电子商务教程

　　《电子商务教程–理论与实务》是一本讲述电子商务理论和技术问题的教科书，在编写过程中，作者力图做到商务与技术、理论与实务的有机结合。对课程中的难点问题，尽量做到深入浅出讲述，强调直观描述，强调全书的可读性、形象性、实用性及可操作性，注重对学生应用意识、兴趣、能力的培养。

　　本书的各个章节中穿插了许多案例，这些案例都是基于网络中的现实的典型的例子。通过案例的列举和分析，可以进一步阐明所表述理论的具体应用，从而使学生加深对电子商务理论的认识和理解。本书由蒋文杰审定。

篇  导论
  章  电子商务概述
    引言
    学习目标
    节  电子商务概述
    第二节  电子商务的分类
    第三节  电子商务的发展和影响
    本章小结
    思考练习
    上机实验
第二篇  技术
  第二章  电子商务的网络技术基础
    引言
    学习目标
    节  计算机网络与Interne技术
    第二节  Internet的地址与域名
    第三节  Internet的应用
    本章小结
    思考练习
    上机实验
  第三章  电子商务安全
    引言
    学习目标
    节  电子商务安全概述
    第二节  安全威胁和防范措施
    第三节  加密、数字签名和安全协议
    第四节  有关电子商务安全管理方面的问题
    本章小结
    思考练习
    上机实验
第三篇  应用
  第四章  电子支付与网络银行
    引言
    学习目标
    节  传统支付方式
    第二节  电子支付方式
    第三节  网络银行
    本章小结
    思考练习
    上机实验
  第五章  电子商务与企业
    引言
    学习目标
    节  企业电子商务网站的构建
    第二节  电子数据交换(EDI)
    第三节  电子商务的物流系统
    本章小结
    思考练习
    上机实验
  第六章  电子商务与消费者
    引言
    学习目标
    节  消费者的网络活动
    第二节  网上拍卖理论
    第三节  C2C网上购物流程
    本章小结
    思考练习
    上机实验
  第七章  网络营销
    引言
    学习目标
    节  网络营销概述
    第二节  网络调查
    第三节  网络广告
    本章小结
    思考练习
    上机实验
第四篇  整合
  第八章  电子商务的解决方案
    引言
    学习目标
    节  电子商务解决方案
    第二节  IT基础构架解决方案
    第三节  BI商务智能解决方案
    第四节  企业资源规划(ERP)
    第五节  客户关系管理(CRM)
    第六节  供应链管理(SCM)
    第七节  移动商务应用
    本章小结
    思考练习
    上机实验
  第九章  电子商务发展环境和法规建设
    引言
    学习目标
    节  电子商务发展环境
    第二节  电子商务税收政策
    第三节  电子商务法律
    第四节  电子商务中的法律问题
    本章小结
    思考练习
附录1  实验安排与主要实验流程
附录2  主要电子商务实验软件介绍
附录3  中华人民共和国电子签名法
参考文献