描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111591085
内容简介
本书是为适应高等本科教育经济管理类专业和高等职业教育企业管理课程教学改革的需要编写的。本书吸收了国内外现代企业管理的先进经验,重点介绍了现代企业管理的新理念,以便适应现代企业管理的需要,全面提高管理者的管理水平和管理素质。全书共九章,包括现代企业管理概述、现代企业营销管理、现代企业经营管理、现代企业生产管理、现代企业质量管理、现代企业物流管理、现代企业人力资源管理、现代企业技术经济分析、现代企业管理信息系统与管理沟通。各章末均附有案例分析和思考与习题。本书注重实际应用,突出基本概念,理念新颖,内容精练,可操作性强,便于教学和自学。本书可作为普通高等教育、高等专科学校、高等职业技术学院、成人高校各专业(除企业管理专业外)的教材,也可作为企事业单位的培训教材,还可供各类管理人员自学和参考。
目 录
前 言
章 现代企业管理概述 1
学习目标 1
导入案例 1
节 企业与企业管理 1
第二节 企业管理理论及其发展 10
第三节 企业管理体制 18
第四节 企业文化 28
第五节 企业形象设计 35
本章小结 40
案例分析 41
思考与习题 42
第二章 现代企业营销管理 43
学习目标 43
导入案例 43
节 市场营销概述 43
第二节 市场营销机会分析 46
第三节 市场细分 53
第四节 产品和价格策略 55
第五节 分销及促销策略 68
本章小结 75
案例分析 76
思考与习题 76
第三章 现代企业经营管理 77
学习目标 77
导入案例 77
节 现代企业经营管理概述 78
第二节 现代企业战略管理 81
第三节 市场和市场调查 94
第四节 市场预测 98
第五节 经营决策 104
第六节 经营计划 112
本章小结 115
案例分析 116
思考与习题 117
第四章 现代企业生产管理 119
学习目标 119
导入案例 119
节 生产管理概述 119
第二节 生产过程组织 123
第三节 现代企业生产运作计划 132
第四节 现代生产管理方式 139
第五节 网络计划技术 149
本章小结 155
案例分析 156
思考与习题 157
第五章 现代企业质量管理 158
学习目标 158
导入案例 158
节 质量管理概述 158
第二节 全面质量管理 161
第三节 质量管理中常用的统计方法 167
第四节 ISO 9000 质量管理系列标准简介 182
本章小结 186
案例分析 187
思考与习题 188
第六章 现代企业物流管理 190
学习目标 190
导入案例 190
节 物流和企业物流 191
第二节 企业供应物流的管理 197
第三节 企业生产物流的管理 202
第四节 企业销售物流的管理 204
第五节 企业生产中逆向物流的管理 211
本章小结 215
案例分析 216
思考与习题 217
第七章 现代企业人力资源管理 218
学习目标 218
导入案例 218
Ⅴ
节 人力资源管理概述 218
第二节 人力资源规则与预测 222
第三节 人员招聘与培训开发 229
第四节 人力资源的绩效管理与评价 237
第五节 薪酬管理 244
本章小结 249
案例分析 249
思考与习题 251
第八章 现代企业技术经济分析 252
学习目标 252
导入案例 252
节 企业技术经济分析的基本原理 252
第二节 企业技术经济分析的一般方法 255
第三节 项目可行性研究 265
本章小结 268
案例分析 269
思考与习题 270
第九章 现代企业管理信息系统与管理
沟通 271
学习目标 271
导入案例 271
节 企业管理信息系统概述 272
第二节 管理信息系统的开发与维护 275
第三节 管理沟通概述 281
第四节 管理沟通的形式、模式和方法 284
第五节 促进有效沟通 288
本章小结 295
案例分析 295
思考与习题 296
参考文献 297
章 现代企业管理概述 1
学习目标 1
导入案例 1
节 企业与企业管理 1
第二节 企业管理理论及其发展 10
第三节 企业管理体制 18
第四节 企业文化 28
