描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111561811丛书名: 汽车维修技能训练“从校园到职场”系列丛书
内容简介
本书由行业专家团队和名师主编团队共同编撰，紧密联系行业现状和企业实际需要。另外，本套课程体系引进了行业多家企业的优质资源，采用二维码扫描方式立体呈现工作原理三维动画、真实工作场景、真实案例过程等。《汽车保险与理赔》采用真实案例引入。全书分为八章，分别是：汽车保险概述、汽车保险产品、汽车承保实务、汽车保险理赔实务、汽车定损实务、汽车保险欺诈的预防与识别、汽车保险与理赔的智能化技术、汽车保险与理赔的典型案例分析。本套教材适合高职高专汽车及相关专业教学教材使用，也可作为汽车维修技术人员参考书或培训教材。
目 录
目 录
前言
第1章保险学基础
1.1风险与风险管理
1.1.1风险的含义
1.1.2风险的要素
1.1.3风险的特征
1.1.4风险的分类
1.1.5风险的管理
1.2保险的概述
1.2.1保险的含义
1.2.2保险的专业术语
1-2.3保险的要素
1.2.4保险的特征
1.2.5保险的作用
1.2.6保险的职能
1.2.7保险的分类
第2章汽车保险综述
2.1汽车保险概述
2.1.1汽车保险的含义
2.1.2汽车保险的作用
2.1.3汽车保险的特点
2.1.4汽车保险的职能
2.1.5汽车保险的分类
2.2汽车保险合同
2.2.1汽车保险合同的特征
2.2.2汽车保险合同的主体和客体
2.2.3汽车保险合同的内容
2.2.4汽车保险合同的形式
2.2.5汽车保险合同的订立与生效
2.2.6汽车保险合同的履行
2.2.7汽车保险合同的变更
2.2.8汽车保险合同的解除与终止
2.2.9汽车保险合同的解释原则
2.2. 10汽车保险合同的争议处理
2.3汽车保险原则
2.3.1诚信原则
2.3.2保险利益原则
2.3.3近因原则
2.3.4损失补偿原则
2.3.5代位原则
2.3.6重复保险的分摊原则
第3章汽车保险产品
3.1机动车交通事故责任强制保险
3.1.1概述
3.1.2交强险条款
3.1.3交强险赔偿规定
3.1.4交强险费率
3.2机动车商业保险
3.2.1机动车商业保险概述
3.2.2机动车商业保险条款
3.2.3保费计算
第4章汽车保险承保与投保实务
4.1汽车保险承保实务
4.1.1汽车保险承保流程
4.1.2汽车保险承保流程环节
4.2汽车保险投保实务
4.2.1投保原则
4.2.2投保注意事项
4.2.3投保流程
4.2.4投保单的填写
第5章汽车保险理赔实务
5.1汽车保险理赔实务概述
5.1.1汽车保险理赔的意义
5.1.2汽车保险理赔的特点
5.1.3汽车保险理赔的原则
5.2汽车保险理赔业务流程
5.2.1受理案件
5.2.2现场查勘
5.2.3审定保险责任
5.2.4立案
5.2.5定损核损
5.2.6赔款理算
5.2.7缮制赔款计算书
第6章车辆定损实务
第7章汽车保险欺诈的预防与识别
第8章汽车保险人伤理赔实务
第9章汽车保险典型案例分析
参考文献
前言
第1章保险学基础
1.1风险与风险管理
1.1.1风险的含义
1.1.2风险的要素
1.1.3风险的特征
1.1.4风险的分类
1.1.5风险的管理
1.2保险的概述
1.2.1保险的含义
1.2.2保险的专业术语
1-2.3保险的要素
1.2.4保险的特征
1.2.5保险的作用
1.2.6保险的职能
1.2.7保险的分类
第2章汽车保险综述
2.1汽车保险概述
2.1.1汽车保险的含义
2.1.2汽车保险的作用
2.1.3汽车保险的特点
2.1.4汽车保险的职能
2.1.5汽车保险的分类
2.2汽车保险合同
2.2.1汽车保险合同的特征
2.2.2汽车保险合同的主体和客体
2.2.3汽车保险合同的内容
2.2.4汽车保险合同的形式
2.2.5汽车保险合同的订立与生效
2.2.6汽车保险合同的履行
2.2.7汽车保险合同的变更
2.2.8汽车保险合同的解除与终止
2.2.9汽车保险合同的解释原则
2.2. 10汽车保险合同的争议处理
2.3汽车保险原则
2.3.1诚信原则
2.3.2保险利益原则
2.3.3近因原则
2.3.4损失补偿原则
2.3.5代位原则
2.3.6重复保险的分摊原则
第3章汽车保险产品
3.1机动车交通事故责任强制保险
3.1.1概述
3.1.2交强险条款
3.1.3交强险赔偿规定
3.1.4交强险费率
3.2机动车商业保险
3.2.1机动车商业保险概述
3.2.2机动车商业保险条款
3.2.3保费计算
第4章汽车保险承保与投保实务
4.1汽车保险承保实务
4.1.1汽车保险承保流程
4.1.2汽车保险承保流程环节
4.2汽车保险投保实务
4.2.1投保原则
4.2.2投保注意事项
4.2.3投保流程
4.2.4投保单的填写
第5章汽车保险理赔实务
5.1汽车保险理赔实务概述
5.1.1汽车保险理赔的意义
