精益创业从入门到精通

精益创业是一个有开端无结束时间的方法论。本书首先讲述了什么是精益创业，是什么为精益创业提供强大的理论支撑，以及精益创业的思维演变过程；然后，根据具体细节讲述精益创业的实操方法、在产品定位之前需要掌握的基本五项原则、在运营方面提倡的可持续化，从而实现*终的基业长青。希望读者无论时代如何，都可以随时校正自己的创业机制。

李改霞，现居北京。对互联网新兴营销方式有研究，8年的网店经验，所开网店单日销售额达300万元，同时自己也是微商，代理人数超600人。一路走来，发现网店完成可以让流量增长100倍，让销售额同倍增长。细节决定成败，开网店是个细心活儿。

第1章精益创业颠覆传统，火爆全球

11初创公司奋力追求的精益创业是什么

111什么是精益创业

112精益创业的适用范围

113精益创业成为一项全球运动

12精益创业缔造强大的科技公司

121精益创业模式下诞生的Twitter

122Facebook以病毒式的速度传播

123微信四年获得6亿注册用户

第2章从创意到精益创业

21创业本质：用户痛点VS解决方案

211用户痛点和解决方案的本质都是未知

212葡萄酒行业针对用户痛点提出的解决方案

213借鉴贝叶斯定理推出可知

214Snapchat阅后即焚后新增记忆功能

22精益创业思维的演进过程

221Get Big Fast模式思维

222火箭发射式思维

223精益创业思维

23探索精益创业模式的四个阶段

231发散式探索

232聚焦式探索

233商业模式确立并放大

234执行商业模式

第3章精益创业五项基本原则

31原则一：用户导向

311寻找用户需求，定位用户导向

312从自我为中心到用户为中心

313小米一切以“米粉”为中心

32原则二：快速行动

321从计划导向到行动导向

322GoogleX实验室让想象不只是想象

33原则三：单点聚焦

331从系统思维到单点突破

332从点到面开发用户

精益创业从入门到精通
目录

34原则四：优化迭代

341从完美主义到高速迭代

342一代代苹果手机，不断升级优化

35原则五：科学试错

351从理性预测到科学试错

352美宜佳反复试错O2O，一路荆棘不断

第4章用户开发：先于产品开发

41步骤一：用户探索

411精益创业下的用户探索理念

412痛点访谈，找准谁是真正的用户

413跨越鸿沟，吸引主流用户

414Strikingly如何找到前1000名的用户

42步骤二：用户验证

421市场、渠道、定价、合作伙伴与用户匹配度

422Dropbox用两分钟视频验证用户云存储的需求

423Zappos用照片验证用户对网上买鞋的兴趣

424Groupon用八折优惠验证用户会不会参与团购

43步骤三：用户生成

431用户生成是公司的源泉

432天使用户：热情的早期支持者

433亚马逊不是做加法，而是做减法

434野兽派为每一个故事制作不同的花束

44步骤四：公司成立

441聚拢人心，良好运营

442反其道而行，降低失败率和成本

443找融资，扩大规模

444Facebook：精益创业的集大成者

445Corey Rudl：先进行用户开发，再设计产品

第5章生产产品：小可行性产品（MVP）

51什么叫做小可行性产品（MVP）

52让创意想法解决用户的痛点

521想象中的用户痛点＆真实的用户痛点

522领先用户，提前推出创造性的新产品

523Uber解决用户出行痛点

53利用有限资源做产品原型

531以精简原型开发核心价值产品

532利用极简功能的产品观察用户反应

533Kakao Talk的“4-2原则”

54改造产品原型，追求极简/极致

541将极简发挥到极致

542Anker：一款口红大小的充电器

543追求极致完美成就了苹果的传奇

第6章用户反馈：在不断试错中找痛点

61获得用户反馈的四种方式

611现场使用

612实地观察

613定性检验

614定量验证

62快速做出调整和改变

621以用户为中心，收集反馈信息

622用有限的时间把创意和产品投放到市场

623宝洁公司在试错中找准用户痛点

63建立循环机制

631想法—开发—测量—认知—新想法

632不断开发新想法，剔除不佳部分

633大众点评：经验是财富也可能是“包袱”

