2018年全国经济专业技术资格考试专用教材 工商管理专业知识与实务 中级

卖点是配套题库版光盘，为读者提供题库及模考与练习环境，大大方便了读者的学习。
教材编写详尽，是目前市场上编写特别详尽的教材，而且例题丰富，能切实帮助读者透彻掌握知识点 

本书面向“工商管理专业知识与实务（中级）”科目，系统地讲解该专业的相关知识与实务，全面梳理考试要点，并辅以大量的例题、习题，旨在帮助考生高效复习，顺利通过考试。
本书首先提供 “考纲分析与应试策略”，总结、提炼该考试的重点内容及命题方式，为考生提供全面的应试策略。然后按照“工商管理专业知识与实务（中级）”科目考试大纲的要求，分9章讲解企业战略与经营决策、公司法人治理结构、市场营销与品牌管理、生产管理与控制、物流管理、技术创新管理、人力资源规划与薪酬管理、企业投融资决策及重组、电子商务等内容。每章均提供考情分析与学习建议，并提供典型例题和精心编制的自测练习题。
本书配套的电子化题库中提供“考试指南”“教材同步题”“考点精练”“题型精练”“历年真题”“模拟考场”“PPT课件”“错题重做”等模块。其中，“模拟考场”模块提供近8年的真题和10套模拟试卷，其考试题型和分值分布情况与真考试卷相符，让考生提前进入“考场”。
本书适合全国各地报考经济专业技术资格考试的考生使用，也可作为各职业院校相关专业的教学辅导书或培训班的教材。

导向工作室，其聚集了一批具有创新意识和开拓精神的图书策划人，拥有高效、敬业的专职作者团队及全国各大中职、高职、本科院校教师兼职作者队伍，有多年图书创作经验，单本销量达几十万册，有多部图书登陆各大书店排行榜。

考纲分析与应试策略
一、考情简介1
（一）考试形式1
（二）考试题型与题量1
（三）考试时间1
二、考纲分析2
（一）重点难点分析2
（二）内容结构分析3
三、学习方法4
（一）搜集信息，制订计划4
（二）精读教材，系统学习4
（三）归纳总结，巧学巧记4
（四）全真模拟，反复练习5
四、应试技巧5
（一）考前准备5
（二）答题方法与技巧5
（三）各题型答题技巧6

第 一章 企业战略与经营决策
第 一节 企业战略概述9
一、企业战略的特征、层次和战略管理的内涵9
二、制定企业战略11
三、实施企业战略13
四、控制企业战略16
第二节 企业战略分析18
一、企业外部环境分析18
二、企业内部环境分析23
三、企业综合分析27
第三节 企业战略类型28
一、基本竞争战略28
二、企业成长战略30
三、企业稳定战略34
四、企业紧缩战略34
五、国际化经营战略35
第四节 企业经营决策38
一、企业经营决策的概念和类型38
二、企业经营决策的要素39
三、企业经营决策的流程40
四、企业经营决策的方法41
第五节 自测练习题46

第二章 公司法人治理结构
第 一节 公司所有者与经营者49
一、公司所有者49
二、公司经营者50
三、公司所有者与经营者的关系53
第二节 股东机构54
一、股东概述55
二、有限责任公司的股东会58
三、股份有限公司的股东大会59
四、国有独资公司的权力机构61
第三节 董事会62
一、董事会制度62
二、有限责任公司的董事会65
三、股份有限公司的董事会67
四、国有独资公司的董事会71
第四节 经理机构72
一、经理机构的地位72
二、有限责任公司与股份有限公司的经理机构73
三、国有独资公司的经理机构74
第五节 监督机构74
一、监事会制度75
二、有限责任公司的监督机构75
三、股份有限公司的监督机构76
四、国有独资公司的监督机构77
第六节 自测练习题78

第三章 市场营销与品牌管理
第 一节 市场营销概述80
一、市场80
二、市场营销81
三、市场营销观念81
四、市场营销管理的任务82
第二节 市场营销环境83
一、市场营销宏观环境84
二、市场营销微观环境84
三、市场营销环境分析85
第三节 目标市场战略86
一、市场细分86
二、目标市场87
三、市场定位88
第四节 市场营销组合策略89
一、产品策略89
二、定价策略91
三、渠道策略96
四、促销策略98
第五节 品牌管理99
一、品牌99
二、品牌资产99
三、品牌战略100
第六节 自测练习题101

