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开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787543962897
购物中心图书馆一对现代社会期待的回应:以格但斯克的“曼哈顿图书馆”为例
公共图书馆转型发展的思考与实践——以上海图书馆为例
数字人文背景下图书馆的角色和挑战
图书馆资源发现系统著作权侵权问题研究——从信息定位服务提供者角度分析
无线射频技术在图书馆应用中的人文关怀初探
抓住知识进入网络时代的新历史机遇
数字人文:图书馆的机遇与挑战
将数字化人文资源引入指导服务:重新定义21世纪数字图书馆的案例研究
21世纪的图书馆空间——应对用户对信息、技术和专业知识的挑战
数字人文背景下,马来西亚戏剧图书馆的角色和挑战
数字化信息时代的挑战——以胡志明市科学图书馆为例
全媒体时代背景下的生态图书馆发展建设探析
基于数字人文与数字图书馆交互时代图书馆人新角色之探讨
大数据时代的图书馆服务与管理
图书馆信息生态系统若干理论问题探讨
从大历史看社会转型期的图书馆
中央开放存取机构库:尼泊尔的开放存档计划
大数据项目——新加坡国家图书馆通往数据驱动的图书馆管理与服务之路
大数据时代下的图书馆发展
互联网图像搜索:应用与局限
印度手稿书目控制与数字化的现状:一个样例
大数据时代的图书馆服务与管理
对基层公共图书馆一线服务团队管理与培养模式的探索
图书馆可视化信息服务探索——以上海图书馆、上海市中心图书馆即时数据展示屏为例
发现工具——一种以云服务方式管理图书馆在线资源的综合性和创新性方法
如何应对现代图书馆规范工作之挑战——11所美国佛罗里达州立大学经验谈
网络社会实体图书馆的定位与发展
类百度百科模式专家学者知识链数据库建设研究
马尼拉德拉萨大学图书馆的电子教参
设计优良图书馆空间以推进信息素养
图书馆内“非图书用途”空间的特点与作用——以A大学B校区图书馆为例
都市化、网络化进程中公共图书馆的社会空间再生产
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图书馆多元化服务与核心竞争力
全媒体时代图书馆员技能要求和职业愿景
全民阅读(数字阅读推广)与图书馆
摘要选登
4.1人文环境的缺失
图书馆环境应包括自然环境和人文环境。前者指馆舍环境、建筑风格、技术硬件设备等,后者指图书馆与社会的关系——图书馆服务网络,这是一个由各种社会因素联系着的网络,图书馆应多一点与读者的沟通,了解需求,开展有针对性地服务,促进图书馆与社会各个机构形成良性的互动机制。
无线射频技术的推广从某种角度讲,减少了读者与馆员面对面交流的机会。
图书馆的社会作用在于实现馆员与读者的充分交流、互动,以激活、增值文献知识资源。许多图书馆着力通过自身的服务与读者的被服务,其中包括读者参与图书馆服务,加强双向交流沟通,即图书馆深入了解读者需求,注重服务反馈;读者不断提高图书馆意识,积极利用图书馆。
无线射频技术给图书馆带来的产品除了经过标签加工的书刊,还有利用无线射频技术进行自助服务的自助借还书机器。图书馆可以考虑在此类机器上加辅助功能,来加强与读者的互动和沟通。大致可以分为以下3种辅助功能:
.导引功能。加入图书馆目录检索系统,其实质为检索系统加入自助借还机原有功能中。目的是导引读者利用图书馆,让读者更方便地接触到图书馆目录。
.推介功能。制作新书新刊推荐等页面,在自助借还书机上滚动播出,利用读者借书的间隙向读者推介书刊。
.用户参与功能。用户不再仅仅是信息服务的享受者,还应该成为图书馆资源建设、服务开展的参与者。在自助借还书机边设置意见本,让使用完该机器的读者留下意见和建议,甚至可以鼓励读者参与目录的编写。(简单地提供编目设备)
在给予用户图书馆资源、技术和服务的全新体验后,提供一个平台,使他们在资源建设、技术维护和服务提供等方面都能够发挥自己的创造性。
4.2后期服务的跟进有待提高
(1)读者个人信息资料库的建立
在倡导个性化服务的今天,建立读者信息资料库有相当重要的意义。
资料库中应包括读者利用图书馆资源的信息:如读者基本信息、借阅历史、检索历史等。可以在读者证上建立个人信息系统。第三方服务公司可以通过电子邮件方式,跟踪用户使用情况,包括借阅图书书目清单、检索书目的查询记录等,还可进行超期提醒、预约续借等。
但注意保证此类资料不泄露,保护读者的隐私安全。
后期服务还可以以信息资料库为基点,展开多项服务。如开展阅读调研,读书心得征文,读者报告会与辅导会。
(2)馆藏利用情况的统计
借书处是图书馆为读者办理文献借还手续及管理工作档案的地方,也叫图书馆出纳台一般设在目录室和书库连接处,反映读者利用藏书的情况和各类藏书的流通情况。
无线射频技术的应用为工作人员减轻简单的手工记录操作的负担,工作人员应把重心转移到对流通量和藏书利用情况的统计、调研上。每日根据自助设备的网络数据记录统计各类藏书的借阅情况,根据此数据改善馆藏结构,更好地满足读者需求。
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