第7章促进发展：靠三大增长引擎驱动

71黏性引擎

711高留存率：用户新增率＞用户流失率

712Twitter通过重新设计系统提高用户的留存率

713原麦山丘靠试吃提升用户黏性

72病毒传播引擎

721病毒传播需要人为“制造”

722高推荐率：推荐系数＞1

723Hotmail用免费邮箱，形成病毒式传播

73支付引擎

731高利润率：用户生命周期＞获取用户成本

732拒绝烧钱，降低投入

第8章持续运营：快速迭代优化产品

81迭代优化产品

811盲目迭代优化，只会变成一种恶性循环

812获得认知，不断优化

813精益产品升级=复制 创新

814微信不断发展，不断完善升级

82提升竞争力，持续生产

821提升公司竞争力的三大法宝

822增大规模，加大发展力度

823增加产品衍生的可能性

824Snapchat满足用户潜在的新需求

第9章精益创业未来的发展方向

91精益创业系统性有待提高

911提升全局观

912注重前瞻性

913不把失败归因于“试错”

92精益创业引领时代前沿

921打造大公司的创新殖民地

922初创公司并非大公司的缩小版

923消除内部“绊脚石”，释放公司创新创业

924颠覆Facebook、Twitter等强大的崭新科技公司

前言

如今，全球正处于创业兴盛的时代，特别是中国，自从2015年，国家总理提出“大众创业，万众创新”的理念后，国内的创业热潮更是达到了空前的活跃状态，但同时却有无数初创公司黯然收场，以失败而告终。究其原因，很多初创公司的失败不是无法做出用户想要的东西，而是它们虽然花费了大量的时间、金钱和精力，但制造出来的产品却不对路，用户不买账。

可见，创业者面临的挑战：如何生产出用户真正需要的产品。精益创业的理念能帮助创业团队的创始人、开发人员及其他成员解决这一挑战。掌握精益创业的精髓，如如何高效低成本地验证自己的设想、如何找到真正的用户、如何生产出能赚钱的产品、如何深入探访用户并找准用户的真正需求、如何提升公司知名度及如何让公司进行持续运营等，就能帮助创业者迅速做出明智的决策，让创业者在有限的时间内生产出用户想要的产品。

本书为创业者详细分析创业之路可能存在的风险和解决的途径，将有效的精益方法论拆成几个大步骤：精益创业之火爆全球、精益创业的演变过程、精益理论原则、如何去实现精益创业及如何去避免精益创业理论的不足等，并进一步向创业者阐释如何将产品推向市场。精益创业的整个结构化流程很容易实施，并且能够保证创业者花费有限的时间和精力做正确的事情，从而可在很大程度上减少不必要的浪费。

本书通过多个真实的创业案例、多位知名企业家的真知灼见，采用通俗易懂的语言，将精益创业的理论技巧与企业家的操作方法结合在一起，使创业者在精读之后会利用有限的时间和资源快速找到创业的突破口，降低创业受挫的概率。

本书是创业者进行创业的基础入门手册，可帮助创业者从步开始，直到成为一名资深的创业家为止。创业者可以在本书的指导下，尽情挥洒自己的创业热情，将自己的伟大梦想变成现实，颠覆一个时代，迎接另一个时代的到来！

 

 

 

 

 

本 书 特 色

1构建整体流程，宏大的精益思维框架又蕴含着微观的窥探视角

纵观本书的整体结构，创业者会惊异地发现，整本书的逻辑思维具有庞大的宏观方向。从开篇的精益创业是什么，有哪些特殊之处，到指导创业者该如何利用精益创业理论去实践操作，再到统筹精益创业的未来发展方向，都鲜明地指出了精益思维的宏观态势。通读本书内容之后，创业者又会明显地感觉到本书是从各个细微之处入手的，真实详细地阐释精益创业思维的重要意义，以及为创业中出现某一问题时提供的具体解决方案。笔者通过微观窥探视角的深入了解和观察，总结出众多的精益方法论，为创业者更好地从小细节入手解决创业问题开辟新的途径。

