质量健康安全环境管理体系实践与案例

　　本书总结了在执行《质量健康安全环境管理体系标准》中的经验，介绍了建立与实施该体系的方法。
　　本书总结了在执行《质量健康安全环境管理体系标准》（Q/SY2）中的经验，介绍了建立与实施该体系的方法。全书共分7章，阐述了质量健康安全环境管理体系的管理理念，体系建立过程中的难点，重点及常见问题，并举出大量案例。

章　绪论
　节　体系管理方法风靡世界
　第二节　学习体系管理方法是中国企业与国际管理接轨的途径
　第三节　Q/SY 2系列标准及其试点情况
第二章　QHSE体系标准的管理理念
　节　标准中的“管理理念”及其重要性
　第二节　以顾客为关注的焦点
　第三节　与供方互利的关系
　第四节　领导作用
　第五节　全员参与
　第六节　持续改进
　第七节　“预防”
第三章　建立QHSE管理体系要突破的难点
节　培训是建立和运行管理体系的前提
第二节　企业的组织结构适宜和职责明确是建立管理体系工作的基础
第三节　“推责揽权”现象及其对策
第四节　符合性、适宜性、有效性及其相互关系
第五节　处理好管理体系文件与企业原有制度、规范的关系
第六节　企业应如何制定方针、目标和承诺
第七节　关于体系整合问题的探讨
第八节　标准中几个容易产生误解的概念
第四章　管理体系运行常见问题梳理
节　管理体系策划方面的常见问题
第二节　方针、目标、承诺方面的常见问题
第三节　文件、记录方面的常见问题
第四节　管理职责方面的常见问题
第五节　管理评审方面的常见问题
第六节　资源支持方面的问题
第七节　人力资源管理方面的问题
第八节　过程控制方面的问题
第九节　测量、分析、改进方面的问题
第五章　接受管理体系认证审核工作的要点
　节　管理体系第三方认证的益处
　第二节　接受认证审核的准备工作
　第三节　ISO 9001：2000标准条款实现举例
　第四节　ISO 14001：1996标准条款实现举例
　第五节　GB/T 28001-2001标准条款实现举例
　第六节　SY/T 6276-1997标准条款实现举例
第六章　油气开发企业建立管理体系的案例
节　油气开发企业的基本特点与建立管理体系应该控制的基本要点
第二节　对管理体系标准条款进行适当剪裁的认识
第三节　《管理手册》的编写要点及示例
第四节　程序文件的编写要点及示例
第五节　作业文件的编写要点及示例
第六节　管理体系的内部审核及示例
第七章　炼化企业建立运行管理体系的案例
节　炼化企业的基本特点和控制要点
第二节　管理手册、程序文件和作业文件示例
后记