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开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787115461254丛书名: 弗布克人力资源管理操作实务系列
3．新增90后员工培训管理的内容。本书对90后应届毕业生的培训需求进行分析，并提出了具有针对性的培训课程设计，为人力资源管理工作提供实战指导。
节 新员工培训需求分析３
一、培训需求分析的原因和作用３
二、培训需求分析的类别与层面４
三、培训需求分析的步骤与方法９
四、培训需求的排序与报告范例１８
第二节 新员工培训计划管理１９
一、培训计划制订原则与要点１９
二、培训计划制订的主要因素２１
三、培训计划制订步骤与方式２３
四、新员工培训工作计划范例２６
五、新员工培训预算方案设计３２
第三节 新员工培训实施管理３５
一、培训内容的设计３５
二、培训讲师的确定３９
三、培训方法的选择４１
四、培训时间的确定和培训场所的选用４２
五、资料设备的准备４３
六、培训纪律的规范４４
第四节 新员工培训评估管理４５
一、培训评估的内容４５
二、培训评估的方法４６
三、培训评估的工具４７
四、培训评估的流程５２
五、评估报告的撰写５４
第二章 新员工培训课程５７
节 新员工通用课程体系５９
一、企业介绍类培训课程５９
二、企业文化类培训课程６０
三、职业素养类培训课程６１
四、工作方法类培训课程６３
五、商务沟通类培训课程６４
六、新型技术类培训课程６６
第二节 新员工晋级课程体系６８
一、专员—主管晋级培训课程６８
二、主管—经理晋级培训课程６９
三、经理—总监晋级培训课程７１
第三章 新员工培训方式７３
节 五种典型的传统培训方式７５
一、讲师面授７５
二、岗位轮换７７
三、师傅带徒弟７７
四、角色扮演８３
五、拓展培训８３
第二节 网络培训方式９２
一、Ｅ 化培训方式９２
二、运用ＡＰＰ 软件开展培训９７
三、基于微信的移动学习平台９８
第四章 ９０ 后应届毕业生培训设计１０１
节 新进应届毕业生培训需求分析１０３
一、把握９０ 后新员工的特性１０３
二、内外结合找准培训需求１０３
三、新进应届毕业生培训定位１０５
第二节 新进应届毕业生培训课程体系１０６
一、确定新进应届毕业生培训目标１０６
二、明确新进应届毕业生培训内容１０６
三、构建新进应届毕业生课程体系１０７
第三节 新进应届毕业生培训课程设计１０９
一、“公司基本情况”培训课程设计１０９
二、“新员工职业素养”培训课程设计１１１
三、“薪酬福利规定及相关制度介绍”培训课程设计１１６
第五章 新进生产一线人员培训设计１１９
节 新进生产一线人员培训成本分析１２１
一、明确培训成本项目１２１
二、计算各项培训成本１２１
第二节 新进生产一线人员培训课程体系１２２
一、确定新进生产一线人员培训内容１２２
二、构建新进生产一线人员课程体系１２３
第三节 新进生产一线人员培训课程设计１２３
一、“综合素质培养”培训课程设计１２３
二、“公司产品介绍”培训课程设计１２６
三、“安全生产教育”培训课程设计１２７
第六章 新进销售人员培训设计１２９
节 新进销售人员培训需求分析１３１
一、了解新进销售人员培训需求１３１
二、培训需求分析示范１３１
第二节 新进销售人员培训成本分析１３３
一、新进销售人员培训成本构成１３３
二、新进销售人员培训成本收益１３４
第三节 新进销售人员培训课程体系１３４
一、确定新进销售人员培训内容１３４
二、构建新进销售人员培训课程体系１３５
三、构建电商人员培训课程体系１３５
第四节 新进销售人员培训课程设计１３６
一、“树立成功心态”培训课程设计１３６
二、“提升销售技能”培训课程设计１４０
三、“电商销售技能”培训课程设计１４４
四、“微商销售技能”培训课程设计１４５
第七章 新进技术人员培训设计１４７
节 新进技术人员培训需求分析１４９
一、进行组织层面分析１４９
二、进行职务层面分析１４９
三、进行个人层面分析１４９
第二节 新进技术人员培训课程体系１４９
一、确定新进技术人员培训课程内容１４９
二、构建新进技术人员培训课程体系１５０
第三节 新进技术人员培训课程设计１５１