第四章 生产管理与控制
第 一节 生产计划104
一、生产能力104
二、生产计划的概念与指标109
三、生产计划的编制111
四、产品生产进度的安排112
第二节 生产作业计划114
一、生产作业计划的概念114
二、期量标准114
三、生产作业计划编制115
第三节 生产控制118
一、生产控制的概念118
二、生产控制的基本程序118
三、生产控制的方式119
第四节 生产作业控制120
一、生产进度控制120
二、在制品控制121
三、库存控制122
四、生产调度124
第五节 现代生产管理与控制方法126
一、MRP、MRPⅡ和ERP126
二、丰田生产方式和看板管理130
第六节 自测练习题134

第五章 物流管理
第 一节 企业物流管理概述136
一、物流和企业物流的基本概念136
二、企业物流的内容、分类和
作业目标137
第二节 企业采购管理与供应物流管理142
一、企业采购管理142
二、企业供应物流管理145
第三节 企业生产物流管理146
一、企业生产物流的概述146
二、企业生产物流的类型148
三、企业生产物流的方式149
第四节 企业仓储与库存管理152
一、企业仓储管理概述152
二、企业仓储管理的主要业务154
三、企业库存管理与控制157
第五节 企业销售物流管理159
一、企业销售物流概述159
二、企业销售物流的组织159
三、企业销售物流管理161
第六节 自测练习题164

第六章 技术创新管理
第 一节 技术创新的含义、分类与模式166
一、技术创新的含义166
二、技术创新的分类168
三、技术创新的过程与模式169
第二节 技术创新战略与技术创新决策评估方法173
一、技术创新战略173
二、技术创新决策的评估方法177
第三节 技术创新组织与管理181
一、企业技术创新的内部组织模式181
二、企业技术创新的外部组织模式182
三、研究与发展（R&D）管理186
第四节 技术贸易与知识产权管理188
一、技术贸易188
二、国际技术贸易191
三、知识产权管理192
第五节 自测练习题195

第七章 人力资源规划与薪酬管理
第 一节 人力资源规划197
一、人力资源规划的含义与内容197
二、人力资源规划的制定程序198
三、人力资源需求与供给预测199
第二节 绩效考核204
一、绩效与绩效考核的含义204
二、绩效考核的内容和标准205
三、绩效考核的步骤与方法205
第三节 薪酬管理210
一、薪酬的概念、构成与功能210
二、薪酬管理的含义及其影响因素211
三、企业薪酬制度设计的原则和流程213
四、基本薪酬设计214
五、激励薪酬与福利的设计218
第四节 自测练习题221

第八章 企业投融资决策及重组
第 一节 财务管理的基本价值观念222
一、货币的时间价值观念222
二、风险价值观225
第二节 筹资决策226
一、资本成本227
二、杠杆理论229
三、资本结构理论230
四、资本结构决策231
第三节 投资决策232
一、固定资产投资决策233
二、长期股权投资决策235
第四节 并购重组237
一、并购重组动因237
二、并购重组方式及效应237
三、企业价值评估239
第五节 自测练习题240

第九章 电子商务
第 一节 电子商务概述242
一、电子商务的产生背景与概念242
二、电子商务的功能与特点244
三、电子商务的分类245
四、电子商务中的商流、资金流、物流、信息流246
五、电子商务对企业经营管理的影响247
第二节 电子商务的运作系统248
一、电子商务的一般框架248
二、电子商务运作系统的组成要素249
三、电子商务的交易模式及一般流程250
四、企业实施电子商务的运作步骤252
第三节 电子支付254
一、电子支付的概念和特点254
二、电子支付的分类254
三、第三方支付的概念与流程255
第四节 网络营销256
一、网络营销的概念与特点256
二、网络市场调研的概念与方法257
三、网络营销的策略组合258
四、网络营销的方式260
第五节 自测练习题262

附 录 自测练习题参考答案263
历年真题
2017年真题见电子化题库
2016年真题见电子化题库
2015年真题见电子化题库
2014年真题 见电子化题库
2013年真题见电子化题库
2012年真题见电子化题库
2011年真题见电子化题库
2010年真题见电子化题库
模拟试卷
第 一套模拟试卷 见电子化题库
第二套模拟试卷 见电子化题库
第三套模拟试卷见电子化题库
第四套模拟试卷见电子化题库
第五套模拟试卷见电子化题库
第六套模拟试卷见电子化题库
第七套模拟试卷见电子化题库
第八套模拟试卷见电子化题库
第九套模拟试卷见电子化题库
第十套模拟试卷见电子化题库