描述
开 本: 大32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787308110150
国内*受欢迎的职场心灵导师 张勇 十余年职场经验连篇续作,比“九型人格”更适合于中国职场人的性格“四分法”,透析他们就能看穿所有职场人
* 国内*受欢迎的职场心灵导师 张勇 十余年职场经验连篇续作
* 王詠/孙振耀/杨石头/高莉/刘慧,心理学权威+职场精英+著名主持人联袂推荐
*友善型表达型分析型推动型,四种动物性格,你是哪一种?比“九型人格”更适合于中国职场人的性格“四分法”,透析它们,就能看穿所有职场人
* 从菜鸟到老鸟,职场必备心理手册
在职场,每个人最重要的功课就是“自我管理和成长”。只有解决了这一问题,接下来才能稳稳东东的管理好一个团队,最终到达管理好一个公司的高度。
作者凭借深厚的“性格类型咨询”的研究基础和人力资源管理的多年经验,首创了这一套最适用于中国职场人的心理学测评方法——性格“四分法”。让读者明晰自己和他人的个性,轻松与人相处。本书资料翔实,借鉴了英国心理学会(BPS)的权威数据,对中国职场人各个阶段可能遭遇的职场问题一一剖析,并为这些问题提供切实可行的解决办法,是最实用也最贴心的职场心理学手册。
前 言Introduction
序 言Preface
怎样阅读本书Reading Guide
chapter1 你是什么性格类型
第一节 天赋本我之发现你的优势
古今成才论概述
天赋本我之扬长避短
第二节 何谓性格
何谓素质
素质包含的因素及其关系
探究和评估素质包含的各因素
不同测评工具的信效度
性格在上述因素中的重要作用
第三节 性格测试工具介绍
性格测试的分类
性格二分法
性格四分法
性格十六分法
第四节 性格之动物世界
动物世界之王者争霸战
不同动物之特征介绍
第五节 如何发现别人的性格
如何识别他人的性格类型偏好
观察行为
将上述观察的行为放入下面的图中,您就可以判断出对方的类型
chapter2性格之职场历险记
第一节 择业时的懵懵懂懂
微博上发现的困惑
这项工作适合我吗?
不同性格类型偏好的人在择业时的区别
择业观在不同时期的正确发展
各种性格类型偏好的人在择业时的注意事项
第二节 简历中的五花八门
微博上发现的困惑
我的简历问题出在哪
不同性格类型偏好的人在撰写简历时的区别
完美简历打造过目不忘
各种性格类型偏好的人在撰写简历过程中的注意事项
第三节 面试中的啰啰嗦嗦
微博上发现的困惑
面试官中的灭绝师太
不同性格类型偏好的人在面试时表现的区别
完美面试打造****自我
各种性格类型偏好的人在面试过程中的注意事项
第四节 团队融入的磕磕绊绊
微博上发现的困惑
难接触的销售经理
不同性格类型偏好的人在团队融入时的差别
有效的团队协作方法
各种性格类型偏好的人在团队融入上的注意事项
第五节 试用期的重重迷雾
微博上发现的困惑
试用期中的被动与主动
不同性格类型偏好的人在试用期时的注意事项
如何顺利通过试用期
各种性格类型偏好的人在试用期时的注意事项
第六节 目标设定的嘀嘀咕咕
微博上发现的困惑
考核中的绩效面谈
不同性格类型偏好的人在目标设定时的差别
完美考核从设定目标开始
各种性格类型偏好的人在目标设定时的注意事项
第七节 时间管理的琐琐碎碎
微博上发现的困惑
初涉销售时的忙乱
不同性格类型偏好的人在时间管理上的差别
有效的时间管理方法
各种性格类型偏好的人在时间管理时的注意事项
第八节 解决冲突中的重重矛盾
微博上发现的困惑
客户冲突的解决
不同性格类型偏好的人在冲突管理上的差别
有效的解决冲突的方法
各种性格类型偏好的人在解决冲突时的注意事项
第九节 销售时的卿卿我我
微博上发现的困惑
客户为什么会这样
不同性格类型偏好的人在销售过程中的差别
正确的销售流程和工具图
各种性格类型偏好的人在销售过程中的注意事项
第十节 压力管理的反反复复
微博上发现的困惑
压力是什么
不同性格类型偏好的人在压力管理过程中的差别
有效的解压之道
各种性格类型偏好的人在压力管理时的注意事项
chapter3不同性格在职场中的工作特质
第一节 让我们一起冲吧
第二节 循循善诱的唐僧
第三节 工作中的天生领导者
第四节 值得你信赖的朋友
写在结尾的话Ending
