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开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787115501721
产品特色
编辑推荐
《薪酬总监修炼笔记》既不教你怎么给员工算工资，也不教你薪酬管理的理论知识，而是要告诉你世界500强公司的薪酬管理人员是怎么工作的，怎样才能做到薪酬管理的内部公平性和外部竞争性。
在知名外企中，薪酬管理工作不是孤立存在的，而是和企业文化、经营战略紧密结合起来的，薪酬结构设计充分体现了企业的价值观和人才观。
我们都知道薪酬管理是人力资源管理的六大模块之一，那么薪酬管理在人力资源体系中到底处于什么位置呢？薪酬经理在实际工作中到底扮演着什么样的角色呢？
怎样开展正确的职位评估，建立和管理职位体系呢？你知道职位级别的宽窄之说吗？
为了保证本公司的薪酬水平在外部市场具有一定的竞争力，薪酬调研是必不可少的，那么，怎么开展薪酬调研才是既经济实惠又真实有效的呢？
调薪是员工关心的事儿，给谁调？怎么调？盛一碗“大锅饭”不利于员工激励，但是差别调薪要有依据，调薪矩阵的计算原理了解一下。
公司规模大了，需要在国内各地以及世界各地建立分公司，异地派遣员工的薪酬福利设计与管理，同样牵涉到员工的归属感和稳定性问题，企业管理者不可忽视。
上述这些问题，都可以在本书中找到答案。你将从《薪酬总监修炼笔记》中学到各种实用的薪酬管理技巧和知识，系统学习国际化薪酬管理的规范做法。本书的各章节后还附上了实际操作案例、常见问题解析以及外企常用的关于薪酬管理的中英文词汇。
本书适合薪酬管理人员，特别是工作 5 年以上的薪酬管理人员阅读，可以帮助他们掌握更具规范性和操作性的管理知识。本书还适合工作 5~10 年的其他人力资源从业人员阅读，可以从规范性和系统性两方面帮助他们深入学习薪酬管理知识。对于其他工作领域的业务经理（如销售经理）来说，本书同样可以帮助他们学习薪酬管理知识，全面提升薪酬管理技能。作为系统化讲解跨国公司薪酬管理实践的书籍，本书亦可以作为高等院校相关专业本科、MBA 的教材。
在知名外企中，薪酬管理工作不是孤立存在的，而是和企业文化、经营战略紧密结合起来的，薪酬结构设计充分体现了企业的价值观和人才观。
我们都知道薪酬管理是人力资源管理的六大模块之一，那么薪酬管理在人力资源体系中到底处于什么位置呢？薪酬经理在实际工作中到底扮演着什么样的角色呢？
怎样开展正确的职位评估，建立和管理职位体系呢？你知道职位级别的宽窄之说吗？
为了保证本公司的薪酬水平在外部市场具有一定的竞争力，薪酬调研是必不可少的，那么，怎么开展薪酬调研才是既经济实惠又真实有效的呢？
调薪是员工关心的事儿，给谁调？怎么调？盛一碗“大锅饭”不利于员工激励，但是差别调薪要有依据，调薪矩阵的计算原理了解一下。
公司规模大了，需要在国内各地以及世界各地建立分公司，异地派遣员工的薪酬福利设计与管理，同样牵涉到员工的归属感和稳定性问题，企业管理者不可忽视。
上述这些问题，都可以在本书中找到答案。你将从《薪酬总监修炼笔记》中学到各种实用的薪酬管理技巧和知识，系统学习国际化薪酬管理的规范做法。本书的各章节后还附上了实际操作案例、常见问题解析以及外企常用的关于薪酬管理的中英文词汇。
本书适合薪酬管理人员，特别是工作 5 年以上的薪酬管理人员阅读，可以帮助他们掌握更具规范性和操作性的管理知识。本书还适合工作 5~10 年的其他人力资源从业人员阅读，可以从规范性和系统性两方面帮助他们深入学习薪酬管理知识。对于其他工作领域的业务经理（如销售经理）来说，本书同样可以帮助他们学习薪酬管理知识，全面提升薪酬管理技能。作为系统化讲解跨国公司薪酬管理实践的书籍，本书亦可以作为高等院校相关专业本科、MBA 的教材。
内容简介
这是一本薪酬管理与体系设计的工具书。在书中，世界500强公司薪酬总监手把手教你开展薪酬管理工作。
薪酬管理是人力资源管理的重要模块，本书以薪酬管理的内部公平性和外部竞争力为基础，从人力资源总监和人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管的能力要求出发，通过翔实的理论阐述和生动的案例解析，讲述了薪酬体系建设、薪酬调整以及薪酬激励、异地人员派遣等内容，全面梳理了企业薪酬管理的知识体系和技能体系。本书在章节之后附有“有问有答”环节，通过问答的形式回顾了相关章节的重点内容。同时，章节之后还有外企薪酬管理人员常用的中英文词汇，供读者参考使用。