一、“以用户为中心的产品设计方法”培训课程设计１５１
二、“产品需求开发”培训课程设计１５２
三、“水暖工程技术”培训课程设计１５３
四、“互联网思维下的服务营销”培训课程设计１５４
第八章 新任生产班组长培训设计１５７
节 新任生产班组长培训需求分析１５９
一、进行组织层面分析１５９
二、进行职务层面分析１５９
三、进行个人层面分析１６０
第二节 新任生产班组长培训课程体系１６２
一、确定新任生产班组长培训课程内容１６２
二、构建新任生产班组长培训课程体系１６３
第三节 新任生产班组长培训课程设计１６３
一、“班组长角色认知”培训课程设计１６３
二、“班组团队的建设”培训课程设计１６６
三、“如何当好班组长”培训课程设计１６８
第九章 新任部门主管培训设计１７１
节 新任部门主管培训需求分析１７３
一、进行组织层面分析１７３
二、进行职务层面分析１７３
三、进行个人层面分析１７３
第二节 新任部门主管培训课程体系１７４
一、确定新任部门主管培训课程内容１７４
二、构建新任部门主管培训课程体系１７５
第三节 新任部门主管培训课程设计１７５
一、“主管入职培训”课程设计１７５
二、“辅导下属员工”培训课程设计１７７
三、“新任部门主管管理技巧”培训课程设计１８１
四、“如何做一名出色的部门主管”培训课程设计１８４
第十章 新任部门经理培训设计１８７
节 新任部门经理培训需求分析１８９
一、进行组织层面分析１８９
二、进行工作层面分析１８９
三、进行个人层面分析１９０
第二节 新任部门经理培训课程体系１９２
一、确定新任部门经理培训课程内容１９２
二、构建新任部门经理培训课程体系１９２
第三节 新任部门经理培训课程设计１９４
一、“提高执行力”培训课程设计１９４
二、“管理角色转变思路”培训课程设计１９６
三、“如何有效授权”培训课程设计１９９
四、“用户需求分析能力提升”培训课程设计２０３
五、“新任生产经理管理培训”课程设计２０６
六、“互联网新任产品经理培训”课程设计２０８
七、“电商团队组建”培训课程设计２０９
接地气的实战好书并不多。要完整地阐述一个领域的实践层面，至少应在理论体系、工具体系、应用场景、经验案例四个方面取舍有度、与时俱进。纵观本套丛书，在四个方面做到较好均衡的基础上，凸显了工具和场景的结合，是人力资源管理工作者案头的工具书。
胡炜 中信建投证券股份有限公司 人力资源部 高级副总裁
本系列图书不仅涵盖人力资源各模块实践方法，而且提供大量实用型表单工具，可以帮助HR从业者即学即用，活学活用，轻松实现从专业到卓越的转变。
熊俊彬 CSTD中国人才发展社群创始人
人力资源是一门实践性非常强的学科，即使是科班出身的人力资源专业从业者，如果没有3~5年的专业实践，也无法洞见这一学科的精髓所在。一套好书，不光要强调“道”与“法”的内容，更要在乎“术”和“器”的运用，否则只能停留在坐而论道的形而上层面。这套丛书给予了读者更多的选择，少理论，多实操，尤其对于刚刚进入人力资源行业的新人来说，无异于一套贴心和实用的百宝囊。希望本套丛书能为更多热爱人力资源的从业者提供帮助。
白云 凹凸人网（北京）咨询有限公司 CEO
这套人力资源管理操作实务系列图书全面、系统地梳理了人力资源管理各模块的专业知识，并提供了丰富的实战案例，是一部理论与实践相结合的教科书式图书。
张颖 薪酬绩效专家 颖和企业管理咨询有限公司创始人 前腾讯高级薪酬绩效经理
本书从培训流程出发，与时俱进地更新了培训的方式、方法。书中针对不同类型的人员，分类分层地给出了实操指引与案例。本书可以很好地帮助HR构建自己的人力资源知识体系，提升自身的专业能力。
郭振山 汇川技术 BU HRBP
本书结合“大数据”“移动互联网时代”的特征，创新培训方式和培训课程设计，是不可多得的“新培训”实务指南，可以“拿来即用”。
龙红明，长沙市爱欣见教育管理有限公司 人力资源总监
详读本书，你会发现大到理论架构，小到实操干货，都值得每一位初入培训行业的朋友研习!这本书既有很强的理论体系，又有大量的范本、案例和表格，这些内容HR从业人员和培训行业从业者可以“拿来即用”。
程玮，中国核工业二四建设有限公司人力资源部主管
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