描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787302459088丛书名: 传播力大讲堂
第一部分 基础
第1章 练习演讲
为什么学习公共演讲…6
个人原因
.6
专业原因
.6
公共原因：促进公民参与
.7
公共演讲的交互性..9
语境
..11
演讲者和听众
.12
信息：内容和关系的构成
….12
建构和解读符号
..12
渠道
..13
理解力
…13
首次演讲快速入门指南…14
分析情境和听众
..14
选定一个总体目标
…15
选择一个主题
.16
构造具体的目的
..17
形成你的主题陈述
…18
他们的演讲 “我是谁”的介绍性演讲
18
准备演讲
….20
组织演讲
….21
发表演讲
….24
小结.27
学习成果检验：练习和实践….27
注释.29
第2章 驾驭演讲焦虑
生理唤醒和演讲焦虑.32
目
录
12
演讲学（第7版）
唤醒的心理状态和表现.33
自我评估 你对公共演讲有多焦虑？
….34
为什么有些人比其他人更焦虑…36
第一阶段：在演讲前驾驭焦虑…37
不确定性
..37
准备和练习不充分
.37
负面的经验或经验不足
…38
值得一提 赞成，反对
.39
看法
39
不切实际的目标
40
消极的自我对话
41
紧盯成绩
..42
自我评估 你的演讲焦虑的来源是什么？
..43
视觉意象
..45
有效利用放松技巧
.46
值得一提 迈克尔·菲尔普斯会做什么？
..47
综合运用技巧
….48
第二阶段：驾驭演讲期间的焦虑….48
听众
48
外表
49
自我对话
..51
第三阶段：演讲之后..52
小结..54
学习成果检验：练习和实践..54
注释..56
第3章 演讲和倾听的伦理
基本的道德问题60
为什么要在乎伦理？
..61
一切都是相对的？
.62
反思多样性 文化与信贷
..63
13
目录
有适用于所有情境的规则吗？
.64
多数人的利益比少数人的利益更重要？
66
具体情境如何影响伦理原则？
.66
目的正当能够证明手段正当吗？
..67
公共演讲者应遵循的伦理规范…68
值得一提 公共演讲的行为准则
.69
诚实
70
自我评估 对演讲者来说……是可以接受的吗？
.71
尊重言词的力量
72
实行参与式民主
72
展示文化多样性的正念
…73
把人当作目的而不是手段
….73
提供充分的理由
74
演讲者的特殊问题.74
剽窃和来源归属
75
值得一提 版权
..78
建立善意和可信度
.80
暴露或者隐瞒真实意图
…81
讨论一个争议性问题的两面
82
诱发恐惧
..82
听众应遵循的伦理规范….84
友好参与
..84
为你的选择负责
85
获得充分信息
….85
有正当理由就说出来
..85
警惕偏见
..86
小结..86
学习成果检验：练习和实践..88
注释..89
第二部分 听众和演讲者之间
第4章 倾听
日常倾听的重要性.94
倾听的过程..96
听见
96
理解
96
记得
96
解释
97
评价
97
回应
97
倾听障碍97
误解
98
实际环境
..99
文化差异
100
私人问题
101
反思多样性 在高语境和低语境文化中的倾听
….101
偏见
…102
内涵意义
102
焦虑
…103
不良的倾听习惯
…103
自我评估 你倾听的习惯如何？
104
模范倾听者104
倾听的种种目标…105
听明白
….105
欣赏和享受性地倾听
107
同理心倾听
.108
批判性倾听
.108
提供反馈的倾听
…110
值得一提 倾听来自听众的反馈
112
规则：改善具体的倾听技巧112
小结114
学习成果检验：练习和实践115
注释116
第5章 适应听众
修辞情境…121
目标和具体目的…122
听众123
听众选择
124
听众多样性
.125
发现文化多样性
…126
自我评估 你是集体主义的还是个人主义的？
….129
值得一提
国务卿希拉里·克林顿运用了
全方位的修辞技巧
….132
适应文化多样性
…135
人口多样性
.135
值得一提 千禧一代
…135
个体差异
141
了解听众…148
观察听众
148
向熟悉听众的人打听
149
调查听众
149
值得一提 调查听众
…150
访问社交网站
..150
直面约束…151
与情境有关的事实
….151
法律约束
151
道德约束
152
场合的性质
.152
传统
…152
时间
…153
资源
…153
小结154
学习成果检验：练习和实践155
注释156
第三部分 理论联系实际
第6章 研究信息
为什么要做研究？….162
制订一份研究计划….162
目标：可靠又可信的证据…163
流行性
….164
相关性
….164
权威性
….165
准确性
….165
目的
…166
去哪里寻找支持材料166
互联网
….166
值得一提 谷歌失手时
170
图书馆
….176
访谈
…182
运用你的研究.183
准备参考书目、引用文献或参考文献
..183
记录信息，并避免抄袭
.184
值得一提 口头援引
…186
小结187
学习成果检验：练习和实践188
注释189
第7章 支持你的信息
主张194
证据194
例子
…195
事实
…196
数值数据
197
值得一提 数值数据
…200
意见
…200
解释
…201
描述
…202
叙事
…202
他们的演讲 故事讲述性演讲
….204
小结206
学习成果检验：练习和实践207
注释207
第8章 引入、过渡和结论
修辞情境…211
引介演讲…211
开始要有冲击力
…211
值得一提 写出幽默？
214
他们的演讲 奥普拉·温弗瑞在杜克大学的演讲
217
反思多样性 跨文化格言
.219
聚焦于主题句
..220
与听众相联系
..221
预览你的演讲
..222
过渡223
内部总结