全书结构合理、逻辑性强、讲解通俗易懂、案例与时俱进，可读性和操作性强。
薪酬管理是人力资源管理的重要模块，本书以薪酬管理的内部公平性和外部竞争力为基础，从人力资源总监和人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管的能力要求出发，通过翔实的理论阐述和生动的案例解析，讲述了薪酬体系建设、薪酬调整以及薪酬激励、异地人员派遣等内容，全面梳理了企业薪酬管理的知识体系和技能体系。本书在章节之后附有“有问有答”环节，通过问答的形式回顾了相关章节的重点内容。同时，章节之后还有外企薪酬管理人员常用的中英文词汇，供读者参考使用。
全书结构合理、逻辑性强、讲解通俗易懂、案例与时俱进，可读性和操作性强。
目 录
第 一章薪酬管理基础 1
第 一节 薪酬管理都管什么 1
1.1.1 薪酬管理的基本概念 1
1.1.2 薪酬管理在人力资源体系中的位置 3
案例分享一 某跨国公司A 人力资源部门的组织架构 7
案例分享二 某跨国公司B 人力资源部门的组织架构 12
案例分享三 某大型IT 设备生产制造集团公司人力资源部门的组织架构 13
1.1.3 薪酬管理部门的实际工作 14
案例分享 某公司薪酬管理部门的主要工作职责 15
1.1.4 薪酬经理的素质和角色 15
案例分享 公司战略转型带来的薪酬管理转型 18
附录1 有问有答 20
附录2 有关薪酬管理的中英文词汇 24
第二节 做好薪酬管理的数学知识 25
1.2.1 平均数和分位数 25
案例分享 如何用Excel 计算数列的分位数 28
1.2.2 回归分析 29
案例分享 回归分析和平均数分析的区别 37
附录1 有问有答 41
附录2 有关数学分析的中英文词汇 42
第二章薪酬管理的内部公平性管理 45
第 一节 职位管理ABC 47
第二节 职位分析 50
2.2.1 职位分析的目的 51
2.2.2 职位分析的主要方法 51
2.2.3 访谈法的基本步骤 53
2.2.4 职位分析访谈法常用的提问 54
第三节 职位说明书 55
2.3.1 职位说明书的内容和撰写 56
案例分享一 某跨国公司A 职位编号与规划范例 57
案例分享二 某跨国公司B 职位编号与规则范例 58
案例分享三 人力资源部门经理的职位目的 60
案例分享四 职位说明书样本（中文） 63
案例分享五 职位说明书样本（英文） 65
2.3.2 职位说明书的维护和未来 65
案例分享 某公司销售族群第 一级的描述 66
附录1 有问有答 68
附录2 有关职位管理的中英文词汇 69
附录3 有关职责描述的英文动词 70
第四节 职位评估 70
2.4.1 职位评估基础 71
2.4.2 职位评估方法 72
2.4.3 构建定量职位评估方法 73
案例分享 某公司自行开发的职位评估体系 73
2.4.4 合益的职位评估方法 79
2.4.5 美世的职位评估方法 82
第五节 职位级别 85
2.5.1 职位级别的通用模式 85
2.5.2 职位级别的宽窄之说 86
2.5.3 职位名称的管理模式 87
2.5.4 职位族群 89
案例分享一 某跨国公司重叠的职位名称体系 90
案例分享二 某网络电信公司职位族群体系 92
附录1 有问有答 93
附录2 外企常见职位名称的英文词汇 96
第六节 如何建立和管理职位体系 96
2.6.1 为什么要建立职位体系 96
2.6.2 如何建立职位体系 98
案例分享 某跨国公司职位体系建立项目解析 100
2.6.3 职位体系的维护 103
案例分享 某跨国公司职位管理体系介绍 105
第三章薪酬管理的外部竞争性管理 107
第 一节 如何选择适当的薪酬调研方式 108
3.1.1 选择合适类型的薪酬报告 108
3.1.2 选择自己需要的薪酬报告 110
3.1.3 选择具备一定资质的咨询公司 112
3.1.4 选择可靠的数据来源和处理机制 113
第二节 薪酬调研工作流程 115
