描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787801467706
编辑推荐
为了顺应当前形势的发展和变化,更好地指导企事业开展QC小组活动,中国质量协会组织专家、QC小组活动推动者编写了本书。该书针对QC小组活动存在的问题和常见错误,通过大量案例正确引导QC小组应用科学的活动程序和方法,提高小组活动的有效性。可以说,它是一本推进QC小组活动的实用手册。
内容简介
QC小组活动是一种群众性的质量改进活动,参加活动的人员因受教育程度不同、起点不同、经验不同,活动的水平和效果也很不相同,活动中存在着一样这样或那样的问题。中国质量协会,各行业、各地区质量协会,一些企业都先生组织过多次QC小组骨干培训。据不完全统计,2002年全国各地区、行业质协共组织QC小组骨干培训达400万人次,但仍然远远满足不了广大QC小组成员的需要。
目 录
章 QC小组活动程序概述
第二章 选择课题
第三章 现状调查
第四章 设定目标
第五章 原因分析
第六章 确定主要原因
第七章 制订对策
第八章 按对策实施
第九章 效果检查
第十章 制订巩固措施
第十一章 总结和下一步打算
第十二章 QC小组活动成果报告的整理
第十三章 QC小组成果的发表
附录一:QC小组活动程序常用方法一览表
附录二:QC小组成果案例
第二章 选择课题
第三章 现状调查
第四章 设定目标
第五章 原因分析
第六章 确定主要原因
第七章 制订对策
第八章 按对策实施
第九章 效果检查
第十章 制订巩固措施
第十一章 总结和下一步打算
第十二章 QC小组活动成果报告的整理
第十三章 QC小组成果的发表
附录一:QC小组活动程序常用方法一览表
附录二:QC小组成果案例
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