描述
开 本: 大32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787540230319
《整合—人人都要知道如何建立、发展和维护你的职场人脉》是畅销全球的经典职场指南书。作者通过多年经验指引读者怎样具体地整合人脉资源,全面提升你整合职场人脉资源的能力,促进事业发展、业务拓展,更能让你在人际关系中游刃有余,心想事成。在化解矛盾与解决困难中,成为一名职场高手!
你想要工作起来更有效率,赚钱更多,而且心情愉快乐于其中吗?
在众多利于职业发展的因素中,建立职场人脉是其中最有益的因素之一。不可否认当今社会中,“整合”是一种重要的能力,即将所有能够利用的人脉资源加以梳理,为我所用。
这本书提供了具体的方法和指南。让你读后能迅速学以致用致用,成为一名人际关系的整合高手。
本书首版获巨大成功,现为修订第二版,已经热销俄罗斯,韩国,波兰,德国等多个欧美、亚洲国家。
第一章 人们愿意和他们熟悉、喜欢的人做生意
成功的职业需要人脉关系
人脉关系的误读
人脉和竞争
如何打理你的生意
职场达人
第二章 人脉构筑方案:行动,不要纸上谈兵
以人为先
人们不愿意建立人脉的原因
没有人能替你构筑人脉
你一直都要“注意”
第三章 蓝图:制订你的计划
策略
谁是你的客户?
你希望谁成为你的客户?
后续情况和了解成功是什么样子的
设定职业目标
第四章 具体细节:建立人际关系
约会游戏
黄金法则
给予为先
后续跟进
第五章 日常人际交往
什么是日常人际交往?
为什么它对你很重要?
日常人际交往的好处
警告
第六章 你的工具箱:交往的技巧
基本要素
永远不要混淆知名度和可信度
坚持和表达
尊重每个人
耐用品
知识就是力量
第七章 更具吸引力的诱饵:富有创意
使之印象深刻
实用性活动
最好的商业关系是将其转化为个人关系
第八章 你的剩余工作表:继续保持联系的原因
维护已有人脉
注意
没有什么关系是永远稳固的
恢复联系
缩编人脉
第九章 人脉关系的辅助因素:导师和同龄人
什么是导师?
什么是同龄人?
持久性
第十章 利其器:永远不要停止学习
阅读。然后阅读更多
交流会和研讨会
志愿性活动
积极提问
第十一章 最后的任务:把人脉关系转化为真金白银
获得生意
分享人脉关系,构建内部支持
永远不要斩断自己的后路
跟大家一样,我的职业历程见证了动荡经济的起起落落。在着手写这本书的前六年,我曾在三家公司工作过,而这三家公司不是已关门破产就是大量裁员。我之所以能找到新的具有挑战性的工作机会,坚忍性,灵活性和创新性是必不可少的因素。而对于我的成功,很大程度上,我认为要归因于我运用了这本书中探讨的建立人脉的方法。
为了发展自己的职业,你有很多重要的事情要做,而建立职场中的人脉关系就是其中之一。无论是想在当下的工作岗位上有所发展,还是要寻求新的职业机会,仅仅依靠自己的力量,你是很难成功的。
谈及职场人脉的构建能力,有些人认为,个性是影响这种能力的唯一因素。他们相信,只有外向的性格才能有效地建立人脉关系;而事实却是:通过自我训练,任何人都可以构筑职场中的人脉关系。尽管人脉的建立是为了帮自己获取更多的业务机会,但你要记住,最重要的一点是先要做件相反的事:帮助别人。
在建立人脉的过程中,我自己就犯过一些错误,我甚至没能遵循我在本书中告诉大家的那些建议。但十多年积极构筑职场人脉的经验使我坚信,大家也都很了解,对于任何人的职业发展规划,我都会当作自己的事情一样去认真对待。正是基于这个原因,我写了这本书。
《整合:人人都要知道如何建立发展和维护你的职场人脉》这本书中所探讨的内容都是基于一个前提,那就是人们愿意和他们熟悉和喜欢的人交往。尽管价格、质量、公司的资历等很多因素都影响着人们是否会购买的决策,但当这些因素的影响力难分伯仲的时候,消费者总是会选择那些让他们感觉最舒服的商家。当今社会中,越来越多的产品和服务被商业化,而是否能够拥有消费者的喜爱,将在人们的职业发展中变得越来越重要。