第五节 企业形象设计 35
本章小结 40
案例分析 41
思考与习题 42
第二章 现代企业营销管理 43
学习目标 43
导入案例 43
节 市场营销概述 43
第二节 市场营销机会分析 46
第三节 市场细分 53
第四节 产品和价格策略 55
第五节 分销及促销策略 68
本章小结 75
案例分析 76
思考与习题 76
第三章 现代企业经营管理 77
学习目标 77
导入案例 77
节 现代企业经营管理概述 78
第二节 现代企业战略管理 81
第三节 市场和市场调查 94
第四节 市场预测 98
第五节 经营决策 104
第六节 经营计划 112
本章小结 115
案例分析 116
思考与习题 117
第四章 现代企业生产管理 119
学习目标 119
导入案例 119
节 生产管理概述 119
第二节 生产过程组织 123
第三节 现代企业生产运作计划 132
第四节 现代生产管理方式 139
第五节 网络计划技术 149
本章小结 155
案例分析 156
思考与习题 157
第五章 现代企业质量管理 158
学习目标 158
导入案例 158
节 质量管理概述 158
第二节 全面质量管理 161
第三节 质量管理中常用的统计方法 167
第四节 ISO 9000 质量管理系列标准简介 182
本章小结 186
案例分析 187
思考与习题 188
第六章 现代企业物流管理 190
学习目标 190
导入案例 190
节 物流和企业物流 191
第二节 企业供应物流的管理 197
第三节 企业生产物流的管理 202
第四节 企业销售物流的管理 204
第五节 企业生产中逆向物流的管理 211
本章小结 215
案例分析 216
思考与习题 217
第七章 现代企业人力资源管理 218
学习目标 218
导入案例 218
Ⅴ
节 人力资源管理概述 218
第二节 人力资源规则与预测 222
第三节 人员招聘与培训开发 229
第四节 人力资源的绩效管理与评价 237
第五节 薪酬管理 244
本章小结 249
案例分析 249
思考与习题 251
第八章 现代企业技术经济分析 252
学习目标 252
导入案例 252
节 企业技术经济分析的基本原理 252
第二节 企业技术经济分析的一般方法 255
第三节 项目可行性研究 265
本章小结 268
案例分析 269
思考与习题 270
第九章 现代企业管理信息系统与管理
沟通 271
学习目标 271
导入案例 271
节 企业管理信息系统概述 272
第二节 管理信息系统的开发与维护 275
第三节 管理沟通概述 281
第四节 管理沟通的形式、模式和方法 284
第五节 促进有效沟通 288
本章小结 295
案例分析 295
思考与习题 296
参考文献 297
前 言
经济活动是人类社会活动中活力的重要组成部分, 随着科学技术的发展、全球经济一体化的快速推进, 市场化竞争日益激烈。面对这些日新月异的变化, 企业需要采用更加科学的现代管理手段, 提高各级管理人员的经营管理水平和经营决策水平, 合理配置人、财、物等资源, 只有这样才能在激烈的市场竞争中生存和发展。
信息技术的新发展给企业管理带来了更为广阔的发展空间, 新的观点碰撞、理论创新,带来了知识体系的进一步变革, 也给企业的管理活动带来了新的机遇和挑战。现代企业管理作为高等院校各专业的一门课程, 应结合国内外经济环境的新变化, 吸收管理领域取得的新成果, 把握企业管理实践中不断涌现出的新特点和新趋势, 发展管理学领域的理论, 丰富管理实践的新载体。
本书在不断探索高等院校教学内容和教学体系改革的基础上, 通过广泛的调查研究, 充分听取了使用单位及研究部门有关专家的意见, 结合编者的自身教学实践, 对本书第2 版的编写大纲、教材内容进行了补充和修改。
本书与第2 版相比, 无论是在内容方面, 还是在方法论方面都有较大的调整。第3 版具有以下突出特点:1. 突出实用性特点。力求运用本学科的研究成果, 以通俗易懂的语言、适度的难易要求, 激发学生的学习积极性和主动性。
