描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111580584
源自全球从事商业预测历史*久(50年)、*专业的美国硅谷未来学院!
腾讯、谷歌、华为、微软、英特尔、高通等众多世界500强企业都在用的商业预测方法!
作者为美国未来学院中国区首位认证讲师,有超过15年商业预测与观察的研究经验!
腾讯、美的、唯品会、飞亚达、招商蛇口等国内行业领军企业高管联袂推荐!
国内*本通过本土企业实操案例讲解商业预测实战的工具书!
黑天鹅事件频发,商业环境越来越充满“不确定性”。有的企业按部就班,痛失良机,被快速甩入衰败的漩涡;有的企业顺势而为,短时间内实现了指数级增长。如何洞察商业趋势,捕捉未来的商机,做到比竞争对手抢先一步?
本书提供了一套完整的商业预测W.A.N.T模型,该模型吸收了国外优秀预测机构的理念,如为谷歌、英特尔、微软等公司提供过预测服务的美国未来学院。通过本土化的实践修正,配合丰富翔实的应用案例,给希望在竞争中不断捕捉机会,实现持续增长的企业以实际指导。
本书不仅适合高层管理者,同样适合中层管理者学习,让一线管理者担起为公司发现机会的重任。
推荐序一
推荐序二 我们如何驾驭越来越快的时代车轮
前言 预见未来才能引领未来
大型企业客户推荐
章 商业预测就是力量 / 1
节 不确定性 / 1
第二节 如何应对不确定性 / 7
第三节 商业预测方法 / 11
第二章 热身准备 / 16
节 启动大脑的未来模式 / 17
第二节 从历史中看到未来 / 21
第三节 了解自己的未来导向 / 28
第四节 建立信息收集体系 / 35
总结 / 39
第三章 识别大势 / 41
节 信号 / 43
第二节 驱动力 / 53
第三节 预测 / 62
总结 / 70
第四章 注意洞察 / 72
节 发现机会和威胁 / 72
第二节 评估机会和威胁 / 79
第三节 应对机会和威胁 / 88
总结 / 104
第五章 采取行动 / 106
节 行动路线图 / 106
第二节 推动变化 / 112
总结 / 124
第六章 知识储备 / 125
节 完善知识层次 / 126
第二节 学习专业报告 / 143
第三节 结识专业人士 / 152
总结 / 155
第七章 核心能力 / 156
节 整合力 / 157
第二节 洞察力 / 167
第三节 畅想力 / 173
总结 / 181
第八章 在组织中建立商业预测机制 / 183
节 群体智慧183
第二节 组建团队 / 187
第三节 运行机制 / 192
第九章 成为商业预测高手 / 199
节 树立信心 / 199
第二节 训练方法 / 201
参考文献 / 205
预见未来才能引领未来
尼古拉斯·凯奇是我非常喜欢的一位演员。他演过一部关于未来的电影—《预见未来》,主要讲述由尼古拉斯扮演的一位拉斯维加斯魔术师运用自己“预见未来”的特异功能,帮助FBI打击恐怖分子拯救世界的故事。在影片中,尼古拉斯·凯奇有一种超能力:能够先于别人看到未来两分钟内发生的事情。虽然只能看到未来两分钟内将要发生的事,但这一点已经足以改变世界。在影片中,FBI全副武装的特工团队都唯他马首是瞻,因为只有他能提前知道哪里有陷阱,哪里有狙击手,谁是伪装的坏人。就是依靠这只有短短两分钟的预测能力,凯奇带领FBI特工化解了核爆炸这样的灭顶之灾。
这部影片给我极大的启发—预测就是力量!
在商业环境中,企业如果能及早地预测到风险或者机会,就会拥有强大的竞争力。在20世纪90年代中期,美国大通银行采用了商业分析师丹·斯坦伯格的预测技术,来评估和处理大量的银行按揭。大通银行精确预测了按揭申请人的未来还款行为,由此极大降低了放贷风险并增加了盈利,使用该预测技术的当年,大通银行就获得了高达9位数的利润。预测技术直接为企业带来了可观的回报。
世界的零售商之一沃尔玛也曾利用预测分析技术,获得了巨大的收益。在2004年8月之前,美国佛罗里达州已经受到“阿来科希斯”和“查理”两次飓风的侵袭。基于对这些飓风的预报,沃尔玛分析了飓风侵袭时期消费者的消费数据。分析结果显示,从飓风登陆前的三周开始,便携式手电筒的销量就有大幅增长,而在飓风登陆期间,销售量的商品是啤酒,草莓馅饼的销量也比平时高出7倍。这样的预测结果给下次飓风来临时该地的商品库存设定提供了指引。到了8月末,这一年的第三次飓风“弗朗西斯”在加勒比海地区登陆。基于这种情况,沃尔玛决定改变佛罗里达地区的商品库存,大幅提升该地区上述三种商品的库存量。结果在该飓风登陆期间沃尔玛的销量激增,大幅盈利。沃尔玛的事例立刻引起了巨大反响,因为这件事简单而有力地证明了预测能够给企业带来盈利。
正是因为意识到了预测的力量,众多美国企业很早就开始研究并运用商业预测的技术来分析趋势,发现机会,获得更大的发展。通用电气从1968年开始就设立了独立的商业预测部门,帮助公司不断抓住机会;1982年,IBM启动了自己的商业预测项目,至今已经执行了35年;微软、英特尔、高通等很多高科技企业也都有专门的商业预测项目。商业预测已经成为美国企业在众多行业中长期保持领先的制胜武器。