我要告诉你的好消息是,任何人都可以完善自己的能力,从而建立稳固的人脉关系。而坏消息是没有人能代替你去做这件事。这也就是为什么这本书的名字是“人人都要知道”。书很简单,不会像制造火箭,或是学习高等代数那样难。书中的例子告诉你,任何职业中的任何人都可以构建人脉关系,从而使自己远离竞争。但前提是你必须要行动起来。
书中呈献给你的方法看上去过于简单。但尽管这些方法非基础,却极少有专业的商务人士能够真正坚持下来,去运用这些方法。对工作结果的渴望让人们越来越忙,忙到让人们疏于同客户、同事、他人联络感情,疏于规划职业远景。然而,对于那些成功建立人脉关系,展望职场前景的人来说,人脉的构建能够减轻其他方面的很多负担。就个人而言,一个人只能承担一定量的责任,而在你成功的道路上,身边有越多的人帮助你,你也就能够承担起越多的责任。
自从两年前,本书的第一版出版后,我有幸在全美的公司,法律事务所和商业组织中就职场人脉这个话题进行演讲。其间我见到了各个层次的高管,他们都十分认同一个理念,那就是稳固的职场人脉对未来的成功会起到至关重要的作用。他们中的一些人一直践行着这些方法,而其他的人也急切地想知道应如何完善人脉关系。在任何情况下,人们都激励着自己,要和别人构筑起真实、互利的友谊。
第一版读者的反馈启发了我。在新版中,我另外加入了一章的要点和新的事例。尽管做了些调整,但就书中所传递的信息而言,新版与第一版是一致的:为了挖掘你最深层次的潜力,在你的职业道路上,你需要那些崇敬你,尊重你,能够帮助你的人。
发展职场中的人脉关系需要付出努力。你有没有注意到,“致力于人脉”这个词组的核心是“致力”呢?那么在你掌握了这本书中所探讨的方法后,你就会惊异于那些扑面而来的机遇了。
桑姆?辛格
德克萨斯州,奥斯汀,2007年7月1日
人脉构筑方案:
行动,不要纸上谈兵
成功人士悉心培养真正的,长久的关系,从而建立人脉。那些目的不纯的关系难以维持长久。人们或是不了解你或是不信任你,要么他们根本就没有打算了解、信任你。因为人与人间的关系是通过长时间的交往来巩固的。那些动机不纯的关系终将会被弃之一旁。
以人为先
说到人脉关系的建立,我们基本上可以把人分成三类:
天生型。拥有广泛人脉的人们有很多共同点。他们喜欢认识新朋友,而且对他人有种与生俱来的好奇心。这些天生的人脉缔造者,在他们懂得什么是下线,什么是商业计划,什么是报价之前,也就是在很小的时候,他们就已经显露出这样的特质。他们就是喜欢与人打交道。
不情愿型。对于这些人而言,建立人脉关系不是那么容易。但他们知道,如果要让自己的事业有所发展,他们就必须建立发展人脉关系。他们尽力以他人为先。让他们去建立人际关系有些难,但他们成功地做到了,方法就是努力,比那些天生的人脉构筑者多付出些努力。
自私愚昧型。这些人总是很烦恼,他们总是认为别人没有帮助他们,别人总是忽视他们,因为这些人只关注自己的需求。成功者中不乏很多自私的人,他们也从不承认他人对于自己的成功有所帮助。我们都知道这样的人:他们唯一愿意与之建立联系的,就是那些能带给他们即时好处的人。
你在人脉关系这块土地上耕耘了很久,只是你没有意识到
换种方式看待它。今天是你的孩子第一天去幼儿园。你是不是跟他们说,休息的时候要自己玩,不许和别人说话?请你不要这样做。你应该给她或他一些鼓励的话,像好好玩,认识
些新朋友,或是要对老师有礼貌什么的。这实际上就是建立人际关系的开始。
在你很小的时候,你就已经开始同他人相互联系,建立友谊。其中的一些关系要比其他的关系更稳固。这些关系中,一部分是你不喜欢的,另一部分是令人愉悦,使人受益的。而大部分是介于两者之间的关系。关键是:从你牙牙学语的时候,你就已经开始和人们打交道了。