223
连接
…224
演讲进展
224
总结演讲…225
时间
…226
概述演讲
226
有冲击力地结束
…227
小结229
学习成果检验：练习和实践230
注释230
第9章 组织信息：帮助听众理解
再聚焦：听众、场合和具体的演讲目标..234
确定演讲的具体目的
236
组织模式：形式与功能..236
修辞的组织模式
…236
传统组织模式
..240
值得一提 修辞组织模式的比较
241
值得一提 传统组织模式的比较
245
有机的组织模式
…246
值得一提 演讲的组织模式
…249
演讲主体内容的组织249
要点
…250
次要点
….253
支持点
….253
制定正式大纲.254
他们的演讲 演讲大纲样本
…257
小结260
学习成果检验：练习和实践261
注释263
第10章 语言：理解信息的语言意义
语言的力量266
语言与听众分析…268
自我评估 留心运用的语言
…268
值得一提 语言相对性
269
语言与文化差异
…269
语言和人口差异
…271
反思多样性 语言、文化和航班安全
…272
语言和个体差异
…273
有效运用语言.274
使用适合修辞情境的语言
..274
使用包容性语言
…274
他们的演讲 “我们，人民”
——芭芭拉·乔丹（Barbara
Jordan）
277
使用提高可信度的语言
.278
充分发挥语言的潜力
282
有效地驾驭语言…287
界定术语
288
小心使用口语化的词汇和习语
….288
使用具体的语言
…288
使用口头语言
..289
精简语言
289
使用过渡性词句
…290
保持连贯性
.290
避免俚语和污言秽语
290
小结291
学习成果检验：练习和实践291
注释292
第11章 演讲方式：促进听众参与
演讲方式与修辞情境296
选择恰当的演讲方式
296
情境和听众
.301
非言语传播：让演讲方式发挥最大功效..302
“说什么”和“怎么说”的差别
302
非言语行为是连续的
303
多渠道的同步使用
….303
非言语行为的自发性
304
演讲方式和非言语传播系统规则..304
环境
…304
值得一提 座位安排
…307
外表和仪态
.307
声音
…310
眼神和表情
.315
手势和动作
.317
触摸
…318
时间
…319
非言语准则在演讲中的功能角色
..320
调节交流的相互影响
320
替代言语符号
..321
强化信息
322
增强直观性
.323
采取积极的方法
.323
发掘个人风格
..324
自我评估 评估你的个人风格
….325
小结
.326
学习成果检验：练习与实践
326
注释
.328
第12章 演示媒体的运用
视觉如何有助于传播
…332
传播内容的组织
…332
图解口头言说的词汇
333
简化口头表达
..334
充实口头表达的信息
….334
选择合适的内容
.335
图解和图示
.335
图表和图形
.335
地图
…337
大纲和分项要点
…338
实物
…338
照片
…340
模型
…341
选择合适的媒介
.341
黑板和白板
.341
硬纸板
341
活动挂图
342
投影片
343
音频
….343
视频
….344
幻灯片
（PowerPoint，PPT）
..344
值得一提 PPT滥用成灾
..345
良好的模板
.346
高对比度色彩
..346
无衬线字体（Sans
Serif）
..347
明智地选择图片
..348
适当使用“自定义”效果（动画）
349
视觉平衡
349
幻灯片的演示
..351
指导原则
…352
夯实媒介准备工作
….352
尽量简单明了
..353
使其明显可见
..353
合理布局
354
使用色彩
354
有疑虑时，果断弃用
354
提前计划
354
值得一提 重新审视墨菲定律
….355
小结
.356
学习成果检验：练习与实践
357
注释
.357
第四部分 公共演讲的语境
第13章 告知性演讲
告知性演讲和说服性演讲
….362
告知性演讲与听众分析….363
贯穿一生的告知性演讲….365
课堂上的告知性演讲
365
工作场所的告知性演讲
.365
社区场合的告知性演讲
.365
有效告知性演讲的关键因素
366
听众参与
367
听众适宜性
.367
值得一提 寓学于乐
368
听众可理解性
..369
丰富生活
370
将理论运用于实践
..371
演讲：解释某个流程
371
演讲：解释某个概念
372
他们的演讲 告知性演讲大纲示例
.372
演讲：指导
.375
值得一提 推销员
….375
演讲：演示如何做某事
.376
演讲：描述
.377
一个残酷的事实
…378
最后的忠告
.378
小结
.378
学习成果检验：练习和实践
379
注释
.379
第14章 说服性演讲
说服实践
…382
详尽可能性
.383
恰尔蒂尼的六大影响原则
..384
传输理论
387
修辞情境
…388
文化、人口以及个体差异性
…388
约束条件
388
确定说服的目的
.389
值得一提 禁毒教育真的有效吗？
.390
受众看法
…391
精神气质和信息来源可信度
…392
相似度
….392
自我评估 感知来源可信度
…393
管理受众感知
..393
构建说服信息
395
组织架构
396
信息面向
397
证据与说服
.398
反思多元化 文化与说服
..399
情感诉求和说服
…400
通过恐惧而激励
…401
语言
…401
听众成员的个性
.402
自我效能
402
冒险精神
403
一个可行的实例
.403
他们的演讲 说服性演讲实例
….404
策略
…407
修辞情境分析
..407
说服的目的
.407
听众感知管理
..408
说服性信息
.408
小结
.409
学习成果检验：练习和实践
410
注释
.410
第15章 批判性地思考和演讲
