公厕保洁工（五级）——企业高技能人才职业培训系列教材

　　《企业高技能人才职业培训系列教材：公厕保洁工（5级）》在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。《企业高技能人才职业培训系列教材：公厕保洁工（5级）》内容分为5个章，包括绪论、市容环卫行业职业道德与行为规范、公厕保洁、公厕设备操作和公厕文明服务，以及理论知识考试模拟试卷及答案和操作技能考核模拟试卷。

第1章 绪论
　第1节 公厕的历史沿革
　第2节 公厕的分类
　第3节 公厕的基本组成与功能
　第4节 公厕在城市发展中的作用
　理论知识复习题
　理论知识复习题答案
第2章 市容环卫行业职业道德与行为规范
　第1节 市容环卫行业职业道德
　第2节 市容环卫行业职工行为规范
　理论知识复习题
　理论知识复习题答案
第3章 公厕保洁
　第1节 公厕保洁工具使用规范
　第2节 公厕设施保洁规范
　第3节 公厕除臭、消毒作业
　理论知识复习题
　理论知识复习题答案
　操作技能复习题
第4章 公厕设备操作
　第1节 公厕给排水设备操作
　第2节 公厕电器、盥洗设备操作与保养
　第3节 公厕保洁安全作业
　理论知识复习题
　理论知识复习题答案
　操作技能复习题
第5章 公厕文明服务
　第1节 公厕保洁工职业守则
　第2节 公厕文明接待服务要求
　第3节 公厕文明接待服务内容
　第4节 突发事件的处理
　理论知识复习题
　理论知识复习题答案
　操作技能复习题
　理论知识考试模拟试卷及答案
　操作技能考核模拟试卷