银行外包业务——银行票据核算业务（中等职业学校金融事务专业课程改革创新系列教材）

本书主要介绍了银行外包业务中现金整点岗、票据分拣与审核岗、数字化信息处理岗、银行呼叫中心岗的业务内容和操作流程，适用于中等职业学校课堂教学使用。本书图文并茂，体现了理论与实践一体化，便于学生在仿真或真实实训基地进行学习，在实践中掌握知识与技能，提升职业素养。

侯庆辉 ，高级教师，北京市求实职业学校金融商贸专业集群主任，主要从事金融事务、财会专业相关课堂教学、教科研的理论和实践研究工作。曾获得北京市优秀青年骨干教师；北京市朝阳区优秀青年人才；北京市朝阳区区级学科带头人；北京市朝阳区师德先进个人；主编了中等职业教育规划教材 《会计综合模拟实训》和《银行大堂服务》，主持或参与了“中职金融专业‘做中学’课堂教学模式对学生主体性引导的应用研究”等多项市、区级课题研究工作，多篇论文在市、区论文评比中获奖。
丁辉，高级教师，北京市求实职业学校金融专业教研组长，主要从事金融事务、财会专业一线教学工作，带领金融专业团队获得北京市朝阳区创新团队；曾参编中等职业教育规划教材《会计综合模拟实训》；个人获得北京市朝阳区骨干教师，朝阳区优秀班主任，撰写的多篇论文在市、区论文评比中获奖。

二、票据分拣员和审核员的工作职责
（一）票据分拣员的工作职责
（1）能够根据银行传递的票据数量进行认真核对和检查。
（2）能够按照票据分拣的不同要求进行正确归类，能够将票据准确置于相应的分拣各层中。
（3）具有保守银行商业秘密的职责。
（二）票据审核员的工作职责
（1）能够根据分拣后的票据进行票据完整性、合理性和合规性的检查。
（2）认真审核票据，将审核后的结果及时上报上级部门进行复核，为票据录入人员的准确录入奠定基础。
（3）具有保守银行商业秘密的职责。 ?P
三、票据分拣员和审核员的工作环境
票据处理中心通常包括票据分拣区域、票据审核区域和票据录入区域。根据票据处理工作的要求，各区域票据分拣员、审核员和录入人员在工作过程中应保持相对独立，票据按照分拣—审核—录入的工作流程进行有效传递，各岗位工作人员完成各自岗位工作。