运营管理：供需匹配的视角（第2版）（工商管理经典译丛·运营管理系列）

　　《运营管理(供需匹配的视角第2版)》是一本结构新颖。既重视理论介绍，又突出实践应用的创新的运营管理教材。上海交通大学安泰经管学院任建标副教授编写了“运营战略”一章，增加了中国企业实践的内容，使本书对国内企业更具实践指导意义。
     《运营管理(供需匹配的视角第2版)》具有如下特色：1．体系架构创新。作者以企业运营管理中供给与需求的不匹配现象为主线，详细介绍了企业如何应埘这种供求不匹配，把传统的企业内部的生产运作管理纳入整个供应链管理巾，拓展了运营管理的研究范围，丰富了运营管理的研究视角，完善了运营管理的体系，体现了运营管理研究的发展趋势。
    2．重视运营管理的基础训练。书中详细介绍了如何在现实的运营管理环境中。运用运营模型来分析问题和解决问题，解释了如何在现实巾获得模型中的相关参数，深入讨论了各个模型在实际应用巾面临的挑战，以指导读者更好地将理论应用于实践。
    3．案例丰富，结合企业实践。本书的指导方针就是“真实的运营管理，真正的解决方案”。书中使用了大量的企业案例，具有很强的代表性，对实际工作具有较强的指导作用。
    本书适合用作MBA、EMBA及其他专业硕士研究生，经管专业本科生、研究生，以及在职管理人员的学习和参考教材。

     杰拉德·卡桑(Gerard Cachon)，宾夕法尼亚大学沃顿商学院(TheWharton school of the universitv of thePennsylvania)运营与信息管理讲席教授。授课内容包括MBA的核心课程——运营管理、MBA的选修课程——整合营销与运营，以及博士生的运营管理课程。卡桑教授的研究领域是供应链管理，主要研究新技术如何完善供应链设计，创新的激励机制如何提高供应链上的协作。他曾在《哈佛商业评论》(HatyardBusiness Review)、《管理科学》(ManagementScience)、《生产与服务运营管理》(Manufacturing and Service OperationsManagement)以及《运营研究》(Opera—tionsResearch)上发表了大量的文章。他还是五个运营管理的*期刊的编委会成员之一。他曾为很多公司提供过关于运营管理方面的咨询，包括4RSystems、Ahold、Americold、Campbell Soup、IBM，Medt：ronic以及O’Neill。卡桑教授于2000年7月加入沃顿商学院，之前供职于杜克大学(DukeUniversity)的Fuqua商学院。1995年，他获得沃顿商学院授予的博士学位。他提倡骑脚踏车上下班，同时提倡其他一些环保的交通模式。他喜欢与他的妻子和四个孩子一起徒步旅行、滑雪、钓鱼、潜泳和潜水。克里斯蒂安·特维施(ChristianYerwiesch)，宾夕法尼亚大学沃顿商学院运营与信息管理副教授，为MBA和EMBA讲授运营管理和产品开发课程。他还是位于法国枫丹白露(Fontainebleau)欧洲工商管理学院(INSEAD)的访问学者，并在此获得了他的博士学位。他关于产品开发和供应链管理的很多学术论文在许多*期刊上发表，包括《管理科学》(ManagementScience)、《运营研究》(Oerations Research)、《营销科学》(MarketingScience)、《组织科学》(Organization Science)以及《产品创新管理学报》(the Journal ofProduct Innovation Management)。他还是很多期刊的编辑，如《管理科学》(ManagementScience)、《生产与运营管理》(Production and OperationsManagement)以及和《IEEE学报》(IEEE Transactions)。特维施教授曾为很多公司提供过研究与咨询服务。他咨询项目包括BMW的并行工程、Intel和Medtronic的供应链管理、Mere：k的渠道管理研发，以及若干个大型医院的运营改善。他是脚踏车爱好者，参加过欧洲和美国的铁人三项比赛。他喜欢在夏天与妻子和三个孩子到欧洲度假。