批判性思考与演讲交流..414
言语攻击VS推理论证
….414
一种论证模型
415
构建可靠论证
..415
他们的演讲 针锋相对——上大学还是不上大学？
..415
运用图尔敏的论证模型
.420
与证据相关的谬误
..420
无根据的断言
..421
扭曲性证据
.421
误导性统计数据
…422
与论点相关的谬误
..422
障眼法
….423
循环论证
423
与证明相关的谬误
..423
权威性证明
.424
归纳性证明
.425
应用归纳的证明
…426
类比性证明
.428
因果关系证明
..429
征兆性证明
.431
与限定词相关的种种谬误
….432
鼓动性语言
.432
夸张
…433
与反驳相关的种种谬误….433
“稻草人”谬误
…434
不当推论：不合逻辑的推论
434
值得一提 伪推理：谬论
..435
小结
.436
学习成果检验：练习和实践
437
注释
.438
第16章 课堂之外的演讲
值得一提 婚礼祝酒词
.443
仪式和特殊场合的演讲….443
介绍性演讲
.444
颁奖致辞
445
获奖致辞
445
纪念性演讲
.446
娱乐性演讲
.447
将技能运用于其他场景….450
电梯游说
451
应对问答环节
..452
小组讨论
…453
领导以任务为导向的小组
..454
设定议程
454
让小组专注于任务
….454
试探性的提问
..455
总结过渡到其他阶段
455
为下次会议设置议程
455
避免群体迷思
..456
专题讨论会
.457
将公共演讲作为一项事业
….458
他们的演讲 志在产生影响的演讲
.458
赠言
.459
小结
.460
学习成果检验：练习和实践
460
注释
.461
附录 对演讲进行分析
译后记
公共演讲是一种“一人与多人之间”动态的相互影响的过程——
“一人”指的是正在演讲的人，而“多人”指正在听演讲的人。信息的
意义来自演讲者和听众之间的关系。不了解听众的演讲者不可能取得
成功，只是被动地接收信息的听众，也不会从演讲中获益良多。演讲
者和听众，以及两者之间的相互影响，是这个过程中相当重要的部分。
身为教师兼作者，我们重点探讨成功的公共演讲的交流本质。
公共演讲既是一门艺术、一门学问，也是一种技能——人们可以
学习、改善和精炼的技能。我们鼓励学生把公共演讲看作一种学习体验，
这时候他们的目标是稳步地改善而不是达到完美。我们还鼓励学生把
演讲看作优雅的、更有结构的日常对话，我们也会为他们提供一些工具，
让学生成为他们希望成为的演讲者。从古典修辞理论到实证的传播研
究，演讲者可以汲取大量的信息。本书既包括了传统的主题，比如理性、
精神气质和动人的词句，又涵括了前沿话题，比如在公共演讲中研究
文化多元性，发表演讲时非言语传播的作用，适当地利用技术手段等。
如今学习公共演讲的学生，在其生活中会面临很多不同的演讲场
合，而且他们将面临文化越来越多元、人口和个体多样性更为复杂的
听众。在本书中，为了获得被听到并被理解的最佳机会，我们重点探
讨了适应听众的方式。我们强调成为优秀公共演讲者涉及的责任和伦
理问题。综观本书，我们强调集体（civic）参与，特别是公民个体（civil）
参与的重要性；最后，我们讨论了如何成为一位好的听众：知道如何
倾听、举止合乎道德以及批判性地评价那些展示的信息。概言之，我
们一方面努力提供素材，以便学生能广泛地理解公共演讲的性质；另
一方面还为他们提供了无论是作为在校大学生，还是在其一生的生活
中，成功的、有效的公共演讲者都需要具备的各种技能。
本书特点
相互协调的教学方法 本书将一部分内容以特殊板块，将注意力
集中到具有具体兴趣的主题上。共出现四种不同类型的板块。“他们的
演讲”板块，是学生和公众人物在演讲案例中所说的话语，包括数个
学生演讲的配有注释的大纲。“自我评估”板块让学生评估自己的技能
和属性（如演讲焦虑和广泛的沟通恐惧）。“反思多样性”板块表明如
序
4
演讲学（第7版）
何将此章探讨的主题内容应用到现今多元文化、多种族、多民族和
观众中来。此外，还增加了好几种板块，这些板块不仅增加了本书
讨论内容的多样性，而且挑战了学生对于多样性的思考，因为这些
板块尤其适用于特定章节的主题。“值得一提”这个板块包含了当前
的、专题性信息，这些信息与教材讨论的内容紧密相关。
纵观全书，演讲技巧突出显示在以特殊标记列出的“技巧和策
略”中。这是颇受学生欢迎的一个特色板块，“技巧和策略”使可操
作性的建议很容易地应用到演讲中。最后，页边的网络图标，会将
读者的注意力吸引到相应的视频片段和其他在线功能上。
帮助驾驭演讲焦虑 我们认识到，来上公共演讲课的许多学生
都有一些忐忑不安。正如我们在每一个版本教材中所做的那样，本
书也比较早地以整整一章内容，致力于探讨演讲焦虑问题。无论焦
虑的水平如何，本书提供了许多学生可以运用的、高效地掌控和疏
导其焦虑的特定的、具体的技巧。在网站中可以看到这些技巧。为
了与最新的演讲焦虑和沟通恐惧的研究相一致，我们区分了普遍性
的沟通焦虑和公共演讲中特定的担心，这样我们给学生提供的技巧，
就更具有针对性了。
强调适应受众多元化 我们重点关注了受众的多样性，强调了
受众不止具有一种文化起源这个事实。我们利用基尔特·霍夫斯泰
德（Geert Hofstede）对文化之间差异的理解，将霍夫斯泰德的集体
主义和个人主义、权力差距、不确定性规避、男性和女性的维度，
长期与短期取向，作为分析和适应演讲者和听众之间文化的差异与
相似性的起点。此外，我们还提供了明确的技巧和策略，学生可以
运用这些技巧和策略去确认、分析和适应其观众展示出来的人口和
个体的多样性。
以完整的章节阐述伦理问题 我们用完整的一章阐述伦理规
范。从道德行为的古典和当代的观念开始，我们提供、强化了对于
公共演讲者和听众成员双方具有指导性的道德观点。我们强调了谈
