描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787302495666丛书名: 21世纪卓越人力资源管理与服务丛书
本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼，既方便教师教学，增加课堂教学气氛，提高教学效果，也方便学生自学，十分适合作为经管类专业的本科教材或者企业员工的自学读物，也适合作为MBA、EMBA和经管类研究生“组织行为学”或“管理心理学”课程的教材或辅助教材。
本书适于本科的经济类、管理类及相关专业的师生以及各类企事业单位从事管理工作的人员使用，也可以作为各类企业培训教材或参考资料。
第一章 组织行为学概述 1
第一节 组织行为学的发展 2
第二节 组织行为学的概念、作用和研究方法 9
第三节 积极组织行为学的兴起 17
本章小结 22
案例分析1-1 荷米公司 23
本章参考文献 24
第二章 知觉、归因理论与个人决策
27
第一节 知觉与社会知觉 28
第二节 归因理论 37
第三节 洞察力 41
第四节 个人决策 44
本章小结 53
案例分析2-1 你会继续投资吗 53
本章参考文献 54
第三章 个性与心理测验 56
第一节 个性与个性理论 57
第二节 个性与职业的匹配 63
第三节 心理测验 72
本章小结 80
案例分析3-1 乔布斯——有缺口的完美人生
81
本章参考文献 83
第四章 价值观与态度 85
第一节 价值观 86
第二节 态度及其改变 92
第三节 工作满意度 106
第四节 组织承诺 117
本章小结 122
案例分析4-1 价值2亿美元的工作态度 123
本章参考文献 125
第五章 激励理论及其应用 128
第一节 内容型激励理论 129
第二节 过程型激励理论 139
第三节 激励理论的应用 154
本章小结 171
案例分析5-1 阿里巴巴如何激励员工
172
本章参考文献 174
第六章 群体心理与行为 178
第一节 群体基本概念 179
第二节 群体动力 191
第三节 团队建设 202
本章小结 215
案例分析6-1 虚拟环境下的工作团队
216
本章参考文献 218
第七章 管理沟通 220
第一节 组织沟通原理 221
第二节 群体决策 234
第三节 改善管理沟通 244
本章小结 258
案例分析7-1 迪特尼公司的沟通机制
259
本章参考文献 260
第八章 权力与政治 263
第一节 权力 264
第二节 政治 272
第三节 性骚扰 285
本章小结 291
案例分析8-1 新东方高层内斗 292
本章参考文献 293
第九章 领导理论 295
第一节 领导概述 296
第二节 领导特质理论 300
第三节 领导行为理论 307
第四节 领导权变理论 311
第五节 领导理论的新发展和应用
316
本章小结 323
案例分析9-1 华为总裁任正非的特质
324
本章参考文献 327
第十章 组织文化 330
第一节 组织文化概述 331
第二节 组织文化的作用 345
第三节 塑造完善的组织文化 350
第四节 组织公民行为 362
本章小结 366
案例分析10-1 华为的企业文化建设 367
本章参考文献 370
第十一章 组织变革与发展 372
第一节 组织变革与发展概述 374
第二节 组织变革的力场分析 383
第三节 组织变革方式与组织发展干预技术 394
本章小结 402
案例分析11-1 海尔的组织变革之路 402
本章参考文献 404
第十二章 员工心理健康 406
第一节 员工心理保健 407
第二节 员工援助计划 426
第三节 员工心理咨询 434
本章小结 444
案例分析12-1 广州地铁车务中心EAP项目实践 445
本章参考文献 447
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