描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787121318061
中国特色的引导技术书籍
从课程设计到工作坊设计
主题领先一步
内容独具特色
配有Workshop工作坊设计©版权课程,课程中形成了工作坊行进路线图、凌波五步、明星问题模型等独具特色的模型和工具。
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专业引导技巧
本书主要介绍如何通过两类工作坊将引导落地,并提供工作坊行进路线图、凌波五步、明星问题模型等独具特色的模型和工具。书中按工作坊设计的原理和要求来设计,让读者的阅读体验和互动体验更强烈。此外,全书涵盖引导前、引导中、引导后的工作开展,呈现真实的引导大画面和全过程,同时,将按照引导工作的准备流程循序渐进地展开内容。全书体例活泼有趣,涉及多张插图、真实场景图、表格和案例,方便读者轻松学习。
引导常识篇 1
第 1 章 引导技术简介 2
何为引导技术 2
为何有Facilitator 这个角色出现 4
谁适合做引导师 4
引导的5 个典型价值 8
引导的适用场景 9
工作坊理论篇 13
工作坊的概念 14
工作坊的特征 15
工作坊的类别 16
“引导+培训”型工作坊与传统培训的差别 16
从传统课程到“引导+培训”工作坊 18
人们有意愿参与目标达成 29
人们已经具备足够的资源和资源整合的能力 29
创造性的过程让目标达成更容易 30
意愿× 资源× 创造性过程=好的结果 30
空间与场域的变化引发不一样的表现 34
角色与关系变换激发参与动力 35
关注点与风向的调整唤起更多的资源 35
提问与对话促发人们的更佳表现 36
激情与责任感的唤醒驱动人们敢于面对挑战 36
两种工作坊行进路线图 39
如何判断工作坊是否成功 41
焦点目标和体验目标 42
引导者的精力分配 42
国际引导者协会认证职业引导师6 项核心素质 44
纯引导型工作坊引导者CTF 技能要求 46
“引导+培训”型工作坊引导者CFT 技能要求 48
需求把脉篇 51
工作坊开始前的流程 52
工作坊前因后果路线图 56
小结:发起人访谈 61
参与者利益相关性分析 65
参与者意愿资源分析 69
团队发展阶段分析 71
团队文化风格分析 73
参与者投入度准备 73
小结:工作坊需求确认表 74
过程设计篇 77
纯引导型工作坊设计的凌波五步 78
“引导+培训”型工作坊设计的凌波五步 84
借力明星问题模型设计好议题 87
借力隐喻,绘制流程海报 90
场景推演 94
旅程推演 95
剧场推演 97
收集想法型 99
回顾反思型 100
问题解决型 100
发展能力型 102
促进融合型 103
全新创造型 105
工作坊流程设计的4 种套路 107
世界咖啡 110
走动的涟漪 118
亲和图2.0 119
视觉共创 123
情境创设 126
内容准备程度 134
内容推进路线 136
引导式教授知识 138
引导式讲授案例 139
引导式教授模型 141
设计提示篇 145
何为场域 146
场域的4 个联想 146
场域的4 个典型特征 147
REST 模型与法则 148
入场调查 156
入场调查注意事项 160
构建连接 161
介绍安排 162
期望与担心研讨会 164
共创参与规则 166
离场设计 167
坚持成长 171
管好注意力 172
离场调查 177
关于CTF 与CFT 认证 178
前言
老子在《道德经》第十七章中阐述了引导力的奇妙之处 :“太上,不知有之 ;其次,亲而誉之 ;其次,畏之 ;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。功成事遂,百姓皆谓‘我自然’。”然,引导技术却兴起于西方, 近些年传入国内后,因其强大的工具价值,一下成了人们“趋之若鹜”的新鲜事物。于是,引导工具类课程满天飞,学习了引导工具课程的 “引导者”走进企业大胆尝试,却发现引导并没有课上讲得那么简单,引导的成功率也没有想象得高,于是就有人开始怀疑引导力的价值,甚至认为引导技术的盛行不过是一阵风……细细探究就会发现,不少人把引导技术推到了不食人间烟火的境地,把引导工具绑架到了需求和目标之上,把引导等同于引导技术、把引导技术等同于引导工具。本书作者希望更多的引导学习者对引导有更全面和系统的认知,提升引导实践的成功率,让更多组织体验到引导力的真正价值和魅力。
同时,我们发现引导技术应用在培训和管理领域才刚刚开始。一方面,工作坊作为引导技术落地的载体,正在替换传统的培训课堂形式。由传统的培训走向工作坊,不是把课程名称和会标更换一下那么简单,也不是简单地在培训中夹杂几个引导工具那么容易,这里面涉及教学目标和逻辑重新设计、教学方式调整甚至教学路线的颠覆,而且培训师的角色需要变为引导师(Facilitator)。另一方面,工作坊(也称为研讨会)正在成为管理者的管理方式和日常工作。然而,很对管理者仍然分不清上传下达的会议跟研讨会的差别,即使区分开来,也无法区分会议内容和会议过程,不熟悉如何设计研讨会,不知道如何跟主持人角色配合,不知道如何让另一个人主持的会议达到自己想要的目标。
我们理解的工作坊分为两类。一类是纯引导的工作坊,带领者只负责过程,完全不进行内容传递,此类工作坊的带领者我们称之为狭义的引导者(纯引导者)。另一类是“引导+培训”型工作坊,带领者既要带领大家分析和解决真实问题,也要传递内容或教授技能或工具方法的工作坊,此类工作坊的带领者我们称之为引导式培训师,也可以称为引导者(广义的引导者)。
无论你是一位培训师还是一位管理者,无论你想做引导者还是引导式培训师或引导式管理者,要成长为一名优秀的引导者,我认为需要经历引导工具体验、工作坊设计实战和引导者状态修炼三个阶段和过程,为此我开发和设计了“引导的规律?”三阶课程,分别是初阶魔力工具箱?、中阶工作坊设计? 和引导者状态? 课程。本书基于中阶课程讲师手册和我的实践经历萃取
而成,分享出来是希望更多伙伴可以学习到真正实战和实用的引导技术,也希望更多伙伴跟我一起推动引导技术与本土实践相结合,让更多的组织因为运用了引导而看到新的积极变化。
本书中的观点可能有你觉得匪夷所思的地方,伙伴们尽可以标注出来反馈给我,我的邮箱为[email protected],感谢你的建议。
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