图解识人用人管人的艺术

识人篇：选准人

章识人，应当有自己的战术和策略

别用框架囚禁了自己

不同职位需要不同个性

优秀的人才自己会说话

让员工帮你选到需要的人

细节之中有魔鬼

拟定科学的选人步骤

不以个人好恶为标准

选才要透过现象看本质

性格适合才是真正适合

留意发现潜在的人才

从情绪推断对方的心胸

吸纳贤才先要找对人事经理

第二章同等条件下，优先选用聪明人

你需要找到“潜力股”

优秀的人能使你更优秀

卓越在于使用出色的人

没有人才就没有事业

任人唯亲不如任人唯贤

创业期招聘需要大智慧

用职位留下能干的人

组织能力很重要

价值观一致才能拧成一股绳

雇用业绩始终出色的人

始终将盈利能力强的人排在首位

第三章区别“解决小问题”和“解决大问题”的人才

以价值创造能力来评价人才

精英人才是发动机

在工作岗位上培养人才

排在能力之前的是德商

品质隐藏在小事当中

培养中层管理者有技巧

不能重用的8类员工

行政主管的选聘

第四章辨识具有“将帅之能”和“使用之能”的人才

识别人才的技巧

只用他突出的地方

招聘高管的三个关键

不必计较人才的过错

用餐速度越快越好

培养你的左膀右臂

提拔工作业绩出色的人

察贤识才的三个标准

精英会在竞争中胜出

别让管理队伍断了链条

优秀的人也会犯错

让年轻人扛起重任

招聘时就要考查团队精神

表里如一的人值得信任

科学的将才选拔程序

第五章为适合的位置选择合适的人

找到恰当的位置

让他去做他擅长的事

认准了就大胆使用

匹配才能创造高效益

合适的人做合适的事

长平之战全是赵括的错吗

人人都有不适合做的事

读懂个性才能正确使用

人才到位才能做成事

职场个性要与领导风格相匹配

你的身份是伯乐

选好副职才能做好正职

管理人员必须是专家

四种人不适合当主管

领袖一定是有胆识的人

第六章过滤无用才，能人不可缺

失败从任用庸才开始

学历和才干并没有直接关系

精准把握招聘需求

忽视墨菲定律会酿成大错

能人一定是能力

人才需要被发现

奇才会使你出奇制胜

招聘专业人才有方法

有效控制人才流失

与员工利益进行捆绑

靠企业文化留住人才

用行动留住人才

将员工看作是合作伙伴

忠诚需要基本保障

剔除团队中的“害群之马”

解聘并不一定是坏事

用人篇：用其长，避其短

章 人人皆人才，唯大小之分

每个人都能发光

找到你需要的人才

　　第六章

　　过滤无用才，能人不可缺

　　失败从任用庸才开始

　　综观失败的企业，其失败都是从任用庸才开始的。美国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写了一本名叫《帕金森定律》的书，他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路。是申请退职，

　　把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。

　　这条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权力；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令。两个助手既然无能，也就上行下效，再为自己找两个无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。

　　这就是企业失败的根源。要想避免帕金森定律发生，企业管理者应该拓展胸怀，从公司的利益出发，真正起用比自己更为优秀的人才。美国钢铁大王卡内基的墓志铭是：“一个知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里。”这句话对有效的管理者来说，是极致的赞扬，也是好的原则。

　　卡内基虽然被称为“钢铁大王”，但他是一个对冶金技术一窍不通的门外汉，他的成功完全是因为他卓越的识人和用人才能——总能找到精通冶金工业技术、擅长发明创造的人才为他服务，比如说任用齐瓦勃。

　　齐瓦勃是一名很优秀的人才，他本来只是卡内基钢铁公司下属的布拉德钢铁厂的一名工程师。后来，当卡内基知道齐瓦勃有超人的工作热情和杰出的管理才能后，马上就提拔他当了布拉德钢铁厂的厂长。在厂长的位置上，齐瓦勃充分发挥出了自己的才干，带领布拉德钢铁厂走向了辉煌。以至于卡内基骄傲地说：“只要我想要市场，市场就会是我的。”几年后，表现出众的齐瓦勃又被任命为卡内基钢铁公司的董事长，成了卡内基钢铁公司的灵魂人物。

　　企业的生存、发展离不开人才，一个成功的企业家要善于寻找比自己更强的人才来为自己服务。汉高祖刘邦在取得天下之后说：

　　“论运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；论镇服国家，安抚百姓，源源不断地运用粮草，我不如萧何；论统兵百万，战必胜，攻必克，我不如韩信。这三个人是当今的豪杰，我能把他们争取过来，委以重任，而项羽只有一个谋士范增，尚且疑忌不用，所以才为我所灭。”

　　这就道出了管理者重要的责任是善于用人，而不是和属下比谁更有能耐。福特就是因为犯了这个毛病才白白损失了一员不可多得的大将，给了对手重振雄风的机会。

　　海纳百川，有容乃大。妒才是管理者大忌。那些时常害怕下属超越自己、抢自己风头而对功高盖主者施行严厉打击的管理者是很难取得成就的，因为他总是缺少比自己更有谋略的人的协助，而仅靠一个人的能力和智慧是不可能将企业做大做强的。

　　管理者的职责是招募到比自己更强的人，并鼓励他们发挥出的能力为自己服务。这本身就已经证明了你的本事，同时不费吹灰之力就可以让自己的事业大风起兮云飞扬，在这个过程中占便宜的还是管理者自己。企业的失败是从任用庸才开始的，同样，企业的辉煌是因为任用了更为优秀的人才而取得的。

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