描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787308190626
不断提升员工能力，才能保持团队竞争力、低流失率
每一位培训师/管理者/HR案头必备的超实用手册
美国殿堂级名企培训师，倾囊相授20年成功经验
直击8大痛点 提炼200 实用技巧 只用50%的时间 提升团队能力120%
在瞬息万变的商业世界，企业要保持竞争优势，就要不断升级员工能力，快速高效的培训必不可少。长达数周的传统培训已不适用于越来越忙碌的职场人士，美国*培训专家金伯利·德芙林教你用系统的方法，只用一半时间，就能完成培训内容，并达到远超预期的培训效果。
引语：用一半时间，做满分培训
在时间有限的情况下,我们如何保质保量完成培训?
魔法棒与仙女粉———无限期缺货
有舍才有得
本书将如何帮助你在减负的同时实现高效学习?
你能行! ———只要有本书相助
01如何完成不可能的任务？
运用５“A”策略管理期望值
５“A ”法在五个情景示例中的应用
本章小结
培训应用
章节任务
02不要做最后一个知道培训决策的人
拥有一席之地是种怎样的体验?
接近决策桌的过程
顶针炖菜
本章小结
培训应用
章节任务
03我该将谁的需求放在第一位？
客户成对手
对手成拥趸
本章小结
培训应用
章节任务
04哪些培训内容是至关重要的？
从重要内容中提炼有价值的信息
共鸣练习
故事时间
决定核心内容的两个强大问题
本章小结
培训应用
章节任务
05预备工作是灵丹妙药吗？
为什么要大费周章?
指数增长的价值
给学员的领导上一堂课
构建管理者的支持工具
建立沟通活动
激发学员的兴趣整合预备工作
本章小结
培训应用
章节任务
06如何让有限的培训时间变得有意义？
从信息提供者向信息挖掘者转变
成为策展人,而不是图书管理员
综合六大元素将学习效益最大化
发挥培训师的功能
本章小结
培训应用
章节任务
07如何在培训室外进行培训？
接触点——能够在培训室外进行培训的关键
本章小结
培训应用
章节任务
08是什么造就了成功的培训项目？
第一部分:欢迎从原点开始
第二部分:你不止是设计师———这一切对你而言到底意味着什么?
本章小结
培训应用
章节任务
09核对你的作业
我努力的方向是什么？
能够让目标实现的工具是什么？
本书中包含的工具
评估介绍:启动只花一半时间的更优培训
工作表介绍:逐章摘要表和行动计划
第一章评估:使用“５A 策略”调整期望值
第一章工作表:使用“５A 策略”调整期望值
第一章辅助工具:用５“A 策略”调整期望值
第二章工作表:赢得一席之地
第四章辅助工具:获取基本内容
第五章评估:你如何充分利用培训前的时间?
第五章辅助工具:管理者可以用来和员工制定学习计划的样本工具
第五章工作表:课前培训师电子邮件工作表
第五章辅助工具:来自培训师的示例电子邮件
第六章评估:你如何最大限度地利用有限的培训时间?
第七章评估:你如何利用培训后的时间?
第七章样本工具:培训后的检查———学员版本
第七章样本工具:培训后的检查———管理者版本
参考文献
致谢
关于作者
引语：用一半时间，做满分培训
● “我们的管理团队希望能将培训时间减半.”
● “我的利益相关者们期望在缩短课程长度的同时,学到与原来同样多的培训内容.”
● “公司的高层团队去参加了一个课程.回来后他们对我说必须要开展‘微型学习’培训……但我都不清楚那是什么.”
● “任何的学习时间都不能超过 X小时.”(X一般代表１或２)
● “我把幻灯片和演讲稿内容组合在一起后,还是被要求再砍掉一半.”
虽然细节各异,但当你接触了相关的学习部门后,你很可能会发出与上述言论中某一条相似的感慨.它们都与减少培训时间有关.值得一提的是,虽然减少了培训时间,但期望完成的培训内容却丝毫没有减少.看来你和你的同行培训专家只能期待有根魔法棒能让你们“用一半时间,完成同样的培训”了.
在时间有限的情况下，我们如何保质保量完成培训？
重重挑战不断推动学习需求的增加.
１．听与学.科技在内容传输方面的力量令人震撼.如今,不断提高的信息传播速度与交流速度使得许多人坚信培训可以速成,并且这种增长速度并没有放缓的迹象.但是实际上,内容传输与学习不能混为一谈.把最后一句话再读一遍———这是本书中的挑战的基础.
２．香肠制作.对于领导者们和管理者们———即使是对那些最厉害的学霸们来说———培训常常就像香肠一样,他们很喜欢吃香肠却不想了解它是如何制作的.然而既不了解构建一项有价值的学习活动的整个过程,也没有意识到在自己没有参与讨论的情况下“已有决定”的影响,使得许多项目发起人提出了误导性的要求.
３．高质量课程之诅咒.当一个项目设计得非常好,它就会显得很简单.但是创造这种简单的过程可能非常复杂.一些教学设计者的设计成果非常高效、清晰、直接,以至于其他人很难意识到创造这样一个成果所需的投入,以及为了创造它而不得不放弃的东西.而这会使期望产生偏差.
４．懒惰的学员.就像仅仅躺在沙发上收看一档“减肥挑战”真人秀节目其实并不会让一个人的腰围减小一样,被动地倾听某位技能专家讲课,对于学习那项技能也几乎没有帮助.学习并不是一件被动的事情.它需要我们付诸努力,而当课程设计中没有构建出清晰的框架来引导学员努力时,懒惰的学员就应运而生.由于懒惰的学员们不学习,管理者们就认为学习活动是浪费时间.这就会导致他们在未来的学习活动中投入更少的时间.
５．带薪假期的培训模式.我们往往在糟糕的培训项目以及目光短浅的设计方案上付出很高的代价.当投入大量时间、精力和金钱去提高员工们的技能,而培训过后他们的表现仍与之前一样时,管理者将这段培训时间看作员工的带薪假期并没有什么不对.即使员工们学会了这项技能,并且在接受培训后开始改变他们的行为,但如果因为缺乏远见的设计,没有人去肯定、追踪、测评或巩固这些改变,最终员工仍会回到以前的工作模式.那么当然,培训也是毫无成效的.管理者又一次地巩固了他们的想法:培训时间＝浪费时间.于是,他们愿意用于培训的时间就会更少.我敢肯定你们中的大多数都能从自己的经历中列举出更多的理由.希望你们能来我的博客分享,我的博客地址是:KimberlyDelvin．com.
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