学》以应用型高校本、专科学生学习
目标与需求为出发点进行内容整合，注重理论体系的 完整性和实务的必要性，增加了同类型教材中相对比 较缺乏的营销员技能内容。
章 保险市场与保险营销
学习目标
节 保险市场与保险市场难题
第二节 保险营销的含义与特点
第三节 保险营销理念及其发展
本章小结
本章关键词
复习思考题
第二章 保险营销计划、组织与控制
学习目标
节 保险营销计划
第二节 保险营销组织与执行
第三节 保险营销控制
本章小结
本章关键词
复习思考题
第三章 保险营销环境
学习目标
节 保险营销环境概述
第二节 保险营销的外部环境
第三节 保险营销的内部环境
本章小结
本章关键词
复习思考题
第四章 投保人心理与行为
学习目标
节 投保人投保心理
第二节 个体投保人投保行为
第三节 团体投保人投保行为
本章小结
本章关键词
复习思考题
第五章 保险营销信息系统与调研
学习目标
节 保险营销与信息
第二节 保险营销信息系统
第三节 保险营销调研
本章小结
本章关键词
复习思考题
第六章 保险目标市场选择与定位
学习目标
节 保险市场细分
第二节 保险营销目标市场选择
第三节 保险营销市场定位
本章小结
本章关键词
复习思考题
第七章 保险产品策略
学习目标
节 保险产品概述
第二节 保险产品开发与设计
第三节 保险产品组合策略
本章小结
本章关键词
复习思考题
第八章 保险定价策略
学习目标
节 保险价格概述
第二节 保险定价原则、方法与策略
本章小结
本章关键词
复习思考题
第九章 保险营销渠道与管理
学习目标
节 保险营销渠道概述
第二节 主要保险营销渠道及特点
第三节 保险营销渠道管理
第四节 保险营销渠道的发展趋势
本章小结
本章关键词
复习思考题
第十章 保险促销策略
学习目标
节 保险促销概述
第二节 保险人员促销
第三节 保险广告促销
第四节 保险公关促销
本章小结
本章关键词
复习思考题
第十一章 保险营销竞争策略选择
学习目标
节 市场地位与竞争策略选择
第二节 保险产品生命周期与营销策略选择
第三节 其他竞争策略运用
第四节 竞争中的企业社会责任
本章小结
本章关键词
复习思考题
第十二章 保险营销员业务技能与职业道德
学习目标
节 保险展业流程
第二节 保险计划书写作
第三节 保险营销员职业道德
本章小结
本章关键词
复习思考题
参考文献
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