几年前,我去参加一个幼儿园同学的婚礼。令人惊喜的是,新郎已经四十多岁了,竟有那么多他儿时的玩伴来参加他的婚礼。今天,我和这位新郎朋友的关系,已经不像当年我们
在欧布莱恩小姐班上学习时那么要好了,我一时想不起来,什么时候起我们的关系开始变得生疏。但这位新郎可真是天生型人脉构筑者的典型代表。
任何人都可以为你带来生意
你永远也不知道谁能或是谁将给你带来生意,所以执拗地拒绝和某种人交往,会让你丧失很多机会。不是你碰到的每个人都会成为你人脉的一部分,他们也不一定会成为你的朋友。
而且不是每个人都了解你的生意,或是愿意出力去帮助别人。
这都不要紧,因为你要做的是去和志同道合的人们建立联系。记住,他人的成功——即使是你的竞争对手获得的成功,也不能让你觉得自己的成就不重要。用他人的胜利来打击自己就是在浪费时间,你不如利用这些时间去调整你的计划策略。
拜伦开办了四个公司,目前他是新开办的第四个科技公司的首席执行官。他经常愿意参加青年总裁协会的活动,或是加入为高级主管组建的交流团体。而且,他亲自组建了一个团体,成员涵盖多个领域包括市场,销售,法律和保险行业中各个阶层的人。他也请一些企业家参加这个团体。
拜伦的理论是,不一定只有和他一样的人,才是他公司所需要的,职场中那些跨行业的人们可以带来很多好的关系,好的观点,而这些是他在其他方面所欠缺的。两年中,这个团体每个月都要聚会。每次每个成员都要说一说这个月中,自己所面临的最大的挑战。而人们接受的帮助往往来自于那些最让人意想不到的成员。比如,一个公司需要一名接待员,一名销售人员,或是一位人力资源的主管就可以把这个消息告诉自己的接待员朋友,提供给他们一个不错的工作机会。拜伦认为,营造一个从上到下都有联系的人脉网络,要比只认识些上层人物有益得多。
人们不愿意建立人脉的原因
同别人打交道,进而建立职场人脉不是一蹴而就的事情。它需要专注,需要投入时间和精力。
以下是人们不愿意建立人脉的两个常见的原因:
1、我太忙了。确实,工作时难有空闲的时间,但花费些时间去建立职场人脉是对未来的一项重要投资。
2、我值得大家去了解吗?为了不去建立人脉,人们找到的另一个借口是自我怀疑。这种想法当然很傻,因为人脉建立的关键是告诉别人,你能为他们带来些什么。人们希望了解你是谁。打开自己的联系人资料库,每个人都能找到一堆这样的人,他们样子不错,引人注目,却没办成过什么事。如果你能够证明自己值得信赖,很有耐心,而且愿意帮助别人的话,大家就会开始想要了解你是个怎样的人了。
没有人能替你构筑人脉
你的秘书,或是楼下大厅里某个新人可以帮你做很多事,但人脉的构筑不在很多事之列,没有人能替你构建人脉。你觉得这件事很难,于是你宁肯视而不见。如果你身处职场,而且只有建立人脉才能为你带来利润的话,那么你,就是唯一能够为自己构筑人脉关系的人了。花些时间去认识些人,再多花些时间去了解他们。不然,你就是为你的竞争者留下了大好的机会。
特蕾西是位律师,她曾经跟我说,她想要扩展她的业务,但她不想在人际交往方面投入更多的时间和精力。她希望我,当时公司的市场部经理,去为她寻求更多的业务。她认为导致她业务不足的原因是,公司没有投入足够的广告来宣传她的业务优势。我跟她解释道,广告只是使公司获得认可的一种工具,而对公司的宣传可以帮助客户们同特蕾西建立业务联系。但想在关系销售这样的环境中胜出的话,她需要建立人脉,而且这里没有捷径。特蕾西需要和他人建立这种信任。
在人脉赚取生意的职场中,要想脱颖而出,你需要及早建立并且悉心发展你的人脉关系。那些处于人脉关系构建上层中的人们不会停下来等你,他们只会在这方面更加努力。努力?是的!赶快行动起来,建立自己的人脉关系,这比自己单打独斗要好得多啊。
……
评论
还没有评论。