描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装国际标准书号ISBN: 9787515814636
看到这本书稿的时候，我非常惊喜。既惊喜于德邦短短几年，借助咨询而取得的可喜成绩，更惊喜于德邦能够以如此开放和自信的姿态，向更多的企业同仁分享自己的咨询经验。对于无数苦苦努力却始终无法实现管理突破的企业来说，对于想用咨询公司却又不敢用、不会用咨询公司的企业来说，这本书显得既珍贵又难得。
――中国人民大学教授、博导
华夏基石管理咨询集团董事长 彭剑锋
三年前，我们**次来到上海西郊的德邦总部，觉得这里的人都非常年轻，给我们一种在高校校园里的感觉。后来问了一下才知道，的确很多的员工刚毕业不久，觉得这家公司非常不简单，靠着这么年轻的部队，已经闯出了一片属于自己的天地。三年后，感觉德邦依然非常年轻，依然有着校园搬的年轻气息。但作为一个企业，德邦已经不一样了，无论是从规模、业务结构或者管理来说，都有了更进一步的发展。我们也很期待再下一个三年的德邦，因为我们相信德邦能保持年轻，保持校园的感觉，保持发展。
――麦肯锡全球资深董事 尤茂庭博士
德邦愿意分享自己和咨询公司的合作历程，为众多探寻借力咨询的企业提供合作的借鉴；为众多致力于为企业创造价值的咨询公司提供企业的视角，这对企业和咨询双方都是非常宝贵和难得的，对推动企业和咨询合作进步有非常积极的意义。德邦的这种回馈社会的企业家责任感精神，值得由衷敬佩。
――IBM全球企业咨询服务部大中华区副总裁 策略及业务分析服务主管 戴伟信
上篇 脱胎换骨
章不寻常的成长之路
节 德邦简史（1996年-2010年）
第二节 德邦为什么成功
第二章 新起点，新挑战
节 德邦还能走多远
第二节 转型迫在眉睫
第三节 探索与困惑
第三章 牵手咨询
节 咨询“很神奇”
第二节 咨询公司到底能不能用
第三节 正式牵手IBM
第四章 脱胎换骨（上）：战略、组织、流程
节 战略：制定蓝图，共识路径
第二节 组织架构：从“垂直管理”到“矩阵管理”
第三节 流程：从“若有若无”到“全面覆盖”
第五章 脱胎换骨（中）：驱动力、队伍
节 驱动力：从“领导推动”到“战略目标牵引”
第二节 队伍：构建核心竞争力
第六章 脱胎换骨（下）：信息化
节 打造以客户为中心的信息系统
第二节 实现用同一种“语言”交流
第三节 实现业务与IT 融合
第七章 进军快递，二次创业
节 新格局，新机会
第二节 坚定信心启新程
下篇 借力咨询的17条经验
第八章 树立正确的咨询观
【经验1】正确理解，准确定位
【经验2】务实合作，长期共赢
第九章 想清楚自己要什么
【经验3】战略清晰，咨询才有结果
【经验4】项目规划：“磨刀不误砍柴工”
第十章 选准咨询合作伙伴
【经验5】知己知彼
【经验6】遴选原则和比较标准
第十一章 让咨询顾问超常发挥
【经验7】融化咨询顾问
【经验8】咨询顾问也需要管理
第十二章 要结果，更要方法
【经验9】2:1共建团队，全职跟进
【经验10】这样 “榨取”咨询顾问
第十三章 管好咨询过程
【经验11】里程碑管理与风险管理
【经验12】项目的变更、验收与量化评价
第十四章 保证落地效果
【经验13】项目落地，先要思想落地
【经验14】周密部署，持之以恒
【经验15】顾问辅导+跟踪核查
第十五章 项目经验，薪火相传
【经验16】善用“小白鼠”
【经验17】定期复盘
德邦咨询项目一览
后记与致谢
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