展览策划与组织

　　《展览策划与组织》具有效清晰的项目策划与组织规程，主要分为三个部分：**部分，展览项目的策划；第二部分，展览项目的组织与管理；第三部分，展览项目的信息化与绩效评估。通过本教材的学习，可以基本掌握展览项目策划与组织管理的基本要领，教材不仅可以用于会展教育院校的教学之用，也可成为会展从业人员及会展企业培训的教材。

章 展览策划概述
节 展览策划概念
第二节 展览策划核心要素
第三节 展览策划的原则
第四节 展览策划程序和方法
第五节 展览项目阶段规划

第二章 展览会主题策划
节 展览主题策划概述
第二节 展览主题策划要素
第三节 市场调研程序和步骤
第四节 市场信息的搜集和方法
第五节 展览主题评估与确定

第三章 展览营销策划
节 展览营销概述
第二节 整合展览营销
第三节 展览营销方案编制流程
第四节 科学规划展区和展位
第五节 展位价格策略

第四章 展览的宣传与推广
节 展览核心价值与营销要素
第二节 展览品牌形象和识别系统
第三节 宣传与推广流程
第四节 公关活动推广
第五节 展览品牌传播策略

第五章 展览组织与管理
节 编制招展与招商方案
第二节 设计制作招展书和招商函
第三节 招展活动的组织管理
第四节 招商活动的组织管理
第五节 展览财务预算管理

第六章 展览营销的基本方法
节 网站营销
第二节 电话营销
第三节 传真营销
第四节 电邮营销
第五节 直邮营销

第七章 展览现场服务与管
节 展览展位搭建
第二节 展览物流服务
第三节 展览安保工作
第四节 展会现场管理
第五节 展览危机管理

第八章 展览信息化与客户关系管
节 展览信息管理
第二节 网络展览的应用
第三节 在展览业导入客户关系管理
第四节 展览CRM的方法和策略
第五节 展览CRM和客户价值管理

第九章 展览组织与管理绩效评估
节 参展商数据分析报告
第二节 观众数据分析报告
第三节 客户满意度调查分析报告
第四节 展览营销工作评估报告
第五节 展览后期跟踪服务