话之间合乎道德与有礼貌的联系。对日益严重的从互联网上抄袭的
问题，我们也给予了特别的注意，并为学生提供了具体的建议：如
何能够合乎伦理地利用和引用网上的资源。
强调批判性思维 批判性地评估证据、在演讲中呈现合理的推理、
察觉他人在演讲中推理的谬误的能力，是有效的且合乎伦理的沟通的
核心。第7版的《演讲学》，一如既往地提供了强有力的批判性思维
的构成部分。在倾听类型的讨论中，我们增加了批判性倾听。
在演讲中运用技术 在过去的几年里，两项重要的技术创新对
5
序
演讲产生了很大的影响。演示软件，尤其是微软的PowerPoint，在
展示公司、军事简报、课堂陈述和专业会议中，运用得很常见。我
们很想说这是演讲历史的一种完全积极的发展，事实证明，我们不
能这么讲。我们看到更多的是对观众的折磨，因为每一次运用幻灯
片的演讲，幻灯片中有太多的信息、不必要的图形，以及过分的反
应（overkill）。所以，我们在教材和在线学习中心网站上，对创建
幻灯片的常规方法介绍得不是很多（虽然有一部分内容指导学生熟
悉演讲过程中的幻灯片），恰恰对过度依赖技术的种种危害性的阐
述，超过了适当运用技术获得的潜在好处。
利用电子资源研究演讲时，其他主要技术也存在着黑暗的一面。
我们不是简单地告诉学生如何发现网站上的信息，而是强调如何正
确地评判所发现的信息。在评估证据可信度的时候，我们强调流通
性、相关性、权威性、准确性以及意图的重要性。
第7版的新颖之处
基于多位教师的反馈，在这一增强版的教材中，我们将诸多变
化整合进来。
聚焦集体参与和公民个体参与 从第1章开始，在伦理、倾听
和批判性思维的讨论中，我们不断地涉及、强调公共演讲已经成为
公民参与的一种重要工具。我们尤其强调集体参与首先应该是公民
个体的参与。我们认为言为心声很重要，但是同样重要的是，要尊
重各方陈词的权利。
全新一章探讨演讲的开场、过渡和结论 我们将之前版本中探
讨组织这一章，拓展为两个部分——新增一章聚焦开场、过渡和结
论。很多时候，开场似乎仅仅是一种临时想法，在演讲者开始进入
演讲主体部分之前，就已经让观众失去兴趣了。糟糕的过渡使得即
便是一篇组织很好的演讲，听众也很难跟得上。甚至一流的演讲也
可能被软弱无力的结论搞砸了。此外，将组织这个主题分为两章，
也让我们将更多的注意力投入到演讲主体部分和提纲的重要性上。
扩展了适当使用PPT的讨论 这个版本更新了对PowerPoint
的讨论，用新的一节讨论了在演讲期间，如何有效地展示幻灯片，
避免常见的误区，诸如连接到计算机、站在屏幕前，或者被幻灯片
宣宾夺主，淹没了口头言说的信息。
新材料论述说服性演讲 鉴于叙事方式与说服性演讲的相关性
及其催生的研究，我们在讨论说服性演讲的时候，增加了传输理论
（transportation theory）。我们也说明了虽然说服在理论上是一个理性
的过程，但是在实践中似乎刚好相反。为了在这方面有所助益，我们
还将观众的个性特征纳入到讨论当中，比如自我效能感和冒险精神，
给演讲者适应其所面临的修辞情境，提供了另一种工具。
新材料论述特殊场合的演讲 第16章“课堂之外的演讲”，做
了重要的修订，包括小群体沟通，特别强调了避免“群体思维”的危险。
全新一节讨论了越来越普遍的电梯游说（elevator pitch），这是一种
简短的演讲，旨在介绍一个概念、一种产品或一种实践，往往针对
的是潜在的投资者。最后，在新增的公共演讲作为一种职业的讨论
部分，我们证明了市场对娴熟的演讲者回报很高。
新的演讲示例 这个版本里，7位学生演讲示例中，有5位是
新的。我们保留了两个演讲，但是增加了新的故事讲述的样例、组
织、说服演讲以及对于批判性思维分析的种种言论。结合之前的版本，
全部的演讲视频可以在www.mhhe.com/ brydon7e网站的演讲教练视
频库中看到。
本书的结构
在第7版中，我们在章节结构上做了两项改变。除了把第6版
的章节安排分成两章外（这个版本是第8章和第9章），我们将第6
版中开头2章合并压缩成为序。最后，与前几版相似，将章节设计
成只要教师认为合适，可以以任意顺序来安排教学。
第一部分，探讨的是公共演讲的艺术与科学的基础。第1章，
聚焦于成为一位有效的公共演讲者的个性化的、专业化的原因，以
及公共演讲让公民更文明地参与到公民事务中可以发挥的作用。我
们提供了可以确认的、人们在日常生活中运用公共演讲的具体的例
子。我们也介绍了公共演讲的典范，还为首次演讲的人提供了“快
速启动”指南性的操作步骤。第2章，我们探讨了驾驭演讲焦虑所
需要的工具，演讲焦虑几乎是所有人都会有的一种普遍现象。第3章，
涉及演讲和倾听的伦理道德规范，特别强调应该避免剽窃行为。
第二部分的思想很明确，即专注于演讲者和听众之间的相互影
响，是公共演讲成功的关键。第4章，提出充分地对待倾听，聚焦
于倾听公共演讲中提供的建设性的反馈意见，为了提供建设性的反
馈意见，还将指导方针融合进来。本章包括批判性倾听的内容。第
5章，提供了分析受众成员文化、人口和个体多样性所需的工具。
此外，分析听众的工作完成后，我们立即就为演讲适应听众提供了
可操作性的建议。
第三部分将理论付诸实践。第6章介绍的是研究演讲。大多
数学生使用互联网开展研究，但是往往没有将批判性标准运用于其
发现的信息。认识到这个事实后，我们将关注中心放在甄别互联上
不可靠资源的可靠性的技能上。第7章致力于讨论从高品质的来源
中收集可靠的证据，支持演讲中表达的观点。我们将此前版本中讨
论图尔敏推理模式（the Toulmin’s model of reasoning）的章节部分，
推迟在第15章中处理。第8章是本版新增的一章，提供的是可以
让演讲的开场和结论很有效的工具。第9章探讨从观众为中心的角
度组织演讲。在三个评估指标下，我们讨论了多种传统的组织模式：
修辞模式，如门罗的激励序列（Monroe’s motivated-sequence）模式，
