描述
开 本: 大16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787515820330
执行不是完成任务
输出成果而不是输出时间
执行力的三个递进层次
运用重复的力量
第二章 了解对象,善用员工智慧
善用员工的生命智慧
群策群力,拒绝“一言堂”
量体裁衣,科学对待不同人才
扁平化管理用恰当
第三章 明确标准,是执行的保障
目标明确,执行才有效果
目标设立必须务实可操作
制订计划,执行有规可循
明确期限,执行更高效
第四章 设定机制,维护权威
制度不执行,比没有制度更可怕
置换制定顺序,结果大不同
进行民意调查,防止僵化
第五章 诉诸使命,众人成全
使命让事业更加光辉
价值感在企业的落地情况
企业价值重新定位
找出企业的核心价值点
心系众人,才能得到众人成全
第六章 设计流程,批量操作
流程到位,傻瓜都会
进行培训,复制人才
如何进行流程化管理
执行模式化的“乐”与“痛”
流程的僵化与优化
流程永远试运行
第七章 责任到人,全程参与
公司员工:清楚自己的战略角色
公司中层:灵活积极,向战略看齐
公司老板:以身作则,当好“教练员”
超越岗位限制,互通有无
第八章 通过激励,提高执行力
内部激励:你追我赶往前冲
外部激励:客户也是合伙人
营销激励:产品卖好更有劲
第九章 让执行力成为一种文化
提升执行力,从思维系统做起
执行文化扩大到企业文化
文化如何传递、内化给员工
全员达成共识,合力执行
第十章 执行中人才的选择和培养
知人善任,正确的人做正确的事
项目执行人应具备的特性
塑造心态,应对负面挑战
居安思危,培养接班人
解除执行中的三大问题
第十一章 监督检查,执行无缺漏
监督使结果更完善
要的是结果,管的是过程
督察到执行的过程更清晰
检查进度能有效推动执行
如何设计监督检查流程
第十二章 如何设定奖惩
奖惩让员工更有实际方向感
奖惩黄金15则,有效推进执行力
批评是另一种方式的激励
第十三章 重视执行中的沟通与承诺
沟通是执行的桥梁
进行有效沟通的原则
做出承诺,百分百执行
用备忘录驱动执行力
第十四章 学会授权,提升执行力
领导者舍不得授权的原因
授权与集权的思考
实施“信任”型的授权
防止“反授权”和“避重就轻”
授权的具体步骤
附录 执行六大关键
章了解执行,培养成果惯性
万丈高楼平地起,没有执行,再好的模式,再棒的想法,也是空中楼阁,不堪一击。近年来,塑造企业执行力可以说是经济界热门的话题,企业执行力在提升企业竞争力中的地位和作用是不言而喻的。如今,我国企业已越来越重视执行力的塑造,但遗憾的是,许多企业虽然十分重视,不遗余力地提倡和塑造执行力,效果却往往不尽如人意。执行不力,可以说是目前我国企业界一个十分普遍的问题。
执行力往往代表了团队的战斗力,执行力差,表示战斗力差,了解这样一个转换条件,我们就不难理解为什么企业会因为执行力差而死亡了。我相信许多朋友都很清楚地认识执行力是什么,但同时,我也相信许多朋友并没有认识真正的执行力。执行不是完成任务
要切实提高执行力,首先我们必须了解执行力。
许多人认为执行就是一种工作要求,实际上,这是一种误解。一些人以为,执行是领导要求部下的,这也是一种误解。
那么,执行是什么呢?执行的定义就是不折不扣地拿到成果。对个人而言,执行就是按时、按质、按量拿到工作的成果;对企业而言,执行就是在期限内完成企业的战略目标。
执行力,是在做事时用以执行某个任务的力量。执行没有强度,但加个“力”字,就出现了强弱之分。
在过去的时间里,执行的定义不是拿到成果,而是完成任务。拿到成果和完成任务的概念是一样的吗?执行者完成这项事情所用的力度一样吗?当然不一样!
比如,总经理安排他的助理通知全国100个办事处、代理商和分公司来参加会议,助理给100个人都打了电话,发了信息,那么请问他有没有完成任务?因为你要他通知嘛,他给100个人全部发了信息、打了电话、发了传真,就是通知到了,就是完成了任务。
但是不是拿到了成果呢?有可能在现场100个人只来了60个,从完成任务的角度他已完成了,但是从成果的角度他并没有拿到成果。
拿到成果跟完成任务是不一样的,有些员工完成不了任务马上就会找借口;但如果成果没有拿到,他找借口时力度就会下降很多。
如果是被动型的员工,当你问他为什么没有到loo个人呢?他会告诉你,我全部打了电话,发了信息,不是我没有通知他们,而是他们不愿意来啊,你说我有什么办法呢?我已经尽力了。所以,任务就是被动的,他就会走过程,然后就会找借口。
而如果是一个成果型的员工,那他就会主动,他就会做结果,而且会负责任。那样,产生的结果就会不一样。
一个负责任的人,有拿到成果的决心的人,他不仅是要发短信、打电话,他还会设计这个传真,他会思考怎么写才能使这个传真更有吸引力,告诉对方为什么要参加这个会议,参加这个会议会有什么价值,不来会有什么损失,后还要总经理写一段话。不仅要发传真还要确定收到,收到还要看到,还要确认明白了这个内容,不仅要发短信还要发几次短信,要在什么时候发,发短信要注意点什么内容,对方回信要做出什么样的回应。对方不回信要做出什么样的回应。不仅要打电话,而且要打几次,在什么时候打,要怎么样去确认。不仅要自己打,还要感召其他的代理们相互感召,彼此都参加这个活动。这就是个好的执行者。
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