描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787122239501
编辑推荐
案例教材，畅销品种，累计销售9000余册
内容简介
《消费者行为学》采用项目课程理论开发消费者行为学课程，实施案例教学和项目教学相结合的架构，把经典的消费者行为理论、影响消费者行为的因素和案例分为四个项目，通过“案例介绍”、“案例分析”、“思考· 讨论·训练”，由案例引出相应的理论，让学生在老师引导下完成学习任务，激发学生的学习兴趣，并结合“实训”中的“案例分析”和“技能训练”，对学生进行持久训练，巩固所学知识。项目教学强调了学生对消费者行为学知识的活化，体现了高职高专课程改革的发展方向和教学特色。
本书定位明确、内容实用、形式创新、难易适度，既可作为高职高专院校经济类、管理类各专业的教材，也可作为各企事业单位的培训教材。
本书定位明确、内容实用、形式创新、难易适度，既可作为高职高专院校经济类、管理类各专业的教材，也可作为各企事业单位的培训教材。
目 录
项目1消费者行为与消费者心理
模块1消费者行为
模块2消费者心理
项目2影响消费者行为的外部因素
模块3影响消费者行为的社会文化因素
模块4影响消费者行为的亚文化因素
模块5影响消费者行为的人口统计因素
模块6影响消费者行为的社会阶层因素
模块7影响消费者行为的参照群体因素
模块8影响消费者行为的家庭因素
模块9影响消费者行为的市场营销因素
项目3影响消费者行为的内部因素
模块10影响消费者行为的知觉因素
模块11影响消费者行为的记忆因素
模块12影响消费者行为的情绪因素
模块13影响消费者行为的动机因素
模块14影响消费者行为的态度因素
模块15影响消费者行为的个性因素
模块16自我概念和生活方式
项目4消费者决策过程
模块17影响消费者行为的情境因素
模块18问题认知过程
模块19信息搜集过程
模块20购买评价与选择过程
模块21店铺选择与购买过程
模块22购后过程
模块23消费者权益与责任
参考文献
模块1消费者行为
模块2消费者心理
项目2影响消费者行为的外部因素
模块3影响消费者行为的社会文化因素
模块4影响消费者行为的亚文化因素
模块5影响消费者行为的人口统计因素
模块6影响消费者行为的社会阶层因素
模块7影响消费者行为的参照群体因素
模块8影响消费者行为的家庭因素
模块9影响消费者行为的市场营销因素
项目3影响消费者行为的内部因素
模块10影响消费者行为的知觉因素
模块11影响消费者行为的记忆因素
模块12影响消费者行为的情绪因素
模块13影响消费者行为的动机因素
模块14影响消费者行为的态度因素
模块15影响消费者行为的个性因素
模块16自我概念和生活方式
项目4消费者决策过程
模块17影响消费者行为的情境因素
模块18问题认知过程
模块19信息搜集过程
模块20购买评价与选择过程
模块21店铺选择与购买过程
模块22购后过程
模块23消费者权益与责任
参考文献
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