3.2.1 一般薪酬调研的步骤 115
3.2.2 定制化薪酬调研的步骤 117
3.2.3 参加薪酬调研的自检问题 120
案例分享一 某跨国公司定制化调研项目邀请函 122
案例分享二 某公司定制化调研项目计划 123
案例分享三 某公司定制化调研项目顾问公司评选表格 124
第三节 如何分析薪酬调研结果 125
3.3.1 薪酬调研报告的内容 125
3.3.2 如何解读薪酬报告数据 127
附录1 有问有答 136
附录2 有关薪酬调研的中英文词汇 138
第四章薪酬结构设计 139
第 一节 薪酬战略的制定 141
案例分享 某公司的薪酬战略 143
第二节 薪酬结构设计流程 144
第三节 薪酬结构分析 148
4.3.1 薪酬结构的框架 148
4.3.2 薪酬结构解析 149
4.3.3 薪酬层级的细分 154
第四节 薪酬结构的搭建 157
4.4.1 员工薪酬的比较 157
4.4.2 薪酬结构的搭建模式 162
案例分享一 完全根据内部薪酬数据建立薪酬架构的模式 168
案例分享二 某跨国公司薪酬固浮比管理 172
附录1 有问有答 173
附录2 有关薪酬结构的中英文词汇 176
第五章调薪那些事 177
第 一节 薪酬预算的制定 178
5.1.1 薪酬调整的影响因素 178
5.1.2 薪酬预算框架 181
5.1.3 薪酬调整的管控模式 182
5.1.4 薪酬调整的角色分工 185
第二节 各种数据的解读和分析 187
5.2.1 薪酬调研报告数据的分析 189
案例分享一 某公司薪酬调整前的数据分析 191
案例分享二 某公司薪酬调整前的数据分析 193
案例分享三 某公司薪酬调整前的数据分析 194
案例分享四 某公司固浮比分析 196
5.2.2 公司内部数据的分析 197
案例分享 某公司员工薪酬离散分析 198
5.2.3 员工业绩结果和薪酬比率的分析 199
案例分享 某公司员工业绩结果和薪酬比率分析 199
5.2.4 员工业绩结果和薪酬历史增长的分析 200
案例分享 某公司员工业绩结果和薪酬历史增长分析 200
5.2.5 员工业绩结果和奖金支付比例的分析 201
案例分享一 某公司员工业绩结果和奖金支付比例分析 201
案例分享二 某公司按照员工层级、所属部门进行薪酬分析 202
案例分享三 某公司按照员工服务年限、职位层级进行薪酬分析 203
第三节 调薪矩阵的制定 203
5.3.1 调薪矩阵的工作原理 203
5.3.2 调薪矩阵的计算原理 207
案例分享 某公司调薪矩阵（举例） 207
5.3.3 调薪矩阵的管理 209
案例分享 某公司有区间的调薪矩阵 209
第四节 薪酬调整操作管理 210
5.4.1 预算的拆分方法 210
5.4.2 调薪的大纲与流程 212
5.4.3 特殊情况的调整 212
案例分享一 员工F 的晋升工资调整 215
案例分享二 某公司应届生薪酬调整策略 218
5.4.4 薪酬调整之后的总结 218
案例分享 某公司薪酬调整总结的主要内容 219
5.4.5 薪酬调整之后的沟通 221
案例分享 某公司调薪大纲 222
附录 有问有答 224
第六章激励那点事 227
第 一节 激励体系概述 227
6.1.1 激励理论的实践分析 227
6.1.2 激励方案的类型 230
第二节 销售激励设计考虑因素 232
6.2.1 销售激励设计的原则 232
6.2.2 影响销售激励体系设计的要素 234
第三节 销售激励体系的建立流程 253
6.3.1 项目计划阶段 253
6.3.2 项目分析阶段 255
6.3.3 项目构建实施阶段 256
6.3.4 持续有效的沟通 256
案例分享 销售业绩管理矩阵 261
第四节 其他类型的激励措施 263
案例分享一 银行业递延奖金管理 264
案例分享二 某公司保留奖金 265
附录1 有问有答 266
附录2 有关激励管理的中英文词汇 267
第七章异地派遣员工薪酬福利设计与管理 269
第 一节 异地派遣的种类 269
第二节 异地派遣的薪酬福利管理 271
7.2.1 国际派遣 272
案例分享 某外企国际派遣计划 275
7.2.2 国内异地调动 275
案例分享 某外企国内异地调动计划 277
