描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787504595454丛书名: 全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材
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姜倩主编的《秘书礼仪》在阐述了礼仪的含义、礼仪的基本特征、礼仪的原则的基础上,结合秘书工作的特点,重点讲解了秘书的形象礼仪、交往礼仪、交谈礼仪、办公室礼仪、会议礼仪、仪式礼仪和涉外礼仪。除了可以作为秘书专业的教材外,也可作为广大礼仪爱好者的读本。
内容简介
《秘书礼仪》为*职业教育规划教材。本教材在阐述了礼仪的含义、礼仪的基本特征、礼仪的原则的基础上,结合秘书工作的特点,重点讲解了秘书的形象礼仪、交往礼仪、交谈礼仪、办公室礼仪、会议礼仪、仪式礼仪和涉外礼仪。本教材以秘书礼仪基本规范为主线,融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。教材努力做到深入浅出、翔实具体,通过设置交流区、能力台、知识窗、提示簿、体验馆等多个栏目,拓展了部分的礼仪知识,丰富了礼仪的实践教学内容。为了帮助学生掌握并在实践中更好地应用礼仪常识,每章后还列举了相应的礼仪实训题或案例分析题。本教材除了可以作为秘书专业的教材外,也可作为广大礼仪爱好者的读本。 《秘书礼仪》由姜倩主编。
目 录
章 秘书礼仪概述 节 礼仪内涵 第二节 秘书礼仪修养第二章 秘书形象礼仪 节 秘书仪容礼仪 第二节 秘书仪表礼仪 第三节 秘书仪态礼仪第三章 秘书交往礼仪 节 会见礼仪 第二节 宴请礼仪 第三节 赴宴礼仪 第四节 馈赠礼仪第四章 秘书口语交际礼仪 节 称呼礼仪 第二节 交谈礼仪 第三节 访谈礼仪 第四节 电话礼仪第五章 秘书办公室礼仪 节 办公室布置礼仪 第二节 办公室人际交往礼仪 第三节 办公室公共区域礼仪 第四节 办公设备使用礼仪 第五节 秘书文书礼仪第六章 秘书会议礼仪 节 一般会议礼仪 第二节 专题会议礼仪第七章 秘书仪式礼仪 节 商务谈判礼仪 第二节 签约礼仪 第三节 开业与剪彩礼仪 第四节 庆典礼仪第八章 秘书涉外礼仪 节 秘书涉外礼仪概述 第二节 亚洲主要国家(地区)礼仪 第三节 欧洲主要国家(地区)礼仪 第四节 美洲主要国家(地区)礼仪 第五节 非洲及大洋洲主要国家(地区)礼仪
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