旅游市场营销（第4版）

　　由谷慧敏、孙延旭编著的《旅游市场营销(第4版高等职业教育旅游管理专业教学用书)》共分上、中、下三篇。上篇介绍旅游市场营销的基本概念及其发展趋势，中篇介绍旅游市场营销管理的基本流程，下篇则从旅游业的主要构成要素出发，分别介绍了开展市场营销的实践。在各章末还编写了与教学内容有关的案例。这些案例既有成功的经验，也有失败的教训，希望读者能从中得到启迪。

上篇 旅游市场营销总论
　章 概论
　　节 市场营销概念
　　第二节 旅游市场的概念和特点
　第二章 旅游市场营销观念的演变及发展
　　节 旅游市场营销
　　第二节 旅游市场营销观念的演变
　　第三节 旅游关系营销
　　第四节 旅游网络营销
　中篇旅游市场营销管理
　第三章 旅游购买者行为分析
　　节 旅游者购买行为概述
　　第二节 影响旅游者购买行为的因素
　　第三节 旅游者的购买过程
　　第四节 组织机构的购买行为分析
　第四章 旅游市场营销管理
　　节 旅游营销信息系统
　　第二节 旅游市场细分
　　第三节 旅游目标市场选择、策略及产品定位
　　第四节 旅游市场营销计划
　第五章 旅游市场营销策略组合
　　节 旅游产品策略
　　第二节 旅游产品的定价策略
　　第三节 旅游促销策略
　　第四节 旅游分销渠道策略
下篇 旅游市场营销应用
　第六章 旅游目的地营销
　　节 旅游目的地营销概述
　　第二节 旅游目的地营销的战略战术
　第七章 旅游景区(点)营销
　　节 旅游景区(点)概述
　　第二节 旅游景区(点)营销的特点
　　第三节 旅游景区(点)营销的战略战术
　第八章 旅游饭店营销
　　节 旅游饭店营销概述
　　第二节 旅游饭店营销的战略战术
　　第三节 旅游饭店营销策略
　第九章 旅行社营销
　　节 包价旅游概述
　　第二节 包价旅游产品的形成过程
　　第三节 旅行社营销的战略战术
参考文献