7.2.3 属地化管理 中国公司聘用的外国人管理 278
第三节 国际派遣中的一些问题 279
7.3.1 国际派遣的整合性管理 279
案例分享 某公司国际派遣管理中心的组织架构 280
7.3.2 国际派遣的薪酬定价 281
7.3.3 国际派遣的薪酬调整 282
7.3.4 国际派遣的员工安置 283
附录1 有问有答 285
附录2 有关员工派遣的中英文词汇 286
参考文献 287
第 一节 薪酬管理都管什么 1
1.1.1 薪酬管理的基本概念 1
1.1.2 薪酬管理在人力资源体系中的位置 3
案例分享一 某跨国公司A 人力资源部门的组织架构 7
案例分享二 某跨国公司B 人力资源部门的组织架构 12
案例分享三 某大型IT 设备生产制造集团公司人力资源部门的组织架构 13
1.1.3 薪酬管理部门的实际工作 14
案例分享 某公司薪酬管理部门的主要工作职责 15
1.1.4 薪酬经理的素质和角色 15
案例分享 公司战略转型带来的薪酬管理转型 18
附录1 有问有答 20
附录2 有关薪酬管理的中英文词汇 24
第二节 做好薪酬管理的数学知识 25
1.2.1 平均数和分位数 25
案例分享 如何用Excel 计算数列的分位数 28
1.2.2 回归分析 29
案例分享 回归分析和平均数分析的区别 37
附录1 有问有答 41
附录2 有关数学分析的中英文词汇 42
第二章薪酬管理的内部公平性管理 45
第 一节 职位管理ABC 47
第二节 职位分析 50
2.2.1 职位分析的目的 51
2.2.2 职位分析的主要方法 51
2.2.3 访谈法的基本步骤 53
2.2.4 职位分析访谈法常用的提问 54
第三节 职位说明书 55
2.3.1 职位说明书的内容和撰写 56
案例分享一 某跨国公司A 职位编号与规划范例 57
案例分享二 某跨国公司B 职位编号与规则范例 58
案例分享三 人力资源部门经理的职位目的 60
案例分享四 职位说明书样本（中文） 63
案例分享五 职位说明书样本（英文） 65
2.3.2 职位说明书的维护和未来 65
案例分享 某公司销售族群第 一级的描述 66
附录1 有问有答 68
附录2 有关职位管理的中英文词汇 69
附录3 有关职责描述的英文动词 70
第四节 职位评估 70
2.4.1 职位评估基础 71
2.4.2 职位评估方法 72
2.4.3 构建定量职位评估方法 73
案例分享 某公司自行开发的职位评估体系 73
2.4.4 合益的职位评估方法 79
2.4.5 美世的职位评估方法 82
第五节 职位级别 85
2.5.1 职位级别的通用模式 85
2.5.2 职位级别的宽窄之说 86
2.5.3 职位名称的管理模式 87
2.5.4 职位族群 89
案例分享一 某跨国公司重叠的职位名称体系 90
案例分享二 某网络电信公司职位族群体系 92
附录1 有问有答 93
附录2 外企常见职位名称的英文词汇 96
第六节 如何建立和管理职位体系 96
2.6.1 为什么要建立职位体系 96
2.6.2 如何建立职位体系 98
案例分享 某跨国公司职位体系建立项目解析 100
2.6.3 职位体系的维护 103
案例分享 某跨国公司职位管理体系介绍 105
第三章薪酬管理的外部竞争性管理 107
第 一节 如何选择适当的薪酬调研方式 108
3.1.1 选择合适类型的薪酬报告 108
3.1.2 选择自己需要的薪酬报告 110
3.1.3 选择具备一定资质的咨询公司 112
3.1.4 选择可靠的数据来源和处理机制 113
第二节 薪酬调研工作流程 115
3.2.1 一般薪酬调研的步骤 115
3.2.2 定制化薪酬调研的步骤 117
3.2.3 参加薪酬调研的自检问题 120
案例分享一 某跨国公司定制化调研项目邀请函 122
案例分享二 某公司定制化调研项目计划 123
案例分享三 某公司定制化调研项目顾问公司评选表格 124
第三节 如何分析薪酬调研结果 125
3.3.1 薪酬调研报告的内容 125
3.3.2 如何解读薪酬报告数据 127
附录1 有问有答 136
附录2 有关薪酬调研的中英文词汇 138
第四章薪酬结构设计 139
