描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787505741959
★推荐一：500强企业高管培训师近20年经验，从公司到个人的全面管理解说，让你一看就懂，一学就会，一周搞懂管理的黄金法则，轻松带团队！
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把合适的人放在合适的岗位上，这永远是管理中zui重要的一点，但仅仅这样还不够。管理员工，不是令其机械服从，而是要管理人心，使其自主工作。当管理者掌握了领导人心，也就可以带领一支朝气蓬勃的团队。《管理就是带人心》从多个角度出发，旨在用实例与数据提供给读者简单有效的管理策略、方法和技巧，帮助读者成为成功的管理者。
章
何种上司zui受欢迎
让人信赖与尊敬
＿ 3//信念坚定
＿ 5//过不诿下
＿ 6//公事公办
＿ 7//涵养功夫深
＿ 9//观感敏锐的上司
＿ 10//幽默风趣
＿ 12//经验丰富
＿ 14//公平公正
＿ 15//妙识人心
＿ 18//尊重下属
＿ 20//发掘员工长处
＿ 21//针对性领导者
＿ 23//做事稳重
＿ 26//下达实情
＿ 27/爱集体讨论
＿ 29
第二章
何种上司zui不受欢迎
光说不做
＿ 35//言行不一
＿ 36//一味批评
＿ 38//易感情用事
＿ 39//以炫耀口吻讲话
＿ 40//自制力弱
＿ 42/决断力差
＿ 43//不知道如何负责任的上司
＿ 45//批评上级
＿ 46//散播下属坏话
＿ 48//偏袒异性
＿ 49//过错诿下
＿ 50//假公济私
＿ 52
第三章
何种公司zui受欢迎
声誉形象良好
＿ 57//知名度高的公司
＿ 58//工作稳定性高
＿ 59//工作环境好
＿ 60//福利优
＿ 61//言而有信
＿ 62//有目标
＿ 64//开放型
＿ 65//时间观念强
＿ 66//规章制度健全
＿ 68//注重礼仪
＿ 70//团队信任度高
＿ 71//员工互相鼓励
＿ 73//气氛好
＿ 75
第四章
员工何时zui有干劲
与他合得来
＿ 79//安慰、激励
＿ 80//男女搭配
＿ 81//畅所欲言
＿ 82//扩大权责范围
＿ 84//采纳提议
＿ 86//抱有期望
＿ 88//给予赞赏
＿ 90//增加自信
＿ 92//开怀接纳
＿ 93/确认地位
＿ 95
第五章
如何巧妙地命令下属
靠实力
＿ 99//正确使用权力
＿ 100//将计划付诸实施 ＿ 101//选择措词 ＿ 102//不强硬压制 ＿ 103//鼓励相反的意见 ＿ 104//命令七要素 ＿ 105//下放权力 ＿ 107
第六章
如何恰当地激励下属
用关怀代替威胁
＿ 111//精确下达指示 ＿ 112//认清激励目标 ＿ 113//采纳员工建议 ＿ 114//强化优点，弱化缺点 ＿ 115//“三明治”式批评 ＿ 117//提供安全感 ＿ 118//说服而不是强迫 ＿ 119//寻找自我形象 ＿ 120//洞察员工内心 ＿ 122//鼓励技巧 ＿ 123//激励十戒 ＿ 125//满足特需 ＿ 126
第七章
如何有效地培训下属
“逼近悬崖”
＿ 131//必先利其器 ＿ 132//趁热打铁 ＿ 133//担重任 ＿ 135//不非难 ＿ 136//承认下属的努力 ＿ 137//重视礼貌 ＿ 138//激发讨论 ＿ 140//追根究底 ＿ 141
第八章
如何培养有担当的下属
让下属明确自己的任务与角色
＿ 145//逐步交付工作 ＿ 148//让下属自己建立目标与计划 ＿ 150//指示下属发挥能力 ＿ 152//整备、活用各种文书 ＿ 155//让下属坚持到底 ＿ 156//督促下属了解现场 ＿ 159//督促下属交纳工作报告 ＿ 161
第九章
如何强化领导统御能力
激发下属的干劲
＿ 167//磨炼下属，培养其领导能力 ＿ 170//营造朝气蓬勃的团队精神 ＿ 172//对领导和同事发挥领导统御能力 ＿ 175//把自己的信念灌输给下属 ＿ 177//培养下属“一定要完成目标”的热情和使命感 ＿ 180//培养敏锐的洞察力 ＿ 183//培养果断的决策力 ＿ 185//让员工找出问题关键并全力投入 ＿ 188//提高员工解决问题的能力 ＿ 190
你的管理者之旅走到了哪一步
当你选择拿起这本书的时候，说明你与“管理”这个词已经有了密切的联系。不管是新晋升的管理者，还是已经在管理岗位很多年，你都不得不承认，晋升为管理者之后的职业生涯是另一场未知的旅途。不同于之前的兢兢业业，不断努力想要表现出更高的实力。在这场新的旅途中，管理者会遇到更多棘手的问题，例如表现不理想的下属、缺乏合作的团队、接到新的任务却收到一大堆的负面评价。所有这些都说明想要做好管理者，必须要学习，学习管人，学习掌控人心。
管人这门艺术，在中国几千年的历史中表现得淋漓尽致。其中有刘备与诸葛亮君臣和睦的领导与被领导关系的典范，也有唐太宗那样“房谋杜断”式的高超用人技巧。管人艺术发挥作用的基础就是有一个好的领导科学机制和体制。
如何掌握员工？首先是要了解他的特点，视才而用。对于但求速度、做事马虎的员工，管理者若要求他事事精确，毫无差错，几乎是不可能的。当管理者对员工有了明确的认识后，才能妥善地分配工作。一件需要迅速处理的工作，可以交给动作快速的员工，然后再由那些做事谨慎的员工加以审核；相反，若有充裕的工作时间，就可以交给谨慎型的员工，要求尽善尽美。
大多数的领导认为管理就是管人，把合适的人放在合适的岗位上。这永远是管理中zui重要的一点，却不是的一点。“你可以把马牵到河边，却不能让马儿喝水。”激励员工士气，激发竞争感，打造朝气蓬勃的团队精神，同样是优秀管理者需要掌握的能力。
这本书里讲的是管理者们在岗位上烦恼zui多的一些问题。为什么我不受下属的尊敬？为什么下属的积极性总是提不起来？为什么团队的氛围总是很压抑？这些问题的核心就是要学习搞定下属的心，让他们认定你这个上司。相信我，书里会有更多的技巧值得你学习。也相信你自己，只要你能搞定下属的心，你就能做好管理者。
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