核心议题和问题—解决模式；常规模式，如类别、时间、空间模式；
有机模式，如星型、波型和螺旋型。第10章，探讨语言运用问题，
特别要注意适应不同的听众。我们建议选择语言的方式是：包容而
不是排斥性的，非性别歧视的而不是性别歧视的，经仔细推敲的而
非刻板印象的。我们也提供了改善和有效使用语言的技巧。第11章
涉及发表演讲的技能，再一次地强调要适应听众。本章以非言语交
流的研究为基础，给演讲者提供了强大的理论和扎实的、实用的建
议。第12章对视频、音频和视听媒介做了综合性的讨论，视听媒
介可以适应听众和场合，从而提高绝大多数公共演讲的效果。演讲
教练网上有PowerPoint的教程，以互动的方式让学习者在学习中获
得最佳的实践。
第四部分阐述了很可能在课堂内外要面临的公共演讲最常见的
情境。第13章告知性演讲，强调受众的适应性，尤其是要依据不
同的学习风格。我们将学习理论切实地应用于解释、指导、示范和
描述等关系中。第14章说服性演讲，做了显著的修订，目的是确
立说服的基本理论，然后向学习者展示，如何将这些理论运用到实
践中。第15章详细探讨了批判性思维，特别侧重于认识及对推理
谬误做出反应。图尔敏模型用于在内容组织中出现的谬误，不过所
做解释的依据是，相比于此前的版本，我们相信读者会发现，这个
版本更容易理解。比较而言，两场演讲主题更接近学生的内心：大
学教育所花费的成本是否物有所值，要求学生运用批判性思维技能
评估这些演讲。最后，第16章讨论的是课堂之外的演讲。内容包
括介绍、招呼、赞同、庆典和娱乐性演讲的指南。新的章节探讨了
“电梯游说”，回答听众的提问，引导和参与小群体讨论，以及将公
共演讲作为一种职业。
致谢
我们非常感谢来自麦格劳-希尔出版社诸多人士的支持和帮助，
本书的出版，他们付出了辛劳，他们是总编辑梅根·坎贝尔；开发
编辑克雷格·伦纳德；媒体项目经理诗丽黛玮·帕拉尼；项目经理
简·莫尔；设计协调人玛格丽特·雷诺兹和图片研究员布莱恩·派克，
我们还要感谢十分注重细节的稿件编辑温迪·尼尔森。
我们要特别感谢加州州立大学奇科分校的名誉教授乔治·罗
杰斯博士，他为本书提供了许多相关的照片并制作了演讲教练视频
库中的视频部分。我们也要感谢加州州立大学奇科分校图书馆员亚
伦·博文，感谢他在第6章和其他部分更新时的建议。特别感谢在
演讲示例中分享了才华的演讲者：已故的乔纳森·史蒂倍克、克里
斯汀·威廉、谢尔比·安德森、特雷弗·摩根、凯瑟琳（凯特）·莫
特尼、格雷格·谢弗、阿琼·布辛。我们还要感谢恩里克·“里克”·瑞
格斯比和拉斯·伍迪，感谢他们慷慨地为我们做出的所有贡献。他
们是朋友、同事、以前的学生和理想的榜样；他们丰富了我们的教
材和我们的生活。我们也感谢宾夕法尼亚州立大学伯克斯-利哈伊
谷校区的尼古拉·谷特歌德博士，因为她分享了对希拉里·克林顿
修辞风格的研究，还有中佛罗里达大学的克里斯汀·汉龙教授，她
同意我们在特定板块中引用相关资料。
我们感激教室里的同学，谢谢你们对我们的手稿、在不同的发
展阶段就视频准备而提出的得体而细心的评论和建议：
吉姆·雅培，北达科他格兰特福克斯大学
琳达·安森，瓦伦西亚社区学院
克里斯廷·克拉普，乔治·华盛顿大学
J.道格拉·勒普特，崔瓦卡纳塞廉大学
查尔斯·福尔肯，阿拉莫社区学院
唐纳德·戈斯，瓦伦西亚社区学院
尼古拉·谷特歌德，宾夕法尼亚州立大学伯克斯-利哈伊谷校区
亚当·詹金斯，米勒斯维尔大学
约书亚·莱曼，奎斯塔学院
道恩·穆罕默德，圣约瑟夫卡柳梅特学院
凯利·佩特库斯，奥斯丁社区学院
克利福德·罗斯，加利福尼亚州立大学富勒顿校区
玛拉·辛格，红石社区学院
MJ瓦格纳，中佛罗里达大学
在这本书的成形过程中，感谢所有帮助过我们的人，当然，本
书内容方面的任何责任都由我们承担。任何错误或遗漏都是我们造
成的。最后，但肯定不是最不重要的，我们要感谢我们的妻子，帕
梅拉和兰迪，在我们协力为本教材共同奋战的时候，她们不仅表现
出了极大的耐心，而且帮助我们的方式，要比我们能列举出来的多
得多。
关于作者
史蒂夫·R. 布莱顿，加州州立大学奇科分校
史蒂夫·R. 布莱顿在南加州大学获得博士学位。他在加州州立
大学奇科分校担任教授30多年，讲授的课程包括“公共演讲”“辩论”
“高级演示性演讲”（advanced presentational speaking）和“政治传播”。
他执教演讲和辩论12年，并在两个独立的系分别担任系主任10年。
他与人合著三本著作，在政治传播、论证和辩论领域发表了多项成
果。
迈克尔·D. 斯科特，加州州立大学奇科分校
迈克尔·D. 斯科特是加州州立大学奇科分校的名誉教授，在南
加州大学获得博士学位。他与人合著的著作虽然数量不算很多，但
是被广泛地刊登在健康与传播类的学术期刊上。他目前担任“公共
演讲”“人际沟通”和“传播研究”等课程的讲授。过去十年，他
是美国国家癌症研究所资助的团队的成员，美国国家癌症研究所旨
在将传播理论和研究成果应用于说服运动，目的是降低人们患皮肤
癌的风险。皮肤癌是美国大学阶段成人中最普通也是最容易预防的
癌症类型。
58
3
CHAPTER
第
3
章
演讲和倾听的伦理
站起来以示无声的抗议或大声喝止他人讲话，这么
做合乎伦理吗？
第3章 演讲和倾听的伦理
59
目标
阅读本章和复习网上学习资源www.mhhe.com/brydon7e后，你
应该能够：
. 理解道德相对主义、普遍主义、功利主义和情境道德之间的
差异。
. 将道德原则应用于各种不同的公众演讲情境。
. 解释剽窃以及归因在避免剽窃中的作用。
. 解释并应用演讲者和听众的基本道德义务。
关键概念
绝对命令
文化相对主义
道德相对主义
道德
善意
充分的理由
剽窃
情境道德
诚信
普遍性
功利主义
做对的事永远不会嫌迟。
——小马丁·路德·金1（Martin Luther King Jr）