第 一节 薪酬战略的制定 141
案例分享 某公司的薪酬战略 143
第二节 薪酬结构设计流程 144
第三节 薪酬结构分析 148
4.3.1 薪酬结构的框架 148
4.3.2 薪酬结构解析 149
4.3.3 薪酬层级的细分 154
第四节 薪酬结构的搭建 157
4.4.1 员工薪酬的比较 157
4.4.2 薪酬结构的搭建模式 162
案例分享一 完全根据内部薪酬数据建立薪酬架构的模式 168
案例分享二 某跨国公司薪酬固浮比管理 172
附录1 有问有答 173
附录2 有关薪酬结构的中英文词汇 176
第五章调薪那些事 177
第 一节 薪酬预算的制定 178
5.1.1 薪酬调整的影响因素 178
5.1.2 薪酬预算框架 181
5.1.3 薪酬调整的管控模式 182
5.1.4 薪酬调整的角色分工 185
第二节 各种数据的解读和分析 187
5.2.1 薪酬调研报告数据的分析 189
案例分享一 某公司薪酬调整前的数据分析 191
案例分享二 某公司薪酬调整前的数据分析 193
案例分享三 某公司薪酬调整前的数据分析 194
案例分享四 某公司固浮比分析 196
5.2.2 公司内部数据的分析 197
案例分享 某公司员工薪酬离散分析 198
5.2.3 员工业绩结果和薪酬比率的分析 199
案例分享 某公司员工业绩结果和薪酬比率分析 199
5.2.4 员工业绩结果和薪酬历史增长的分析 200
案例分享 某公司员工业绩结果和薪酬历史增长分析 200
5.2.5 员工业绩结果和奖金支付比例的分析 201
案例分享一 某公司员工业绩结果和奖金支付比例分析 201
案例分享二 某公司按照员工层级、所属部门进行薪酬分析 202
案例分享三 某公司按照员工服务年限、职位层级进行薪酬分析 203
第三节 调薪矩阵的制定 203
5.3.1 调薪矩阵的工作原理 203
5.3.2 调薪矩阵的计算原理 207
案例分享 某公司调薪矩阵（举例） 207
5.3.3 调薪矩阵的管理 209
案例分享 某公司有区间的调薪矩阵 209
第四节 薪酬调整操作管理 210
5.4.1 预算的拆分方法 210
5.4.2 调薪的大纲与流程 212
5.4.3 特殊情况的调整 212
案例分享一 员工F 的晋升工资调整 215
案例分享二 某公司应届生薪酬调整策略 218
5.4.4 薪酬调整之后的总结 218
案例分享 某公司薪酬调整总结的主要内容 219
5.4.5 薪酬调整之后的沟通 221
案例分享 某公司调薪大纲 222
附录 有问有答 224
第六章激励那点事 227
第 一节 激励体系概述 227
6.1.1 激励理论的实践分析 227
6.1.2 激励方案的类型 230
第二节 销售激励设计考虑因素 232
6.2.1 销售激励设计的原则 232
6.2.2 影响销售激励体系设计的要素 234
第三节 销售激励体系的建立流程 253
6.3.1 项目计划阶段 253
6.3.2 项目分析阶段 255
6.3.3 项目构建实施阶段 256
6.3.4 持续有效的沟通 256
案例分享 销售业绩管理矩阵 261
第四节 其他类型的激励措施 263
案例分享一 银行业递延奖金管理 264
案例分享二 某公司保留奖金 265
附录1 有问有答 266
附录2 有关激励管理的中英文词汇 267
第七章异地派遣员工薪酬福利设计与管理 269
第 一节 异地派遣的种类 269
第二节 异地派遣的薪酬福利管理 271
7.2.1 国际派遣 272
案例分享 某外企国际派遣计划 275
7.2.2 国内异地调动 275
案例分享 某外企国内异地调动计划 277
7.2.3 属地化管理 中国公司聘用的外国人管理 278
第三节 国际派遣中的一些问题 279
7.3.1 国际派遣的整合性管理 279
案例分享 某公司国际派遣管理中心的组织架构 280
7.3.2 国际派遣的薪酬定价 281
7.3.3 国际派遣的薪酬调整 282
7.3.4 国际派遣的员工安置 283
附录1 有问有答 285
附录2 有关员工派遣的中英文词汇 286
参考文献 287
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