2语言严谨有条理，真实案例结合实际操作的方法让创业者更加清晰明了

本书作为一本创业指导书，严格遵循严谨的思维，有条理、有层次地为创业者详解精益方法理论。虽然本书内容包括一些创业理论，但读起来并不枯燥乏味。书中列举众多真实案例的大部分都是创业道路上出现的经典案例，通过解析很好地为创业者指明创业途径和方法。本书从多方面解读著名公司，如通过小米、苹果、亚马逊、腾讯、谷歌、Facebook、Twitter等商业界的国际案例，帮助创业者清晰地把握如何从初创公司快速发展壮大成公司及如何对公司进行运营管理。

3详略得当，不说废话

从内容来看，本书真可谓包含精益创业理论的每一个细节，宏观思维下又不失具体的操作方法和案例，真正做到了淘汰无用、提炼精益。本书讲述真实全面，没有废话，不放过任何一条对创业者有所帮助的创业方法论。

4内容精致，不失为创业者的精读对象

本书内容涉及众多创业者时常遇到的问题，并给出详细具体的解决方案。比如，初创公司在开始创业时，肯定会因为资金有限、人数有限而不能大规模生产产品，那么本书第5章就详细介绍了在精益思维下如何利用有限的资源去生产产品、扩散产品。可见，本书从不吝啬对创业者的点滴帮助，从细微处为创业者考虑。

 

精益创业从入门到精通
本 书 特 色

5通俗易懂的语言，图文结合的方式，让创业者豁然开朗

商业界有很多专业术语让想要创业的人们望而却步，因为很多创业者并不通晓资深的创业家到底在说些什么，虽然有经验的创业家说得头头是道，句句有理，创业者却因文化水平有限，不能够很好地解读这些专业术语。本书将用通俗易懂的语言为创业者讲解专业术语，并且为此举出了很多显而易懂的案例，为创业者深度剖析，再加上图文结合的方法论，更加让创业者有了创业的热情和冲劲。

 

 

本书内容及体系结构

第1章精益创业颠覆传统，火爆全球

本章作为全书的开篇之章，力求为创业者打造一个很好的开端，那就是先让创业者了解当今互联网时代是谁的时代。互联网加精益创业的创业公司会在这个时代改造世界，这是很多创业者梦寐以求的事情，创业者想要通过精益创业理论去创建一个颠覆性的公司，就要对精益创业理论有更加深入的了解，不能仅仅局限在表层上，而要从根源上探寻精益创业是什么，从何而来，为什么会有如此大的魅力让众多创业者都为之奔跑。

第2章从创意到精益创业

本章共用三大板块为创业者分别阐述精益创业的本质、精益创业的历史演变过程和精益创业的四个阶段。对于一种“从无到有”的创业理念，创业者要了解它为什么会出现，又为什么会发展壮大起来，这种思维延展法是每个创业者必须要具备的。因为只有追其根源，用发散性思维去思考问题，才能够正确地看待它，并更好地解决它。本章的第三大板块为创业者详细讲解精益创业的理论，从探索精益创业模式开始说起，一个成功的商业模式是一家公司成长的生命线，贯穿公司从起步到发展再到壮大的整个生命流程，重视商业模式就如同创业者重视自身一样重要，为创业者提供四种探索精益创业模式的方法论。

第3章精益创业五项基本原则

在详解精益创业的重大意义、来源和探索之后，有必要让创业者了解精益创业的五大原则。针对五大原则，本章共分五大板块进行阐释，分别从用户导向、快速行动、单点聚焦、优化迭代及科学试错方面全方位解读精益创业的原则。每一种原则都会举出真实的案例加以说明，为创业者提供具体的操作方案。本章所作的努力不单单是为了让创业者快速学习方法，更重要的是为了让创业者意识到精益创业原则的本质及其重要意义。