从24小时有线新闻中的对骂和侮辱，到2009年夏天所谓的
市政厅会议上，愤怒的人群彻底被剥夺言说的权利，不难发现，在
当今社会，有各种各样的例子体现出了演讲者和听众存在的道德
问题。这不是一种新现象。道德上存在问题的言论在美国有着悠
久的历史。例如，托马斯·杰斐逊（Thomas Jefferson）被指责为
无神论者和危险的激进分子，安德鲁·杰克逊（Andrew Jackson）
被指控犯有谋杀罪和重婚罪，亚伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln）
被谴责为暴君和独裁者。因此，最近的三位总统被其政治对手攻
击在个人生活、诚实方面有问题，这是公民遵循美国政治言论的
一贯传统。
不仅仅只是政治言
论中行为上出现了道德
问题。例如，我们几乎
每天都会看到老人被手
法高超的骗子骗了，还
有广告商制作的、真实
性值得怀疑的许多广告。
因此，我们很多人都已
经学会对政治家、销售人员以及电视评论员持非常大的保留意见。
作为演讲者及听众，我们应该争取更多。我们的观点是，传
播交流中的诚实和公平，不仅仅是道德要求，也是现实中的要求。
骗子最终是要被揭露的——问问伯纳德·麦道夫（Bernie Mad-ernie Madoff）
就知道了。
在第1章，我们介绍了公共演讲能够进一步提升公民参
与这种思想。本章，我们希望强调的是，公民参与（civic
engagement）应该是文明（civil）的参与。为我们所相信的东西
辩护很重要，但尊重各方的权利同样重要。
这就是我们这一章的主题——在公共演讲事务中，什么是演讲
者和听众都应该遵守的道德义务？
我们从探讨道德问题开始，会反复谈到基本问题。在这个过程
中，我们介绍的一些思想，是已经被历史上最优秀的先贤们探讨过
的道德话题。然后我们展示，道德如何可以既指导我们形成演讲、
我们发表演讲，又可以指导在他人的演讲中，我们作为信息消费者
的角色。
基本的道德问题
道德是约束人类行为对与错的原则体系。为了更好地掌握后面
的这个事实，让我们从“古老”的主题与现代生活的相关性开始，
来看看2000多年来哲学家一直在思考的一些重要问题。尽管什么
是合法的、什么是道德的两者之间有联系，不过这两者并非同义。
例如，大卫·莱特曼（David Letterman）坦承与女性员工有染，彼
此你情我愿，但与此同时他与自己的未婚妻、孩子的母亲维系了长
期的关系，这不是违法的事。但是没有人，包括莱特曼自己，会
辩称他的行为是合乎道德的。事实上，他竟然将之称为“令人发
许多公司的骗子因其不
道德的行为而最终获刑。
道德规范：
约束人类行为的对
错原则体系。
指”。同样地，有些人为了追求道德最终触犯了法律而进了监狱。
马丁·路德·金（Martin Luther King Jr.）和纳尔逊·曼德拉（Nelson
Mandela）在法律支持种族隔离的时候，因追求种族平等而受了牢
狱之灾。
为什么要在乎伦理？
我们生活在这样的世界，许多人内心牢记此类格言，如“不惜
一切代价获胜”或“我花的是我孩子们的遗产”。所以为什么我们
要寻求他人的利益而不是我们自己的利益？例如，为什么我们要关
心这个事实：我们穿的鞋子是由另一个国家目不识丁的孩子做的，
他们一天的收入还不到50美分；或者这个情况：用过的冷却油倾倒
到下水道后有可能污染其他人的饮用水？
首先，我们应该关心伦理，因为，从长远来看，伦理行为事关
我们自己的利益。我们受益于培训医师的“首先不伤害”，警察审
问我们之前告知我们的宪法权利，法律保护言论活动自由及和平集
会的自由。
其次，我们应该回报那些以道德行为对待我们的人。事实上，
这种互惠是社会黏合剂的主要成分，而社会黏合剂是建立关系和社
区的人遵守共同目的必要之物：例如，你的公共演讲课堂。如果你
们班上每个人都以一套不同的规则形成和发表演讲，你能想象这种
纳尔逊·曼德拉因反
对种族隔离，被囚禁
了27年，图中是他与
前国防部部长威廉·S.
科恩握手。他最终获释，
并成为南非第一位民选
总统。
美国国防部R.D.沃德摄
后果吗？如果没有任何道德准则去规范听众使用手机、在演讲期间
讲话，或是用跺脚声和奚落、反对的尖叫声打断你的演讲，在这样
的课堂上演讲，你会觉得舒服吗？
因此，践行伦理使每个人都受益。当我们被他人以道德的方
式对待，我们以同样的方式对待他人的可能性就增加了。这种结果
（payoff）是形成一种在其间学习和生活的更具凝聚力、更富有爱心
的公民社会。
但是还有另一种理由让我们来看看伦理行为的性质，因为它涉
及公共演讲。道德行为产生信任。更重要的是，信任这一观念会影
响到人们实际上对我们演说内容的相信程度，反之亦然。毫无疑问，
公共演讲是否能真正地告知或影响听众，取决于我们是否被视为合
乎伦理的且值得信赖的。
一切都是相对的？
道德相对论是基于没有普遍的道德原则这样一种信念的哲学思
想。这种理论至少可以追溯到诡辩家，他们相信真理是相对的，取
决于环境。2
最激进的相对主义派声称，任何一个人的道德标准都与常人一
样好。虽然这一理念具有简单化的优点，但这不可能形成文明社会。
生活基本上会变成一片混乱。如果一群人持有如此激进的观点，其
造成的社会后果可能是灾难性的。要知道，纳粹就认为他们有权奴役、
杀害犹太人和其他“不受欢迎的人”。
然而，很多人认可或者说他们相信文化相对论，这个概念是指
某种文化中的道德行为的标准不一定适用于其他种类的文化。这是
诡辩家普罗泰戈拉（Protagoras）的观点，他认为，道德法律基于特
定的社会惯例。这种文化差异的例子很容易找到。（参见“反思多样
性：文化与信贷”板块）。因此，也有争议。想想一夫多妻制，这通
常涉及不止有一个妻子的男人。在美国，一夫多妻制不仅被大多数
人视为不合道德的，也是违反法律的。但是一夫多妻制在亚利桑那
州和犹他州部分地区公开存在，有少部分人认为，一夫多妻制与他