对于国内的企业,以前不需要掌握商业预测的方法也可以发展,因为我们可以效仿和对标欧美领先企业的做法。但是现在越来越多的中国企业已经成为所在行业的领军企业,前面没有可以效仿和学习的对象,我们只能靠自己探索未来的发展之路。面对这种情况,作为企业的中高管,如果不具备商业预测的能力,组织内部也没有商业预测的机制和方法,将会是一件很可怕的事情。没有商业预测方法的指导,企业的试错成本将会非常高!但是由于过去长期跟随和效仿国外领军企业,国内很多企业根本没有商业预测的机制,中高管也都忽视了这方面能力的培养。
近几年,很多国内各行业的领军企业邀请我去给它们的管理层讲授商业预测方面的课程,就是因为它们已经发现了这方面的问题,急需通过相关知识和课程来提升企业和管理者的商业预测能力。因此,从长期来看,国内企业需要建立商业预测机制,同时尽快培养中高管的商业预测能力,才能在未来长期引领行业的发展,否则就会错过时间窗口,更有可能被后来者超越。
在国内企业中,还有一种常见的现象:很多企业会请国内各个领域的专家来分享大量专业报告和数据,希望专家直接给企业指一条“明路”,告诉企业未来该往哪个方向发展。这种方式对于企业来说是很有风险的:一方面,专家并不了解企业的实际情况,分析的结果较为通用,不是针对企业量身定制的。因此,如果只是盲目听从,将会给企业发展带来很大风险。另一方面,专家只是把“商业预测结果”告诉了企业,而没有教会企业“商业预测方法”,但商业环境是不断变化的,随着时间的推移,“商业预测结果”很有可能会失真。因此,听听专家的“商业预测结果”也只是杯水车薪,治标不治本。
企业中高管通过学习掌握“商业预测方法”才是根本的解决之道。提供一套商业预测的实用工具和方法,也是本书根本的写作目的。本着这个目的,我赴美学习了美国硅谷的主流商业预测方法,研究了国际知名企业的商业预测项目运营机制,结合国内的实际情况,开发了一套专门针对国内企业以及中高管的商业预测方法和工具,并且已经在腾讯、美的、唯品会、招商蛇口、迈瑞医疗等国内各行业领军企业讲授,收到了很好的学员反馈,而且这些企业都已经连续采购相关课程。基于这些研究和实践,我把这套商业预测方法以及企业实践都写在了本书中,希望能够帮助更多的中国企业在未来引领各行业的发展。
为了持续推动给客户提供产品和服务保障,很多互联网公司发展到一定阶段都会撬动商业杠杆,但是从哪里切入如何思考是个问题,《商业预测》这门课程结合中外企业的典型案例,提供了一些切实可行的工具和方法,同学们都认为课程中的理论和实践有效的结合,工具和方法具有现实的指导意义,能够帮住我们更好地理解我们所处行业面临的机遇和挑战,能够针对性的找到一些应对办法。
–腾讯学院领导力发展总监(前唯品大学校长) 何京华
这个时代*的特点就是不确定性。即便如此,通过一定的逻辑推演、借助科学的方法工具,我们依然有可能在这个不确定的环境中找到未来的机会。这就是《商业预测》课程的价值所在!
–飞亚达集团 副总经理 李明
《商业预测》这门课程有很好的操作性,课堂全程就是一次实战演练,学完即用。培训完毕的第二周,我就带领团队将商业预测方法和模型应用到公司的一项新业务–用户数据运营的规划上,用了不到原来时间的一半,就推导出了一个逻辑缜密、考虑全面、能够落地的年度计划,获得了管理层和团队的共同认可。
–美的 传播与用户运营专家 陈耀锋
预测不简单,商业预测难上加难。《商业预测》课程提供一套预测的方法,掌握这套方法,普通人也可以拥有专家级的预测能力。具体来讲,商业预测包括四个阶段:1,热身准备,即把思维调整到未来模式,只有做到未来导向,才能打开脑洞。2,识别大势,即通过收集各种信号,把握未来趋势,找到驱动力做出预测。3,注意洞察,即在预测的基础上,找出对于我们的机会和威胁。4,采取行动,即梳理机会和威胁的具体应对措施,形成路线图。通过一轮一轮的“商业预测方法环”,不断加强对问题的认识程度,*终形成准确的商业预测成果。
–唯品会 经营分析部负责人 张晓刚
在明伟老师的讲解和引导下,通过两天的团队学习方式,收获良多。逐步理解、掌握了商业预测的基本模型,利用基本模型分析我们公司面临的风险与机遇,找到了未来的方向。通过与同事共同探讨、完成课题,加深了彼此的理解,大家形成了共同的思维模式,提高了沟通效率。这些工具也可以帮助自己梳理发展路径,发现更多的可能。
–招商蛇口天津公司 人力资源负责人 常莉
《商业预测》这门课程给我很大的冲击,也让我有很多的收获。我一直认为自己是个很有危机感,而且不喜欢在舒适区生活太久的人。但是很多时候苦于没有办法看清未来,而不知道如何踏出舒适区去探索新方向。通过这门课程,我看到了自己所在的医疗器械行业未来可能的机遇和挑战。感谢明伟老师让我有了探索的方向和动力。
–迈瑞医疗 战略规划专家 鲍玉婷
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