2. 突出改革创新的特点。紧跟时代发展的步伐, 注重对现代管理理念的介绍, 对传统的企业管理知识结构进行了较大调整。这样做, 一方面是为了继续加强学生对企业基本管理知识的学习, 另一方面旨在将本学科前沿的新进展、新应用纳入教学内容, 妥善处理好对传统内容的继承和对现代内容的引进之间的关系。在体例结构方面, 新增了导入案例和本章小结, 部分章节增加了节中的小案例, 提高了教材的适用性和亲和力。
3. 体现发展新趋势。阐述了国内外企业管理发展的新趋势, 无论是在企业管理概述部分还是在营销管理等内容中, 均丰富了网络经济的内容, 充分体现了教材的新颖性。
本书在修订过程中删减了部分陈旧的内容, 新增了反映企业管理新情况、新问题的内容, 并尽力做到章节顺序编排合理, 教材内容难易适中, 上下兼顾, 更趋合理。
全书共九章, 编写分工如下: 高海晨编写章, 张喆编写第二章, 高钰编写第三章,杨炎坤编写第四章, 王宏伟编写第五章和第九章、二节, 贾圣强编写第六章和第八章,尚海燕编写第七章和第九章第三、四、五节。本书由高海晨担任主编, 张建平担任主审。
本书可作为普通高等本科院校、高等专科学校、高等职业技术学院、成人高校各专业(除工商管理专业外) 的教材, 也可作为企事业单位的培训教材, 还可供各类管理人员自学和参考。
本书在编写过程中参考了有关企业管理的论著, 编者在此谨向各位同仁表示深深的谢意。此外, 本书的写作和出版得到了机械工业出版社的高度重视和鼎力相助, 在此表示衷心的感谢!由于编者学识、水平有限, 书中缺点和不足之处在所难免, 敬请专家学者和广大读者批评指正。
编 者
信息技术的新发展给企业管理带来了更为广阔的发展空间, 新的观点碰撞、理论创新,带来了知识体系的进一步变革, 也给企业的管理活动带来了新的机遇和挑战。现代企业管理作为高等院校各专业的一门课程, 应结合国内外经济环境的新变化, 吸收管理领域取得的新成果, 把握企业管理实践中不断涌现出的新特点和新趋势, 发展管理学领域的理论, 丰富管理实践的新载体。
本书在不断探索高等院校教学内容和教学体系改革的基础上, 通过广泛的调查研究, 充分听取了使用单位及研究部门有关专家的意见, 结合编者的自身教学实践, 对本书第2 版的编写大纲、教材内容进行了补充和修改。
本书与第2 版相比, 无论是在内容方面, 还是在方法论方面都有较大的调整。第3 版具有以下突出特点:1. 突出实用性特点。力求运用本学科的研究成果, 以通俗易懂的语言、适度的难易要求, 激发学生的学习积极性和主动性。
2. 突出改革创新的特点。紧跟时代发展的步伐, 注重对现代管理理念的介绍, 对传统的企业管理知识结构进行了较大调整。这样做, 一方面是为了继续加强学生对企业基本管理知识的学习, 另一方面旨在将本学科前沿的新进展、新应用纳入教学内容, 妥善处理好对传统内容的继承和对现代内容的引进之间的关系。在体例结构方面, 新增了导入案例和本章小结, 部分章节增加了节中的小案例, 提高了教材的适用性和亲和力。
3. 体现发展新趋势。阐述了国内外企业管理发展的新趋势, 无论是在企业管理概述部分还是在营销管理等内容中, 均丰富了网络经济的内容, 充分体现了教材的新颖性。
本书在修订过程中删减了部分陈旧的内容, 新增了反映企业管理新情况、新问题的内容, 并尽力做到章节顺序编排合理, 教材内容难易适中, 上下兼顾, 更趋合理。
全书共九章, 编写分工如下: 高海晨编写章, 张喆编写第二章, 高钰编写第三章,杨炎坤编写第四章, 王宏伟编写第五章和第九章、二节, 贾圣强编写第六章和第八章,尚海燕编写第七章和第九章第三、四、五节。本书由高海晨担任主编, 张建平担任主审。
本书可作为普通高等本科院校、高等专科学校、高等职业技术学院、成人高校各专业(除工商管理专业外) 的教材, 也可作为企事业单位的培训教材, 还可供各类管理人员自学和参考。
本书在编写过程中参考了有关企业管理的论著, 编者在此谨向各位同仁表示深深的谢意。此外, 本书的写作和出版得到了机械工业出版社的高度重视和鼎力相助, 在此表示衷心的感谢!由于编者学识、水平有限, 书中缺点和不足之处在所难免, 敬请专家学者和广大读者批评指正。
编 者
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