们的宗教信仰是一致的。
道德相对论：
基于没有普遍的道
德原则这一信念的
哲学思想。
文化相对论：
在一种文化中道德
行为的标准并不一
定适用于其他的
文化。
反思多样性
文
化
与
信
贷
有时具有传统欧美背景的人会很惊讶，他们认为理所当
然、可以接受的做法，被其他文化的人认为是道德不正确的。
例如，贷款上大学、买一辆汽车，或者买一个新衣橱是大多数
美国人司空见惯的做法。但是那些信奉伊斯兰教的人可能会发
现，这种做法在道德上是不可接受的。就像记者法合扎·阿利
姆（Fahizah Alim）在一篇关于加利福尼亚州萨克拉门托的一
位餐馆老板哈立德·乌姆巴什（Khaled Umbashi）的文章中解
释的，许多穆斯林把银行今天收取的利息看作瑞芭（riba，高
利贷），这是《古兰经》所禁止的。乌姆巴什拒绝借钱来改善
或宣传他的餐厅，因为“他信奉的伊斯兰教禁止他借贷资金以
及为贷款支付利息……‘我们的伊斯兰教禁止支付或收取复利
利率，’乌姆巴什，这位利比亚人说”。
不是所有的穆斯林都同意《古兰经》的这种解释。例如阿
斯加·阿布贝克（Asghar Aboobaker），这位穆斯林曾就这个话
题写过一篇文章，认为“这是一个非常复杂的问题，有许许多
多的阵营”。另外，一位穆斯林商人、经济学家、作家伊尔凡·哈
克认为，“很多世界金融危机与以利益为基础的制度有关”。
因此，虽然大部分在西方文化中成长起来的人认为借钱没
有错，但是一些穆斯林认为这种做法既不明智，在道德上也令
人反感。
随着我们的社会文化越
来越多元，演讲者与不
同的道德体系越来越
相关。
我们之所以提到这个故事，是因为我们听到过无数主题涉
及信用或支付贷款利息的演讲。实际上，我们听到一个学生在
一次演讲中自夸，他是如何通过使用助学贷款的钱购买处于“牛
市”中的股票而实现资本化的。这个学生强调，他用利息为8%
的5000美元的学生贷款，选择购买了收益率为22%的一支股
票，他获得的收益是14%。我们这位在股票方面决策英明的学
生，其道德可能会受到一般学生的质疑。当然，听他演讲的穆
斯林学生听众会停下来思索一下。
了解并尊重多元文化背景下的道德原则，通常是你在一个
多元文化社会成功的关键。
资料来源：Fahizah Alim， “No Credit: For Muslims， Asking for a Loan
Is a Question of Religion，” Sacramento Bee， 29 August 1998，Scene， 1， 3.
同样，约束传播的伦理标准中也有文化差异。其中之一涉及人
们在某些情况下应该在多大程度上“极其诚实”。在集体主义文化中，
“面子”对全体社会利益都是重要的，在某些情况下人们交流往往是
间接的，还可能拓展真实的界限。在个人主义盛行的文化中比如美国，
这么做可能被视为是不合伦理的交流。一种文化可以声称比另一种
文化的日常交流实践更优越吗？
与此同时，人们基于文化相对论所能接受的范围也是有限度的。
例如，时为国务卿候选人的希拉里·克林顿，在其听证会上表达了
对塔利班压迫阿富汗女孩的愤怒。她说：“年轻女孩在上学路上被不
愿女性接受教育的塔利班支持者及成员袭击，这一行径令人心痛得
无以言表……这不是文化，这不是传统，这是犯罪”。3
哲学教授詹姆斯·雷切尔（James Rachels）指出，不同文化往往
在基本原则上意见一致，却在如何应用这些原则上意见不一。例如，
他指出，即便是明显不人道的做法，如早期的因纽特人，曾经把老
人留在雪地里死去，都是以家庭在恶劣的环境中存活下去的需要为
基础的。雷切尔认为“爱斯基摩人的价值观并非与我们的价值观完
全不同。只是生命力迫使他们做出了我们不曾需要做出的选择而已”4
。
有适用于所有情境的规则吗？
与道德相对论相反的是普遍主义，这种观点强调，无论是个人、
团体还是文化，都存在适用于所有情况的伦理标准理念。18世纪的哲
学家伊曼努尔·康德（Immanuel Kant）发展形成了这样一种哲学。他
普遍主义：
认为存在适用于任
何个人、群体或文
化等所有情境的道
德标准。
提出的绝对命令：“只按照你自己同时也能成为普遍规律的准则去行
动。”5普遍适用的行为准则意味着你希望每个人都遵守你认可的规则。
例如，假设你认为在任何时候对任何人说谎是可以接受的，所
以你提出，作为一个普遍规则，允许以任何理由说谎。这会是什么
结果呢？谎言欺骗不了任何人，因为撒谎已经成为规则。因此，允
许撒谎这个普遍规律，实际上会使谎言不起作用。把投票当作另一
个例子。你可能会认为你不需要投票，因为你自己的选票不会起什
么作用。但是想象这作为一个普遍规则：“因为个人的选票并不重要，
所以投票是没有必要的。”如果不投票是一个普遍规则，那么民主
就会崩溃。所以康德为我们提供了检验特定道德准则的一个规则。
规则或准则要成为一种伦理原则，必须能够被普遍应用。
康德提出了最重要的一个伦理准则，这一准则与公共演讲者有
直接关系。康德提出：“任何人在任何时候都不该把自己和他人仅仅
视为工具，人本身就是目的。”6这一准则的实际含义是，演讲者应
该尊重听众，不仅仅是把听众作为实现自己目标的一种手段。反之，
听众应该把演讲者当作人予以尊重和对待，而不是作为嘲笑的对象。
显然，任何欺骗或贬低听众和演讲者的策略都是不可接受的。对与
我们意见不同的人大声喊叫而压倒他们或攻击未经证实的说法，是
不可接受的。当面攻击人，而不是针对其论据的优劣，也是仇恨团
体和宣传者最喜爱的工具。不因意见与我们相左就对他人表示出厌
恶，这不应该在我们身上出现。
康德的绝对命令并非没有缺点。以诚实为例，如果在任何情
况下撒谎都是不可接受的，无辜的人会承受这一结果。例如，梅
普·吉斯（Miep Gies），在整个“二战”期间为了保护犹太人，欺
骗了纳粹当局，她藏匿了犹太人，包括一位名叫安妮·弗兰克（Anne