第4章用户开发：先于产品开发

精益创业理论强调用户开发，甚至可以说用户开发是精益创业理论强调的重中之重。在当今时代，生产产品要以用户为中心，以市场为导向，不能满足用户需求的产品就不是好产品，或者可以说是废品。用户开发教导创业者要分四步走，分别是用户探索、用户验证、用户生成及公司成立。每一步都不能离开用户，或者说，公司只要一直生产用户需要的产品，就要遵循用户至上的原则。本章通过国内外真实的创业案例阐释用户的重要性，并告诉创业者如何去获取用户，可谓精益求精。有趣的案例加上通俗易懂的语言，让创业者轻松获取开发用户的有效方法。

 

精益创业从入门到精通
本书内容及体系结构

第5章生产产品：小可行性产品（MVP）

生产简单的可行性产品是创业者打造产品行之有效的方法。本章将传统商业模式开发的产品和精益创业商业模式开发的产品进行对比，突出精益方法的至关性，同时告诉创业者通过打造简单的可行性产品能够寻求到真正的用户痛点，如何利用有限资源去打造简单的可行性产品，并列举出通过打造简单的可行性产品来获取大量用户，走向世界品牌的成功案例。通过本章的学习，创业者会发现，打造简单的可行性产品对于初创公司寻求用户、找寻市场是有帮助的，对于成熟的大公司而言，也是一种避免造成更大损失的有效方法之一。

第6章用户反馈：在不断试错中找痛点

本书的第4章告诉创业者该如何去开发用户、重视用户，如何获取用户的反馈信息，充分说明在当今市场竞争激烈的情况下，用户是何等的重要。开发用户就是为了有更多的用户前来购买自己的产品。如果用户不购买自己的产品，一定是因为自己的产品在某些方面没有满足用户的需求，那就需要创业者去获取用户反馈，了解用户心中的真实想法。本章讲述四种获取用户反馈的方式：现场使用、实地考察、定性检验产品和定量验证。知道获取用户反馈的方式之后，创业者就要知道该如何根据用户的反馈信息快速调整产品、改善产品，以及如何根据用户的反馈信息建立良好的循环机制。

第7章促进发展：靠三大增长引擎驱动

为了促进公司的发展，创业者需要绞尽脑汁去想办法。其实，公司的快速发展不外乎有三大增长引擎驱动，分别是黏性引擎、病毒传播引擎和支付引擎。本章对这三大增长引擎进行详细的介绍，在介绍每个引擎的时候，还列举一到两个案例做进一步阐释，并结合相应的实际操作方法，让创业者对这三大增长引擎有更加清晰地了解。比如，本章在介绍病毒传播引擎的时候，在讲述Hotmail提供免费邮箱形成病毒营销案例的同时，对Hotmail的病毒营销策略进行了详细解读。

第8章持续运营：快速迭代优化产品

公司在推出产品之后，在维护产品老用户的同时，还要不断地增加新用户，这就需要创业者应该快速迭代优化产品。精益创业强调创业者要“小步快跑”，在不断试错和迭代优化中进行创业。互联网时代是一个追求“速度”的时代，原地踏步的产品会在短时间内被用户抛弃。本章为创业者讲述迭代优化产品、提升公司竞争力，持续生产产品的相关知识，通过微信的更新升级和Snapchat产品等案例充分证明创业者快速迭代优化产品的必要性。除此之外，本章还为创业者提供了各种方法论和应该注意的事项，可谓考虑得面面俱到。

第9章精益创业未来发展方向

作为本书的后一章，笔者从精益创业未来的发展方向为创业者考虑。精益创业是一种在互联网时代产生的创业理论，与互联网密不可分。作为一种新的理论，精益创业有着巨大的优势和无法比拟的效果，但也存在着一些不足之处。精益创业理论的不足之处就是系统性有待提高。对于系统性缺陷，本章从全局观、前瞻性和不把失败归因于“试错”三方面进行阐释，并提出修补之道，让创业者看到精益创业未来的发展方向。当今的时代是互联网的时代，更是精益的时代，精益创业理论正在等待创业者发扬光大，进而颠覆这个时代。

本书读者对象

● 新创团队的创始人和管理者。

● 初创公司的创始者及高层管理者。

● 谋求转型的传统公司领导者和高层管理者。

● 想要寻求创新项目的大型成熟公司领导者和高层管理者。

● 想要成为优秀产品经理的管理者。

● 想要在各个行业进行创业的创业者。