描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787504173362
会议产业作为融合会议、展览、酒店、旅游等多个领域的服务产业，已成为在全球经济中占有相当比重的产业。会议产业发展至今，已经具备了拉动城市经济、完善城市功能、扩大影响、提高知名度、促进就业、传播信息、扩大交流等作用。
《会议运营管理》对会议运营中涉及的方方面面进行了归纳总结，把会议运营理论知识和会议运营实践结合起来。与国内同类教材相比较而言，本教材不仅有理论的阐述，还有侧重于实践的经验总结，内容丰富，体例新颖，实用性强。本教材适用于应用管理专业专业课程的教学及会议运营实习实训的教学，也适合从业人员参考学习。
第一章 会议概述
第一节会议的概念
第二节会议的要素
第三节会议的功能与作用
第二章 会议类型
第一节会议类型
第二节各类会议的特点
第三节一般会议的流程
第三章 会议策划
第一节会议策划的概述
第二节会议策划的内容
第三节会议策划书的制订
第四章 会议中心
第一节会议中心的概述
第二节我国会议中心的发展现状
第三节我国会议中心的发展趋势
第五章 会议营销
第一节会议营销概述
第二节会议营销的原则、特点和形式
第三节会议营销的手段
第四节会议营销的操作流程
第五节会议营销的宣传
第六节会议营销注意的问题
第六章 会议邀请与接待
第一节会议通知与邀请
第二节与会人员的编排
第三节会议证件管理
第四节会议接待与迎送
第七章 会场的选定和布置
第一节会场的选定
第二节会场的布置
第三节会议的座次安排
第四节会场设施与用品的布置
第八章 会议现场管理
第一节报到与注册
第二节仪式与典礼
第三节茶歇与宴会
第四节会议的主持
第五节会议风险预案
第九章 会议服务管理
第一节会议服务概述
第二节会议现场服务
第三节会议生活服务
第四节会议其他服务
第十章 会议财务管理
第一节会议财务管理的概念
第二节会议财务目标的制订
第三节会议财务预算的制订
第四节会议成本控制
第五节会议的融资与广告投入
第十一章 会议信息管理
第一节会议工作的记录
第二节专业观众信息的收集
第三节会议简报的编写
第四节会议新闻的报道
第十二章 会议评估与会后总结
第一节会议评估的含义和内容
第二节会议评估的意义和原则
第三节会议评估的方法和程序
第四节会议评估报告和会议评估表
第五节会议工作总结
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