Frank）的年轻的女孩。但就算我们普通人，有时也会说些“善意的
谎言”，特别是出于保护他人感情的情况下。尽管我们可以告诉孩子，
“诚实为上策”，但是我们很快就学会了说不。因此，当要求我们评
论朋友的外表或者让我们说出有关朋友最新的“爱情趣味”的真实
感受时，我们选择的并不那么诚实。简言之，即便我们遵从最高的
伦理标准，也可能偶尔说些不完全“真实”的话。
当然，人们可以重新表述康德的原则，说除非在拯救生命或防
止伤害感情等必要的情况之外，人们不应该说谎。但是这么做又产
生了另一个问题：我们如何知道哪些行为处于这种情况之下？雷切
尔指出了康德普遍主义的一个关键问题：“人们可能会仔细掂量所有
行动，他或她可能会遵循的具体规则不止一种，其中一些规则可能
是‘普遍化的’，有些则不是……我们总是可以通过一些方式绕过
绝对命令：
伊曼努尔·康德（德
国哲学家）的道德原
则，即我们的行为方
式应能够成为世界普
遍的行为准则。
任何规则：把我们的行为描述为属于某种规则之例外，属于另一种
规则之内。”7
多数人的利益比少数人的利益更重要？
英国哲学家杰里米·边沁（Jeremy Bentham）、约翰·斯图亚特·密
尔（John Stuart Mill）和亨利·西季威克（Henry Sidgwick）提出了
另一种伦理标准——功利主义。功利主义基于这样的原则：任何行
为的目的都应该是为最大多数人提供最大程度的幸福。换一种说法，
这些哲学家为最大多数人寻求最大的利益。他们把利益专门定义为
幸福产生于“不是代理人自己最大的幸福，而是最大多数人的总的
幸福”8。
这对公共演说者当然是一个有用的标准。你演讲的大多数的话
题是关于选择和权衡。如果我们削减社会开支而为减税提供资金，
有些人会承受损失而其他人则会受益。如果我们打击犯罪建造更多
的监狱，那么学校和大学可用资金会更少。最大多数人的最大的利
益由什么组成？作为一个演讲者，你有义务为听众透彻地研究你的
主题，以便确定什么立场会保证最大的利益并让最大多数人的利益
优先于纯粹的个人利益。如果你未能完全告知听众事实，如果你撒
谎或欺骗了听众，那么他们如何能理性地判断什么会促进总体的利
益呢？
当然，功利主义也有其批评者。许多人会说功利主义促进了道
德的相对主义。毕竟，如果对最大多数人的最大好处意味着压迫少
数人，功利主义岂不是压迫的证明？难道希特勒不是以全体德国人
最大利益的名义而灭绝犹太人的吗？当然，这不在功利主义者的考
虑之中。但是对功利主义的批评切中了一个要点。为所有人寻求最
大的幸福并不能保证特定个体不会遭受不公正。
如果你认为这些问题仅仅是哲学思考，请再想想。这些都是我
们在生活中面临的各种权衡。然而，近年来我们学校的许多学生将
他们的春假用于帮助重建新奥尔良或到海地救灾行动中伸出援手。
具体情境如何影响伦理原则？
另一种方法称为情境道德。根据这种哲学思想，尽管有些压倒
一切的伦理准则，但有时为了在特定的场景下实现更高的法律或原
则，必须将其置于一边，比如爱。正如一位作家所说的那样，“什么
是正确的行为，可能视情况而定……但绝对有一种义务，不论在任
何时候、任何场合，可能都是正确的”9。
功利主义：
任何行为的目的都
应是为最大多数人
提供最大程度的幸
福的原则。
情境伦理：
尽管有些压倒一切
的伦理准则，但有
时在特定的情境下
为了实现更高的法
律或原则，必须将
其置于一边。
情境伦理对于解释同一种行为为何在一种情况下是合乎伦理
的，在另一种情况下又是不合伦理的，特别有效果。例如，大多数
人同意，在演讲课上，让他人代写演讲稿是不合伦理的。学生应该
自己做他/她的功课这个原则是美国教育固有的。与此同时，没有
人期望乔恩·斯图尔特（Jon Stewart）自己编写所有的笑话，或是
美国总统亲自撰写自己所有的演讲稿。大家都知道，斯图尔特有喜
剧作家代劳，而总统也有代笔人。
情境伦理的批评者认为，这只是相对论的另一个幌子，因此
并没有为伦理判断提供标准。10然而，不能说应变伦理论者认为我
们应该抛弃一切伦理原则。就如伦理学家约瑟夫·弗莱彻（Joseph
Fletcher）写道:“应变伦理观论者每一次进入情境决策的时候，都
会用其社区及其继承的一系列伦理准则武装自己，他很尊重这些准
则，因为启发了他自己的思考。同样地，如果这么做似乎更好，人
们便会在任何情境中随时与这些准则妥协，或者把伦理准则置于情
境之外。”11
目的正当能够证明手段正当吗？
然而，情境伦理的一个问题是，它会允许使用不道德的手段来
实现道德的目标。12你或许曾经听说过一句老话：“目的正当不能证
明手段正当。”换句话说，仅仅因为可以产生理想的结果而不顾手
段的不道德，是不能接受的。这样做会带来严重的道德问题。作为
一个演讲者，你需要关注目的（目标）以及实现目的所使用的手段。
就目的而言，你的很多题目可能涉及正确与错误、道德与不道
德、多数人的利益对少数人的利益等问题。理解人们如何做出道德
决策，对于你话题的选择以及追求的目标是非常重要的。显然，任
何演讲者首要的伦理义务是寻求道德的目的：那就是确保你正在努
力实现的目标是道德和正义的。因此，当你选择主题的时候，要适
应你的听众，并寻求实现你作为一个演讲者的目标，你应该一直专
注于实现道德的目的。
不仅是你的目标要符合伦理标准，而且你实现这些目标的手段
也应该是合乎伦理的。例如，美好的目的永远不能够证明我们可以
向听众隐瞒演讲的真正目的。知道有些听众的宗教信仰抗议对人类
胚胎的破坏后，演讲者为肌肉萎缩症协会（Muscular Dystrophy So-Muscular Dystrophy Society）
筹集资金，却没有告诉听众有些钱还可能被用于资助胚胎干细
胞研究，这合理吗？这正是权衡公共演讲所达到的目的的时候，需
要我们自问的问题。
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