5.1.2汽车保险理赔的特点
5.1.3汽车保险理赔的原则
5.2汽车保险理赔业务流程
5.2.1受理案件
5.2.2现场查勘
5.2.3审定保险责任
5.2.4立案
5.2.5定损核损
5.2.6赔款理算
5.2.7缮制赔款计算书
第6章车辆定损实务
第7章汽车保险欺诈的预防与识别
第8章汽车保险人伤理赔实务
第9章汽车保险典型案例分析
参考文献
前 言
汽车作为现代交通工具，在给人们的生产、生活带来方便的同时，也给人们带来了相应的使用风险。随着我国汽车保有量的迅速增长，道路交通事故频繁发生，汽车保险越来越受到人们的重视，从而导致汽车保险行业人才紧缺。汽车保险行业需要大量掌握专业知识和技能的从业人员，许多高职高专院校和应用型本科院校相继开设了汽车保险专业，或在相关专业中开设了“汽车保险与理赔”课程，因此，急需紧跟行业发展、紧密结合实际、能利用“互联网 ”展示工作场景、能为教学提供全方位资料的立体化教材。在此背景下，我们组织教学经验丰富、实践能力强的教师和长期从事汽车保险工作的专业人员编写了本书。
本书的编写以的法律法规为依据，以汽车保险工作内容为基础，围绕汽车保险业务的各个环节选取教学内容，主要有以下3个特点：
1．紧跟时代需要，利用“互联网 ”技术。本书通过“互联网 ”的形式展示汽车保险工作的实景、实情，使学生在课堂上就能感受工作氛围，了解工作场景。
2．紧密结合实际，选取“真材实料”。本书不但使用了大量的实物照片，还提供了汽车保险工作中实际使用的大量图表，能够使学生在学习中接触到工作内容，激发学习兴趣。
3．真正的“立体化”。本书以“资源包”的方式，提供教学课件、电子版授课计划、授课教案、技能实训工单、课后复习思考题、试题库、试卷库，还提供了相应的答案，对教师的教学工作能起到很大的帮助作用。
本书由甘肃交通职业技术学院王一斐担任主编，特聘甘肃交通职业技术学院教授级高工王国强担任主审。参加编写的人员分别是甘肃交通职业技术学院王一斐（编写第1、4、5、8章）、甘肃交通职业技术学院周唤雄（编写第3、7、9章）、兰州职业技术学院王小娟（编写第2章）、常州机电职业技术学院刘怀连（编写第6章）。配套教学资料库内容由王一斐和周唤雄共同编写，链接内容由王一斐编写，读者可登录www. cmpedu. com注册后免费下载。
在本书编写过程中，得到了山东交通学院李景芝教授的指导和大力支持，在这里要提出并表示特别的感谢！本书的编写还得到了珠海市昱达价格评估有限公司王应平先生、中国平安财产保险股份有限公司甘肃分公司李江波先生、中国人民财产保险股份有限公司朱耀奎先生、甘肃民通汽车维修服务有限公司赵东辉先生、甘肃永宁汽车销售服务有限公司王军先生、甘肃交通职业技术学院宋庆阳教授的大力支持，在此一并表示感谢！
在本书编写过程中，参考了许多中外汽车保险方面的论著、教材及网站资料，在此对相关著作权人表示衷心的感谢。
由于水平有限，书中难免有疏漏和不妥之处，敬请广大读者批评指正。
编 者
本书的编写以的法律法规为依据，以汽车保险工作内容为基础，围绕汽车保险业务的各个环节选取教学内容，主要有以下3个特点：
1．紧跟时代需要，利用“互联网 ”技术。本书通过“互联网 ”的形式展示汽车保险工作的实景、实情，使学生在课堂上就能感受工作氛围，了解工作场景。
2．紧密结合实际，选取“真材实料”。本书不但使用了大量的实物照片，还提供了汽车保险工作中实际使用的大量图表，能够使学生在学习中接触到工作内容，激发学习兴趣。
3．真正的“立体化”。本书以“资源包”的方式，提供教学课件、电子版授课计划、授课教案、技能实训工单、课后复习思考题、试题库、试卷库，还提供了相应的答案，对教师的教学工作能起到很大的帮助作用。
本书由甘肃交通职业技术学院王一斐担任主编，特聘甘肃交通职业技术学院教授级高工王国强担任主审。参加编写的人员分别是甘肃交通职业技术学院王一斐（编写第1、4、5、8章）、甘肃交通职业技术学院周唤雄（编写第3、7、9章）、兰州职业技术学院王小娟（编写第2章）、常州机电职业技术学院刘怀连（编写第6章）。配套教学资料库内容由王一斐和周唤雄共同编写，链接内容由王一斐编写，读者可登录www. cmpedu. com注册后免费下载。
在本书编写过程中，得到了山东交通学院李景芝教授的指导和大力支持，在这里要提出并表示特别的感谢！本书的编写还得到了珠海市昱达价格评估有限公司王应平先生、中国平安财产保险股份有限公司甘肃分公司李江波先生、中国人民财产保险股份有限公司朱耀奎先生、甘肃民通汽车维修服务有限公司赵东辉先生、甘肃永宁汽车销售服务有限公司王军先生、甘肃交通职业技术学院宋庆阳教授的大力支持，在此一并表示感谢！
在本书编写过程中，参考了许多中外汽车保险方面的论著、教材及网站资料，在此对相关著作权人表示衷心的感谢。
由于水平有限，书中难免有疏漏和不妥之处，敬请广大读者批评指正。
编 者
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