前言
Introduction
若干年前我刚刚步入职场,记得自己第一次参加面试的是一家心仪已久的跨国公司,面试官是公司的人力资源总监,是我所应聘职位的直属上司。在经过此前的精心准备后,面试的开场我从自己上小学的经历开始“娓娓道来”,其间还着重突出了我在不同时期获得的众多奖项。就在我刚刚说到初中的时候,我看到对方的表情中显示出了一丝的不快,等我继续讲到高中时,她便不耐烦地打断我说:“你能不能从大学开始说,我这么忙,哪有时间听你说这么多呀?”一时我语噎哽塞,此前准备的一切被打乱,结果可想而知,不但没有应聘成功,估计还落了个啰嗦的罪名……
此时的我茫然了,难道真像身边的前辈叮嘱我的,职场是个江湖?常言道:“常在江湖漂,哪能不挨刀。”这个江湖充满了险恶和厚黑,稍不合领导的意,得到的便会是否定和拒绝。难道做领导的只会挑剔和随意使唤下属,做下属也只有削尖了脑袋才能向上爬?这时耳
边突然响起了电影《笑傲江湖》的主题曲《沧海一声笑》:“沧海一声笑,滔滔两岸潮,浮沉随浪只记今朝;苍天笑,纷纷世上潮,谁负谁胜出天知晓……”
回首从前,在经历了职场的坎坎坷坷后,看看今天的自己,我特别想对大家说:“职场不江湖,庸人自扰多。”为什么我会这么说?其实很简单,几乎没有一家公司在招聘员工时是为了将来能够裁掉他,几乎没有任何一个领导在管理下属时是为了难为他,几乎没有任何一个同事与你合作是为了给你造成阻碍,几乎没有任何一个下属让你领导是为了和你找麻烦。但是我们在工作中所遇到的困难、险阻和不快是从何而来的呢?其实大多是由于我们不够了解自己、更不够了解他人,因而造成沟通时的信息不畅而导致了很多不必要的麻烦。这也是
我为什么要写这本书的原因。
在我2011 年出版的《职场那点事儿,从看穿HR开始》一书的结尾有这样一段话:“人生犹如一场旅行,重要的不是到达目的地,而是欣赏沿途风景,更重要的是陪你一起旅行的人。然而最重要的却是我们要迈出第一步,开始旅行。我们只有置身于旅行当中才能在解决问题中一同成长。”
在上面的这段话结束时,其实我已经为本书的写作留下了伏笔。在本书当中,我特别想和大家分享的是,这场人生的旅行更像小说中的江湖历险记,既然是历险那它就必然充满了困难、挑战、诱惑,当然也一定还有战胜它们时的喜悦。古人云:“知己知彼,百战不殆。”
Kevin的特点,就是善于利用轻松诙谐的语言来讲故事。这本书讲的是个性与职场的适应,心理学的意味非常浓。当我读到时,我感觉到像Kevin这样一线专家的许多实践经验都是值得我们关注和学习的。相信对于读者而言,这样一种专业与实践相结合的分享,也能带来一定的收获。
——王詠 中国科学院心理研究所 心理健康促进中心
温婉,情义,细致,周到,这是我对Kevin的认识。也是这些品质,让这个内敛的男人,在如此健谈的我面前竟也显得,如此话语如锋。我是高莉,我以细心品味过这本书的自信向你推荐它,因为,我读懂了作者的人情味儿,相信这本书里一定也会有可以让你受益职场的人情味儿。
——高莉 著名节目主持人,主持中央人民广播电台经济之声《天天315》、《那些年》、《笑傲江湖》节目
Kevin基于多年的管理咨询经验及心理学研究,在本书中与读者分享了三个核心点:一是性格虽然是天生的,但透过后天的学习及努力,也可以有不同的成就;二是人际关系是职场发展最关键的要素之一;三是如果能够了解自己,就知道如何更好的掌握自身的发展。相信大家都可以收获很多。
——孙振耀 致行教育科技公司创始人、原惠普大中华区总裁、海辉科技董事长
与人交往的魅力在于可以不断分享、分享的魅力在于彼此的心灵沟通、心灵沟通的魅力在于共同成长。然而这一切源于对人性的熟知,这本书可以帮助你如何更好地洞悉自己和他人的心灵。
——刘慧 著名节目主持人,主持北京人民广播电台故事广播《人物空间》节目
神马是才能?从人性上看,一半是修养,一半是本质;从心性上看,既要有头脑,也要有操作;所谓才能,就是你头脑有才华,操作有技能。才华是你的软实力,技能是你的硬实力,而与人的交流互动配合,是你的巧实力……请看勇哥的这本书如何帮助你提升巧实力。
——杨石头 智立方品牌营销传播集群董事长,畅销书《摸着石头过河》作者
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