妇幼卫生管理

　　妇幼卫生事业是我国卫生事业十分重要的组成部分，当人类跨入21世纪的时候，妇幼卫生事业又面临新的挑战，妇幼卫生机构也必然会经历一场深刻的改革与创新。近年来，中国妇幼卫生机构从办院思想、模式、体系，以及办院规模、服务手段等方面开展了大量的研究，取得可喜的成效。随着现代管理科学理论和方法在妇幼卫生实践中的重要性越来越明确，关注和需求妇幼卫生管理知识的机构和个人也越来越多。因此，妇幼卫生管理的实践指南显得十分重要。为了适应妇幼卫生事业的发展和妇幼卫生机构建设的需要，满足各级妇幼卫生机构管理者的需求和提高妇幼卫生服务的科学管理水平及综合效益，特此组织编写这本指南。

第一章 妇幼卫生政策与管理
　第一节 概述
　第二节 妇幼卫生工作方针
　第三节 中国妇女儿童发展规划纲要
　　1．中国妇女发展纲要
　　2．中国儿童发展纲要
　第四节 中华人民共和国母婴保健相关法律法规
　第五节 中华人民共和国母婴保健法实施办法
　第六节 妇幼卫生执法监督
　第七节 生殖健康保健服务
　第八节 妇幼卫生管理的基本内容
　第九节 妇幼卫生政策与管理
第二章 妇幼卫生组织机构管理
　第一节 概述
　　3．妇幼卫生行政组织的功能
　　4．我国妇幼卫生业务机构
　第二节 妇幼卫生机构资源配置
　　5．妇幼卫生机构资源的配置原则
　　6．妇幼保健院编制制度及标准
　第三节 农村妇幼卫生三级保健网的管理
　　7．农村妇幼卫生三级保健网的定义
　　8．农村妇幼卫生三级保健网的回顾
　　9．农村妇幼卫生三级保健网的设置
　　10.农村妇幼卫生三级保健网的目标
　　11.健全农村三级医疗卫生服务网络
　第四节 妇幼卫生逐级管理和妇幼卫生机构改革
　　12.基层妇幼卫生机构逐级指导原则
　　13.妇幼卫生机构改革
第三章 妇幼卫生计划管理
　第一节 概述
　第二节 制定计划的步骤
　　14．形势分析
　　15.确定目标和指标
　　16.制定策略和方案
　　17.确定实施具体措施
　　18.监督和评价
　　19.编制活动预算
　　20.确定活动进度表
　第三节 妇幼卫生计划的评价
　　21.妇幼卫生计划评价的范围
　　22.妇幼卫生计划评价的工具
　　23.妇幼卫生计划评价的程序
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第四章 妇幼卫生人力资源管理
第五章 妇幼卫生目标管理
第六章 妇幼卫生项目管理
第七章 妇幼卫生系统管理
第八章 妇幼卫生服务评价
第九章 妇幼卫生服务市场
第十章 社区妇幼卫生服务的管理
第十二章 妇幼健康促进与健康教育

　　1）审核：市场的审核含有3个必需的步骤：对所有信息都进行审核，来评估他们在市场中的关系；信息的选择；信息的评估。审核的范围很广，强调的不仅是消费者的需求，而且还包括机构的以往经历，竞争者之间的能力比较，不能为市场提供的原因等。审核有如以下特点：评定的是整个市场的运作；评估的中心是目标、政策和假设前提；的目标是预测；强调治疗与预防并举。

　　审核的第一步是获取信息。医疗卫生市场信息是指人们在医疗卫生市场中各种活动所反映或表现出来的具有特殊效用的信息，反映了医疗卫生活动运行状态，表现为医疗卫生市场的需求与供给状况，医疗服务消费者的心理变化，医疗机构的竞争状况等信息。医疗卫生市场信息的核心主要有：机构职员的理解情况、消费者的理解情况、机构的能力、竞争者的资力和能力等。除这些基本信息外，还包括以下一些问题：市场和其局部基本情况：服务区域有多大？这里是农村、城镇，还是两者兼有？这里的居住者的年龄构成、收入水平和职业？组织机构状况：他的目标和政策是什么？如何与其他组织进行比较？最主要的体力劳动是什么？哪种外在控制和调节会影响组织机构？竞争者：其数量、类型如何？他们的实力如何等；服务：什么是他们的服务特色？哪类服务是最需要的？为什么？为什么有些人不需要？价格：价格如何定？职员、消费者、竞争对手会如何看待？促销手段：目的、是否对相应的消费者有效？哪些媒体可以使用。

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